51Callcenter 12月25日（記者葉東）報道：2009（第二屆）海峽兩岸呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會于12月16日在中國.廈門寶龍大酒店勝利召開，期間將有來自兩岸三地的近300名嘉賓參加了本次大會.本次大會由中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構（CNCBA）指導,呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦，臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會（TCCDA）、中國電信廈門分公司聯(lián)合主辦，呼叫中心淘人網(wǎng)、融通在線支持，是本年度的海峽兩岸呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會的高峰盛會，以下是CNCBA與TCCDA合作協(xié)議簽訂現(xiàn)場：

主持人劉怡廷：謝謝張總裁，接下來我們要進行的是海峽兩岸呼叫中心行業(yè)協(xié)會簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，由中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構（CNCBA）主席顏曉濱，還有臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會（TCCDA）秘書長施松男先生一起來簽訂，同時我們邀請嘉賓上來見證有：51callcenter執(zhí)行總監(jiān)唐愛琴女士，CNCBA外包專業(yè)專委會李寶民博士，還有CNCBA專家委員簫昆龍先生，還有TCCDA榮譽理事長簡志誠博士。TCCDA常委溫春馨小姐，還有程曦信息股份公司總經(jīng)理黃士軍，還有臺灣客服中心林文君小姐。

CNCBA）主席顏曉濱與TCCDA秘書長施松男簽訂合作協(xié)議