51Callcenter12月23日（記者安然）報道：據(jù)悉，海峽西岸呼叫中心與服務(wù)外包協(xié)會籌備委員會于日前在廈門召開的“2009（第二屆）海峽兩岸呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會”上成立了，海峽西岸呼叫中心與服務(wù)外包協(xié)會籌備委員會代表融通在線總裁張偉杰發(fā)言代表籌備委員會做了工作報告。本次大會吸引了來自兩岸三地的近300名嘉賓參加了本次大會.大會由中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)（CNCBA）指導(dǎo),呼叫中心與BPO行業(yè)資訊網(wǎng)主辦，臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會（TCCDA）、中國電信廈門分公司聯(lián)合主辦，呼叫中心淘人網(wǎng)、融通在線支持，是本年度的海峽兩岸呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)大會的高峰盛會，臺灣客服中心發(fā)展協(xié)會施松男秘書長等組團參加了本次盛會，中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟機構(gòu)主席顏曉濱等出席了大會并做了產(chǎn)業(yè)報告分享。

海峽西岸呼叫中心與服務(wù)外包協(xié)會籌備委員會代表融通在線總裁張偉杰發(fā)言

部分大會演講嘉賓合影