馬尼拉以外10%的畢業(yè)生都準備從事IT-BPM產(chǎn)業(yè)，這也是為什么菲律賓信息技術(shù)和商業(yè)流程協(xié)會（IBPAP）督促BPO企業(yè)在附近的城市和省份尋找人才。超過70％的IT-BPM公司的總部設(shè)在馬尼拉，這讓他們離潛在的人才很遠，所以在馬尼拉以外的地區(qū)尋找人才是非常明智的。自2011年以來，BPO員工增長了21%。
