菲律賓BPO產(chǎn)業(yè)公會(huì)代表敦促總統(tǒng)支持?jǐn)M議的法案，以保護(hù)該國BPO工人的福利。該組織表示，阿基諾總統(tǒng)可以要求國會(huì)優(yōu)先支持保證員工更好的工作條件和工作安全的法案。該法案重要規(guī)定還包括正規(guī)化學(xué)員就業(yè)最大的見習(xí)培訓(xùn)期間，標(biāo)準(zhǔn)化上衛(wèi)生間的時(shí)間，自動(dòng)給予醫(yī)療福利等。他們還指出，由于BPO員工為本地服務(wù)部門的收入貢獻(xiàn)了22％，他們應(yīng)該得到更多的保護(hù)和安全。