隨著簡(jiǎn)柏特品牌的全球性重塑,今天,簡(jiǎn)柏特集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“簡(jiǎn)柏特”)的高級(jí)管理者齊聚北京,為新品牌揭開了神秘面紗,在“流程成就智能企業(yè)”的品牌定位之下,簡(jiǎn)柏特展示了其對(duì)亞洲地區(qū)——特別是對(duì)中國(guó)的價(jià)值主張與承諾。
由簡(jiǎn)柏特全球總裁兼首席執(zhí)行官‘Tiger’ Tyagarajan和亞洲區(qū)首席執(zhí)行官漢查理(Charles Hunting)帶領(lǐng)的全球高級(jí)管理團(tuán)隊(duì),面向中國(guó)市場(chǎng)宣布了簡(jiǎn)柏特全新品牌定位——這是簡(jiǎn)柏特集團(tuán)繼全球品牌重塑發(fā)布之后的首次正式對(duì)外宣傳,充分顯示了其對(duì)中國(guó)和亞洲市場(chǎng)的重視。
簡(jiǎn)柏特全球總裁兼首席執(zhí)行官Tyagarajan先生表示:“中國(guó)在我們的全球發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮著關(guān)鍵作用,我們非常高興將新的全球品牌理念引入到這個(gè)市場(chǎng)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球環(huán)境中,對(duì)于每家企業(yè)來說,高效的業(yè)務(wù)流程都變得更加重要。我們的品牌重塑體現(xiàn)了簡(jiǎn)柏特對(duì)業(yè)務(wù)流程管理的卓越貢獻(xiàn),并展示出我們?nèi)绾螏椭蛻?,使其變得更加智能化。作為業(yè)務(wù)流程管理行業(yè)的領(lǐng)先者,我們致力于幫助企業(yè)提高效率、降低成本,做出卓效決策,提高業(yè)務(wù)績(jī)效,以獲得出色的業(yè)務(wù)成果。”
在如今這個(gè)日益復(fù)雜,且充滿不確定因素、瞬息萬變的世界,企業(yè)必須做到更明智,以預(yù)測(cè)未來的各種變化,并具備靈活的適應(yīng)能力以及創(chuàng)新精神。簡(jiǎn)柏特可以幫助客戶面對(duì)這些復(fù)雜多變的情況,協(xié)助企業(yè)走向智能。簡(jiǎn)柏特通過將更卓效的流程、技術(shù)和分析相結(jié)合,促進(jìn)智能企業(yè)的形成,賦予企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)所需的獨(dú)特的高績(jī)效能力。
在這方面,中國(guó)的形勢(shì)比任何地方都更加嚴(yán)峻緊迫。為了進(jìn)一步展示對(duì)中國(guó)的大力投資和堅(jiān)定承諾,簡(jiǎn)柏特還特別與變革管理協(xié)會(huì)(CMI)攜手,幫助成立其在北京的分支機(jī)構(gòu)。CMI致力于建立培養(yǎng)和鞏固專業(yè)人才網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)必要的組織變革進(jìn)程。
變革顧問兼CMI中國(guó)部門負(fù)責(zé)人(Change Consultant and CMI China Chapter lead)Chris Macdonald表示,“簡(jiǎn)柏特是亞洲地區(qū)推動(dòng)變革管理實(shí)踐加速發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者,能夠與簡(jiǎn)柏特合作,我們感到非常自豪。”
自從2000年簡(jiǎn)柏特首次將服務(wù)外包模式引入中國(guó)市場(chǎng)以來,無論是作為一個(gè)離岸服務(wù)國(guó)家,還是作為業(yè)務(wù)流程管理行業(yè)的一個(gè)新興市場(chǎng),中國(guó)都已經(jīng)成為一個(gè)越來越具有戰(zhàn)略意義的地區(qū)。
簡(jiǎn)柏特亞洲區(qū)首席執(zhí)行官漢查理(Charles Hunting)先生表示:“簡(jiǎn)柏特的全球品牌重塑,標(biāo)志著我們?cè)谥袊?guó)的業(yè)務(wù)、以及我們致力于與中國(guó)共同發(fā)展的承諾,邁入了一個(gè)新的階段。未來我們將繼續(xù)提供業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)、精益求精的運(yùn)營(yíng)和流程管理,以及行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí),協(xié)助我們的客戶能夠更高效、更智能地運(yùn)作。”
在新品牌和新價(jià)值主張的引導(dǎo)下,簡(jiǎn)柏特將繼續(xù)加強(qiáng)在中國(guó)這一戰(zhàn)略市場(chǎng)上的離岸服務(wù)能力,向日本、歐洲和美國(guó)的客戶提供改善的流程管理解決方案,涵蓋包括汽車業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)、銀行金融和保險(xiǎn)業(yè)(BFSI)、以及制藥業(yè)等行業(yè)。為了深化業(yè)務(wù)足跡,并擴(kuò)大戰(zhàn)略影響力,簡(jiǎn)柏特已將集團(tuán)業(yè)務(wù)設(shè)施從大連、長(zhǎng)春、上海和北京等主要城市,擴(kuò)展到了更多的二三線城市。此外,簡(jiǎn)柏特也于近期先后在佛山和青島兩地成立了交付中心。
與此同時(shí),簡(jiǎn)柏特還計(jì)劃與一些成長(zhǎng)中的中國(guó)本土企業(yè)進(jìn)行合作,協(xié)助他們通過流程管理走向全球化,同時(shí)為本行業(yè)培育更多的中國(guó)本土人才。例如,2009年,簡(jiǎn)柏特與昆山花橋當(dāng)?shù)卣炇饏f(xié)議,開設(shè)培訓(xùn)中心,為簡(jiǎn)柏特和整個(gè)行業(yè)培養(yǎng)人才。另外,簡(jiǎn)柏特還針對(duì)青島的一些知名本土品牌,與青島當(dāng)?shù)卣献靼l(fā)布了一份行業(yè)白皮書。這些措施,連同其他成就,獲得了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。2011年,簡(jiǎn)柏特在南京舉行的中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包合作大會(huì)上再次蟬聯(lián)“十大在華全球服務(wù)供應(yīng)商”稱號(hào)。
關(guān)于變革管理協(xié)會(huì)(CMI)
變革管理協(xié)會(huì)(CMI) 是一個(gè)獨(dú)立的、不以營(yíng)利為目的的國(guó)際性組織,總裁為Caroline Perkins女士。該協(xié)會(huì)設(shè)立宗旨在于促進(jìn)并發(fā)展變革管理方面的實(shí)踐。CMI成立于2004年10月,致力于通過提供人際網(wǎng)絡(luò)、教育和認(rèn)證,滿足廣大變革管理者的專業(yè)發(fā)展需求。