華龍網(wǎng)訊(記者 郭欣欣 實(shí)習(xí)生 戴佳琪)在近日剛實(shí)現(xiàn)電訊業(yè)務(wù)獨(dú)立上市的“小超人”李澤楷,就立馬開(kāi)始將此業(yè)務(wù)拓展到內(nèi)地,投入1000萬(wàn)美元在永川建設(shè)西南片區(qū)首個(gè)呼叫中心。這是昨日記者從2011中國(guó)永川服務(wù)外包高峰論壇上獲悉的消息。
在昨日的簽約現(xiàn)場(chǎng),李嘉誠(chéng)之子李澤楷旗下的電訊盈科首次亮相,帶來(lái)了西南片區(qū)首個(gè)呼叫中心項(xiàng)目,這也是電訊盈科在重慶的首個(gè)項(xiàng)目。
“先期投入1000萬(wàn)美元,建設(shè)500個(gè)坐席,2015年達(dá)到2000個(gè)坐席,實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值2億元。”出席昨日簽約的電訊盈科客服運(yùn)營(yíng)副總裁林則鎬表示。對(duì)于該中心今后的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),林則鎬介紹說(shuō),初期會(huì)從相對(duì)較簡(jiǎn)單的餐飲業(yè)做起。例如,像在其他地區(qū),電訊盈科其呼叫中心為麥當(dāng)勞提供普通話、粵語(yǔ)、英文、臺(tái)語(yǔ)等多種語(yǔ)言服務(wù)。然后再逐步拓展到其他更高端的行業(yè)。
對(duì)于近日電訊盈科以上市業(yè)務(wù)信托形式分拆其電訊業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)電訊業(yè)務(wù)獨(dú)立上市一事,林則鎬表示,這次獨(dú)立上市不會(huì)影響到今后的業(yè)務(wù),僅僅是財(cái)務(wù)上的一個(gè)安排,不過(guò)他表示,電訊業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市之后,亦代表在未來(lái)的市場(chǎng)拓展上,電訊業(yè)務(wù)將成為一個(gè)更為重要的板塊。同時(shí),在市場(chǎng)方面亦有改變。一直以來(lái),電訊盈科的業(yè)務(wù)主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角一帶,按照目前公司的規(guī)劃,今后將逐漸轉(zhuǎn)向以重慶永川為中心的西三角市場(chǎng)。