51callcenter報道：eTelecare全球解決方案新加坡公司簽訂一項收購南非聯(lián)絡(luò)中心The Phone House的協(xié)議。
eTelecare全球解決方案新加坡公司，是菲律賓eTelecare公司全球解決方案（ eTGS ）的子公司，將收購英國TalkTalk旗下的The Phone House，eTGS還同兩家國外公司簽訂了一項外包協(xié)議， eTelecare將為 TalkTalk提供聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)。除了提供BPO服務(wù)，eTGS還從事技術(shù)支持、客戶服務(wù)、銷售和菲律賓、北美和拉丁美洲配送中心的服務(wù)。
