2010年7月22日上午九點，上海市市長韓正先生一行訪問了位于上海市徐匯區(qū)羅秀路162號的上海貝塔斯曼商業(yè)服務(wù)有限公司（簡稱歐唯特服務(wù)（中國））。

在近一個小時的會談中，歐唯特服務(wù)（中國）首席執(zhí)行官徐凱波先生向韓市長介紹了貝塔斯曼集團(tuán)的業(yè)務(wù)構(gòu)成、集團(tuán)的企業(yè)文化，以及歐唯特服務(wù)（中國）全球視野和本土化運(yùn)作相結(jié)合的成功經(jīng)驗。

韓市長以及市府相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，對歐唯特服務(wù)（中國）的經(jīng)營理念和發(fā)展戰(zhàn)略非常欣賞。公司在全中國的業(yè)務(wù)布局和迅速擴(kuò)展的經(jīng)營規(guī)模、本土而年輕的管理團(tuán)隊以及為員工提供培訓(xùn)和個人發(fā)展的空間，這一切，都給市領(lǐng)導(dǎo)留下了深刻的印象。

韓市長尤其肯定歐唯特服務(wù)（中國），通過為客戶創(chuàng)造新的商業(yè)模式、拓展新的市場資源、提供一站式的綜合服務(wù)，在本土外包服務(wù)行業(yè)中樹立了成功的典范，提升了中國外包服務(wù)行業(yè)的商業(yè)水平。

在聽取了徐凱波先生簡明扼要的介紹之后，韓市長親切詢問了企業(yè)發(fā)展中遇到的困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)了解到歐唯特服務(wù)（中國）因為提供綜合的業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)， 存在重復(fù)交稅的情況時，韓市長隨即表示，上海市政府對發(fā)展外包服務(wù)行業(yè)非常重視，即將出臺旨在減輕外包服務(wù)企業(yè)賦稅壓力的地稅修改方案，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的商業(yè)環(huán)境。為了便與相關(guān)部門了解和跟蹤新政策給企業(yè)帶來的幫助，作為上海市服務(wù)外包行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè)，歐唯特服務(wù)（中國）榮幸地成為新政實施過程中的樣本企業(yè)。

韓市長對歐唯特集團(tuán)在歐洲還向一些當(dāng)?shù)卣峁┩獍?wù)頗感興趣。 他鼓勵歐唯特服務(wù)（中國）進(jìn)一步積極探索為我們本土的公共事業(yè)提供外包服務(wù)的可能性和商業(yè)前景。

“中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、行業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營水平的提升、尤其是政府近幾年來對服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的高度重視和大力支持，是歐唯特服務(wù)中國取得迅速發(fā)展和成功的千載難逢的機(jī)遇。在為我們的客戶創(chuàng)造新的商業(yè)模式、新的價值、新的市場的同時，我們也贏得了新的業(yè)務(wù)、新的合作伙伴，并為提升本土外包服務(wù)行業(yè)的水平做出了貢獻(xiàn)；” 徐凱波說道，“弘揚(yáng)企業(yè)家精神、鼓勵我們本土的年輕團(tuán)隊運(yùn)用歐唯特全球的經(jīng)驗，創(chuàng)造性地建立和發(fā)展這里當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)模式，是我們成功的重要的內(nèi)在因素。因此，歐維特服務(wù)中國的成功，也是我們員工個人發(fā)展的成功，也是貝塔斯曼企業(yè)文化在中國的成功體現(xiàn)。”

韓正市長一行的訪問，不僅體現(xiàn)了政府對外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展的高度重視，也是對貝塔斯曼集團(tuán)旗下的歐唯特服務(wù)（中國）做取得的成績的充分肯定。

關(guān)于歐唯特服務(wù)（中國）

歐唯特集團(tuán)是貝塔斯曼集團(tuán)的全資子公司。作為歐唯特集團(tuán)在華子公司，歐唯特服務(wù)（中國）是一家領(lǐng)先的、擁有全球網(wǎng)絡(luò)的第三方外包供應(yīng)商，無論在產(chǎn)品的售前階段、還是銷售或售后服務(wù)方面，歐唯特服務(wù)（中國）向客戶提供個性化的、從終端到終端的、涵蓋所有價值鏈的業(yè)務(wù)流程解決方案。歐唯特服務(wù)（中國）于2001年初進(jìn)入中國市場， 在上海建立了公司總部，并在北京、廣州、長春成立了分支機(jī)構(gòu)。 在隨后的幾年中，歐唯特服務(wù)（中國）成功地把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到航空、汽車、媒體、旅游、通信、快銷、金融等行業(yè)，并和眾多國際知名的公司建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。2009年，歐唯特服務(wù)（中國）成立了一家合資企業(yè) -- 歐唯特物流服務(wù)有限公司，為我國的移動用戶和高端電子產(chǎn)品行業(yè)提供世界級物流服務(wù)。

關(guān)于貝塔斯曼集團(tuán)：

貝塔斯曼集團(tuán)始創(chuàng)于1835年，是一家擁有175年歷史的、國際著名的媒體和服務(wù)集團(tuán)，在世界上50多個國家和地區(qū)擁有10萬多名員工。旗下?lián)碛袣W洲最大的、廣播電視節(jié)目制作和播送的公司--RTL 集團(tuán)，全球最大的一般圖書出版集團(tuán)--蘭登書屋(Random House)，歐洲最大的雜志出版公司--古納雅爾(Gruner+Jahr)，為客戶提供各種商業(yè)流程解決方案的國際性服務(wù)供應(yīng)商--歐唯特集團(tuán)(arvato)，以及在歐洲多個國家處于領(lǐng)導(dǎo)地位的、從事多渠道的媒體及服務(wù)產(chǎn)品直銷營銷的直接集團(tuán)(Direct Group)。

貝塔斯曼集團(tuán)對中國始終著眼于長期的合作與發(fā)展，中國是貝塔斯曼集團(tuán)國際化的戰(zhàn)略重點。貝塔斯曼在全球提倡的創(chuàng)業(yè)文化和企業(yè)家精神、本土化運(yùn)作和給業(yè)務(wù)部門充分授權(quán)的管理模式，也是集團(tuán)在中國獲得成功的根本基礎(chǔ)。