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洛陽呼叫產業(yè)園暨中國移動河南客服中心今奠基

2008-12-25 09:19  《4PS呼叫中心國際標準研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:洛陽新聞網-洛陽日報


  印度的班加羅爾因軟件業(yè)和呼叫產業(yè)聞名全球,未來幾年,古都洛陽也有望因呼叫產業(yè)的興起而吸引更多關注的目光。

  今日,洛陽呼叫產業(yè)園在新區(qū)開元大道東端正式奠基。首個進園項目——中國移動河南有限公司客戶服務中心(洛陽)奠基儀式也同時舉行。

  據了解,呼叫產業(yè)在北京、上海、廣州等一線城市已經有相當規(guī)模,但在中西部地區(qū),興建專業(yè)的呼叫產業(yè)園很少見。因此,今日的奠基儀式引起了各方面高度重視,省委常委、市委書記連維良為奠基儀式專門發(fā)來賀信,省商務廳副廳長蘇中金、省信息產業(yè)廳常務副廳長胡寬廣、中國移動通信集團河南有限公司總經理原建國,市領導李興太、胡廣坤、吳喜照、楊萍、杜勇杰,市長助理李良龍頂著寒風參加奠基儀式。

  據了解,洛陽呼叫產業(yè)園規(guī)劃核心發(fā)展用地約400畝,同時配套住宅、生活等服務用地約300畝,預計總投資20億元,其中基礎設施投資約3億元,核心產業(yè)區(qū)投資約12億元,配套產業(yè)區(qū)投資約5億元。園區(qū)主要功能:為IT、通信、旅游、商業(yè)、制造業(yè)、郵政、物流、民航、電視購物、傳媒等具有流程外包業(yè)務的行業(yè)及政府機關、企事業(yè)單位等提供集中式、專業(yè)化、低成本、高水準服務;通過3至5年努力,逐步發(fā)展成為中部地區(qū)乃至全國呼叫中心產業(yè)最佳實踐基地、生產性服務業(yè)的標桿示范基地及呼叫中心人才培訓與派遣基地、離岸服務外包基地。

  昨日奠基的中國移動河南公司洛陽項目總占地面積83畝,總建筑面積8萬平方米,計劃總投資逾5億元。先期建設的一期工程投資2.4億元,建筑面積3.97萬平方米,設置坐席2000個,預計2010年建成。

  有關領導在講話中說,發(fā)展呼叫產業(yè),將進一步改善我市服務業(yè)的結構,促進我市服務業(yè)向外向型、高技術方向發(fā)展,推動我市融入全國乃至全球服務業(yè)外包產業(yè)鏈,在較短時間內將洛陽打造成為我國服務外包的重要承接地。

 

 

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