Enovlink培訓(xùn)中心上周在宿務(wù)開業(yè),已滿足廣大高中和大學(xué)畢業(yè)生,以及正在尋找聯(lián)絡(luò)中心工作的專業(yè)人員的需求,幫助菲律賓培養(yǎng)更多的合格的呼叫中坐席代表。 該中心同時還接受想提高自己英語技能的學(xué)員。
“宿務(wù)的勞動和物流成本比其他國家便宜很多。就宿務(wù)來說,我們所需要的只是培訓(xùn)菲律賓人和改善他們的英語,以填補(bǔ)不斷涌入的呼叫中心帶來的越來越多的工作。” Enovlink首席執(zhí)行干事Evan Mendoza說。Enovlink提供的課程都有,費(fèi)用不超過4000比索(約合80美元)的英語語言能力課程和呼叫中心101課程,該課程包括了了解聯(lián)絡(luò)中心和美國消費(fèi)者。它還提供就業(yè)技巧、價值觀和財務(wù)管理培訓(xùn),以及安置援助。