為進一步促進信息服務(wù)業(yè)發(fā)展，我市將在密云縣建設(shè)北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地。目前，該項目已列入我市2008年重大建設(shè)項目計劃，前期工作正在加快進行。

　　呼叫中心產(chǎn)業(yè)是基于信息技術(shù)發(fā)展起來的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新形態(tài)，電信、金融、制造業(yè)等行業(yè)是呼叫中心的主體市場。據(jù)統(tǒng)計，目前世界500強企業(yè)中有90%以上使用呼叫中心。而我市已集聚了眾多電信和金融業(yè)的大型企業(yè)總部，呼叫中心市場資源豐富，發(fā)展?jié)摿薮螅哂忻黠@的優(yōu)勢。

　　北京呼叫中心產(chǎn)業(yè)基地位于密云縣云西地區(qū)，規(guī)劃占地約3平方公里，分期建設(shè)。起步區(qū)占地約0.28平方公里，建設(shè)規(guī)模約28萬平方米。該基地作為國內(nèi)為數(shù)不多的專業(yè)化基地，在為呼叫中心發(fā)展提供承載空間的同時，將充分發(fā)揮集聚和帶動效應(yīng)，提升產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，為生態(tài)涵養(yǎng)區(qū)發(fā)展新興支柱產(chǎn)業(yè)，促進我市信息服務(wù)業(yè)發(fā)展貢獻新的力量。