華龍網(wǎng)訊 4月26日,中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、鼎韜外包咨詢、TPI、AMT、大展信息科技集團、簡柏特、億訊(中國)軟件、谷聲信息科技等知名服務(wù)外包機構(gòu)齊聚重慶永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)研討會,中國金融外包領(lǐng)域的標桿企業(yè)—華道數(shù)據(jù)與永川正式簽訂合作協(xié)議,共同構(gòu)筑成渝經(jīng)濟區(qū)金融機構(gòu)前后臺分離并落地永川的地區(qū)金融外包產(chǎn)業(yè)格局。
中國呼叫中心與BPO產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟主席顏曉濱先生等做了專題報告。金融服務(wù)外包是當(dāng)前國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)的重要領(lǐng)域,規(guī)模僅排在制造業(yè)之后,平均年增長率超過30%。金融后臺外包是服務(wù)外包最重要的垂直行業(yè)方向,能夠形成最全面的外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋,廣泛應(yīng)用于金融機構(gòu)的信息技術(shù)、人力資源、客服、保險、會計服務(wù)等多個領(lǐng)域。
目前,金融服務(wù)業(yè)的外包趨勢正不斷加強。成立于2008年的永川服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū),是重慶主城以外唯一的服務(wù)外包基地城市示范區(qū)。
據(jù)了解,永川堅持“城園融合”發(fā)展思路,在新城核心區(qū)—興龍湖現(xiàn)代商務(wù)區(qū)規(guī)劃2平方公里打造金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),與重慶內(nèi)其他區(qū)域形成錯位發(fā)展,明確了“支持成長的西部金融后臺交付中心” 的總體定位,圍繞金融后臺產(chǎn)業(yè)鏈,重點發(fā)展金融后臺軟件開發(fā)和IT服務(wù)、災(zāi)備中心和數(shù)據(jù)中心、呼叫中心、數(shù)據(jù)處理和后臺服務(wù),力爭到2015年,引進并培育40家規(guī)模以上金融外包企業(yè),金融外包產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)40億元人民幣的產(chǎn)值;引進4家規(guī)模以上總部和金融機構(gòu)共享服務(wù)中心,金融外包產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員達到4萬人,建成重慶金融后臺業(yè)務(wù)承接中心、輻射成渝及中西部的重要金融后臺聚集區(qū)、承接長三角、珠三角以及環(huán)渤海金融外包二次轉(zhuǎn)移及總部聚集區(qū)。