日前召開的“深圳市首屆IT服務(wù)研討會”透露,深圳正在制定IT運(yùn)維(運(yùn)行維護(hù))外包服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對相關(guān)上崗人員實行上崗資格認(rèn)定制度。
IT服務(wù)行業(yè)已形成了一個龐大而復(fù)雜的新興產(chǎn)業(yè)。從機(jī)關(guān)單位的電腦中心,到企事業(yè)單位的IT部門、金融機(jī)構(gòu)的呼叫中心,以及專業(yè)化的 IT服務(wù)提供商,在大大小小的各類IT組織中蘊(yùn)藏著一支數(shù)量巨大的IT從業(yè)隊伍,而這支隊伍在操作規(guī)范性、服務(wù)水平等多方面存在良莠不齊的問題。
專家認(rèn)為,深圳率先出臺IT運(yùn)維外包行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對IT服務(wù)外包推行持證上崗制度,對于規(guī)范IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),加快電子政務(wù)、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展意義深遠(yuǎn)。
來源:商務(wù)部網(wǎng)站