蘇格蘭打算通過提供掌握多種語言的人員，吸引印度外包商在蘇格蘭建立呼叫中心和業(yè)務(wù)流程外包（BPO）中心。
蘇格蘭的優(yōu)勢是擁有眾多來蘇格蘭大學(xué)學(xué)習(xí)的外國學(xué)生，可以以多達(dá)25種語言提供服務(wù)，因此印度外包公司可以在蘇格蘭開設(shè)一家中心，而不必在不同的歐洲國家開設(shè)多個中心來支持不同的歐洲語言。
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