印度最高軟件機(jī)構(gòu)表示，它將幫助政府制裁呼叫中心的員工沉溺于出售與顧客相關(guān)的銀行業(yè)務(wù)信息的“犯罪行為”。

　　印度國家軟件和服務(wù)公司協(xié)會(huì)(NASSCOM)主席 Kiran Karnik 說，印度是一個(gè)“可信賴”的外包目的地，不能允許出現(xiàn)暢銷的英國小報(bào)所報(bào)道的呼叫中心的員工出售偷竊數(shù)據(jù)的行為。他說：“我們已經(jīng)注意到英國《太陽報(bào)》記者發(fā)表的一篇關(guān)于非法出售用戶的數(shù)據(jù)和尋求更多詳細(xì)資料的調(diào)查報(bào)告”。

　　Karnik補(bǔ)充說：“我們認(rèn)為, 任何一種偷竊或破壞用戶機(jī)密信息的行為都必須嚴(yán)肅認(rèn)真的對待。 印度有強(qiáng)大的法律系統(tǒng)和獨(dú)立的司法制度，印度是一個(gè)極端認(rèn)真負(fù)責(zé)的國家”。

　　《太陽報(bào)》表示，它的新聞工作者向新德里的一位計(jì)算機(jī)專家支付了5000 美元就獲得了1000 名英國銀行客戶的帳號、銀行卡細(xì)節(jié)、 密碼和其它個(gè)人詳細(xì)資料。工作了24 年的 IT員工告訴《太陽報(bào)》說，他獲得的信息來自英國銀行使用的呼叫中心內(nèi)部的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。據(jù)報(bào)告稱，以前經(jīng)過培訓(xùn)的呼叫中心的員工說他還能夠獲得美國銀行客戶的信息。

　　Karnik 說：“NASSCOM 將運(yùn)用政府的法律向英國保證，印度將負(fù)責(zé)的對任何一個(gè)罪犯的破壞行為進(jìn)行迅速的起訴和他們將面臨最高的處罰”。他表示，為了適應(yīng)數(shù)據(jù)保護(hù)的需要，印度的法律將更新。他說，我們將不斷的強(qiáng)化數(shù)據(jù)保護(hù)的法律和執(zhí)行框架。

　　2000 年印度信息技術(shù)法案通過了由議會(huì)定下的嚴(yán)厲財(cái)政監(jiān)督——包括數(shù)據(jù)偷竊將處以二到五年的監(jiān)禁。

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