上海將在“十一五”期間重點(diǎn)發(fā)展國(guó)際離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，擬將浦東新區(qū)打造成國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)。昨天，市政府發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)上海服務(wù)外包發(fā)展的若干意見》，確定了今后上海發(fā)展服務(wù)外包的目標(biāo)和重點(diǎn)。發(fā)展國(guó)際離岸服務(wù)外包《若干意見》指出，上海要重點(diǎn)發(fā)展國(guó)際離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)，培育一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌和高增值服務(wù)能力的服務(wù)外包企業(yè)，打造以浦東新區(qū)為代表的國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)，努力將上海建成全球服務(wù)外包重要基地之一。

　　未來(lái)幾年，上海服務(wù)外包發(fā)展將突出四大重點(diǎn)：一是主動(dòng)承接跨國(guó)公司內(nèi)部的離岸外包，大力吸引既承接全球的服務(wù)外包、也可向我國(guó)發(fā)包的跨國(guó)公司地區(qū)總部和研發(fā)中心；二是加大服務(wù)歐美市場(chǎng)的力度；三是重點(diǎn)發(fā)展軟件開發(fā)外包、研發(fā)設(shè)計(jì)外包、物流外包和金融后臺(tái)服務(wù)等領(lǐng)域；四是大力培育若干個(gè)知名的本土服務(wù)外包企業(yè)，使之成為國(guó)際離岸服務(wù)外包總承接商和對(duì)內(nèi)服務(wù)外包總發(fā)包商。

　　緊缺人才可享政策優(yōu)惠

　　據(jù)悉，本市力爭(zhēng)將浦東新區(qū)建成上海承接國(guó)際服務(wù)外包先行先試區(qū)、國(guó)家級(jí)服務(wù)外包示范區(qū)和亞太承接國(guó)際服務(wù)外包集聚區(qū)。

　　據(jù)透露，本市將對(duì)服務(wù)外包緊缺急需的各類高級(jí)人才，在辦理居住證、提供人才公寓、簡(jiǎn)化出入境手續(xù)等方面給予便利，實(shí)施人才獎(jiǎng)勵(lì)政策，以集聚一批中高級(jí)人才。

　　信息技術(shù)外包占主導(dǎo)

　　據(jù)悉，上海服務(wù)外包主要涉及信息技術(shù)、研發(fā)設(shè)計(jì)、呼叫中心等領(lǐng)域，其中信息技術(shù)外包占據(jù)主導(dǎo)地位。目前信息技術(shù)外包主要以服務(wù)日本市場(chǎng)為主，出口日本的軟件約占軟件出口的50％以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年上海軟件出口6.81億美元。浦東軟件園、交大徐匯軟件園、漕河涇開發(fā)區(qū)軟件園等市級(jí)軟件基地，吸引了全市約60％的軟件企業(yè)入駐。

　　名詞解釋

　　何謂服務(wù)外包

　　服務(wù)外包指企業(yè)將信息系統(tǒng)構(gòu)架、應(yīng)用管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等業(yè)務(wù)，發(fā)包給本企業(yè)以外的服務(wù)提供者，以降低成本、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息技術(shù)外包占全球服務(wù)外包市場(chǎng)的60％。

新聞午報(bào)