英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》弗朗西斯科?格雷拉(Francesco Guerrera)紐約報(bào)道 據(jù)一份將于今日發(fā)布的研究報(bào)告稱(chēng),過(guò)去數(shù)年間席卷全球經(jīng)濟(jì)的外包熱潮正顯現(xiàn)出減弱的跡象,原因是跨國(guó)公司選擇期限更短、額度更小的交易。
咨詢(xún)公司Technology Partners International(TPI)的新數(shù)據(jù)顯示,外包行業(yè)剛剛經(jīng)歷了過(guò)去四年中最糟糕的一個(gè)季度,到今年年底,該行業(yè)不太可能獲得與2005年持平的819億美元合同額。
如果2006年合同額下降,將是該行業(yè)自2004年以來(lái)連續(xù)第二年下滑。2004年,外包合同額達(dá)到847億美元的峰值水平。
上述結(jié)果表明,由于跨國(guó)公司此前通過(guò)外包非核心職能來(lái)削減成本和簡(jiǎn)化運(yùn)營(yíng),在此之后,它們手頭可能沒(méi)有可供外包的主要業(yè)務(wù)了。
盡管企業(yè)所購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)范圍似乎更加寬泛,外包服務(wù)供應(yīng)商的數(shù)量也有所增加,但它們更傾向于進(jìn)行期限更短的交易,這加劇了外包集團(tuán)之間的競(jìng)爭(zhēng)。外包合同的平均期限從不久前的10年左右,降至目前的4年。
“在某些行業(yè)中,尤其是信息技術(shù)行業(yè),企業(yè)認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)‘平價(jià)商品化',這使得它們決定選擇期限更短、總價(jià)更低的合同,”TPI公司合伙人彼得?艾倫(Peter Allen)稱(chēng)。
“我們發(fā)現(xiàn),正在進(jìn)行的大額交易的數(shù)量,不足以令我們相信今年將達(dá)到去年的水平?!?
這一趨勢(shì)可能引發(fā)印度和中國(guó),以及IBM、埃森哲(Accenture)和Electronic Data Systems等外包服務(wù)集團(tuán)的擔(dān)憂(yōu),它們都在全球外包潮的最大受益者之列。
與此同時(shí),如果向發(fā)展中國(guó)家和海外服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位和企業(yè)部門(mén)的速度減緩,美國(guó)和歐洲政客們反全球化和保護(hù)主義的呼聲可能會(huì)有所平息。
FT中文網(wǎng)