本報(bào)訊 經(jīng)過長時(shí)間的挑選和洽談后，沃達(dá)豐近日宣布選擇IBM和EDS作為全球外包合作伙伴，為其管理應(yīng)用開發(fā)和維護(hù)服務(wù)。IBM和EDS將分別向沃達(dá)豐集團(tuán)旗下的不同運(yùn)營公司提供服務(wù)。沃達(dá)豐每年在應(yīng)用開發(fā)和維護(hù)方面的支出為5.6億英鎊。雖然目前該集團(tuán)還沒有透露外包的份額，但該交易對IBM和EDS來說肯定是一筆不小的合同。

　　Ovum的分析師認(rèn)為，沃達(dá)豐此舉是大型電信運(yùn)營商向外包方面邁出的重要一步，意味著在成熟的電信市場上，削減成本是生存的必需手段。

　　沃達(dá)豐為了挑選外包合作伙伴經(jīng)過了長時(shí)間的商談，同時(shí)，該公司也面臨著內(nèi)部的壓力。從2004年起，沃達(dá)豐就宣布要削減運(yùn)營成本，但是一直以來都受到各運(yùn)營分支機(jī)構(gòu)的抵制，進(jìn)展甚緩。這一交易將迫使各運(yùn)營分支加快削減成本的步伐。

　　沃達(dá)豐挑選的這兩家合作伙伴在電信市場上擁有截然不同的地位。IBM在面向電信行業(yè)的咨詢、集成和外包領(lǐng)域是全球首屈一指的服務(wù)提供商，尤其對電信行業(yè)在計(jì)費(fèi)系統(tǒng)(BSS)方面的需求變遷有著深刻的了解，能很好地支撐下一代服務(wù)的發(fā)展。而EDS雖然在電信領(lǐng)域的表現(xiàn)較弱，尤其是在歐洲，但是該公司在高效、低成本運(yùn)營IT業(yè)務(wù)方面具有相當(dāng)大的優(yōu)勢，且正在積極尋求與大型電信運(yùn)營商合作。

　　沃達(dá)豐透露，公司將在未來3到5年中每年節(jié)約1.5億英鎊的成本。分析師認(rèn)為，在一開始，這些被削減的成本應(yīng)首先歸功于外包合同。之后，該公司很可能還將繼續(xù)與其他外包服務(wù)企業(yè)洽談合作事宜，將一些非核心業(yè)務(wù)外包出去，自己則專注于客戶關(guān)系、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷。

　　在沃達(dá)豐之前，和記英國公司和印度的巴帝公司都采取了這樣的外包模式，沃達(dá)豐則是全球第一家有此行動(dòng)的成熟的移動(dòng)通信運(yùn)營商。

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