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常用VoIP工具軟件簡(jiǎn)評(píng)

2006-11-23 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢(xún)電話(huà):17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


  如果要問(wèn)起現(xiàn)在較為方便的人與人的溝通方式,普通電話(huà)、手機(jī)、即時(shí)聊天軟件以及電子郵件等形式都是大家所熟知的。其中又以建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的溝通方式最為方便快捷,比如通過(guò)即時(shí)聊天軟件可以實(shí)現(xiàn)好友異地間的語(yǔ)音、視頻對(duì)話(huà)等等。而另一種基于互聯(lián)網(wǎng)的VoIP技術(shù),正逐漸成為如今網(wǎng)絡(luò)交流的新發(fā)展方向。下面即對(duì)此技術(shù)的相關(guān)特點(diǎn)及所使用的VoIP軟件做詳細(xì)的介紹,以方便大家選擇。

  一、VoIP技術(shù)特點(diǎn)

  VoIP(Voice over Internet Protocol)技術(shù)最早在1995年首次面世,它是一種以IP電話(huà)為主,并推出相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)的技術(shù);其最大的優(yōu)勢(shì)是能廣泛地采用Internet和全球IP互連的環(huán)境,提供比傳統(tǒng)業(yè)務(wù)更多、更好的服務(wù)。

  具體來(lái)說(shuō),VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上便宜的傳送語(yǔ)音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù),如統(tǒng)一消息、虛擬電話(huà)、虛擬語(yǔ)音/傳真郵箱、查號(hào)業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會(huì)議、電子商務(wù)、傳真存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)等。

  二、如何實(shí)現(xiàn)VoIP交流

  用戶(hù)要實(shí)現(xiàn)基于VoIP的溝通交流,需要具體以下條件:

  1、有互聯(lián)網(wǎng)連接。這可以是最基本的撥號(hào)上網(wǎng)服務(wù),或者更理想的寬帶服務(wù);網(wǎng)絡(luò)連接速度越快,VoIP的通話(huà)質(zhì)量就越好。

  2、有VoIP軟件。用戶(hù)可以選擇一種VoIP軟件安裝至電腦中,再利用電腦音箱系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上通話(huà)。

  另外,如果用戶(hù)想在普通座機(jī)電話(huà)上使用VoIP,則需要安裝一個(gè)專(zhuān)門(mén)的模擬電話(huà)適配器,如下圖所示;然后再將此適配器與寬帶調(diào)制解調(diào)器連接。

  三、VoIP軟件推薦

  既然要實(shí)現(xiàn)VoIP通話(huà),需要具備互聯(lián)網(wǎng)連接和VoIP軟件兩個(gè)條件,那準(zhǔn)備一款功能強(qiáng)大的VoIP就是必需的。以下就為大家推薦幾款目前較為常見(jiàn)的VoIP工具軟件。

  1、Skype V3.0.0.123 Beta

  軟件大小:19MB

  軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

  推薦理由:可以撥打普通電話(huà)、使用簡(jiǎn)單方便。

  軟件特色:超清晰語(yǔ)音質(zhì)量、免費(fèi)多方通話(huà)等。

  軟件簡(jiǎn)介:它可以免費(fèi)高清晰與其他用戶(hù)語(yǔ)音對(duì)話(huà),也可以撥打國(guó)內(nèi)國(guó)際電話(huà),還具備IM所需的其他功能,比如傳文件、文字聊天等。您無(wú)需進(jìn)行復(fù)雜的防火墻或者路由等設(shè)置,就可以順利安裝輕松上手。

  2、RedVIP網(wǎng)絡(luò)電話(huà)

  軟件試用:www.redvip.net

  軟件大小:8.3MB

  軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

  推薦理由:適用于任何具有寬帶上網(wǎng)條件的用戶(hù)。

  軟件特色:具備來(lái)電顯示、呼叫轉(zhuǎn)移等功能。

  軟件簡(jiǎn)介:此款軟件利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)面向全球?qū)拵暇W(wǎng)用戶(hù)提供的基于網(wǎng)絡(luò)的語(yǔ)音信息平臺(tái)(VIP,Voice Information Platform)系統(tǒng),使所有寬帶上網(wǎng)用戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通訊、語(yǔ)音頻道專(zhuān)題互動(dòng)、語(yǔ)音增值應(yīng)用等服務(wù)。

  軟件同時(shí)集成的“語(yǔ)音頻道”、“游戲”等功能平臺(tái),更為用戶(hù)提供了多種通訊、娛樂(lè)、咨詢(xún)服務(wù)等增值服務(wù)。

  3、VoipStunt

  軟件試用:www.voipstunt.com/

  軟件大小:1.6MB

  軟件語(yǔ)言:英文

  推薦理由:最便宜的網(wǎng)絡(luò)電話(huà),并且音質(zhì)清晰。

  軟件特色:穩(wěn)定的系統(tǒng),清晰的通話(huà)質(zhì)量。

  軟件簡(jiǎn)介:這是國(guó)外的一款不錯(cuò)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件,可撥打全世界二百多個(gè)國(guó)家的市內(nèi)電話(huà)或是行動(dòng)電話(huà),申請(qǐng)容易,不需填寫(xiě)繁雜的資料。

  軟件具有獨(dú)有的自動(dòng)回?fù)芄δ?,可?shí)現(xiàn)電話(huà)對(duì)電話(huà)的通話(huà)功能;其模擬傳統(tǒng)通訊服務(wù),更加符合用戶(hù)的使用習(xí)慣(每小時(shí)只需收取接通費(fèi)0.30元)。另外軟件本身可使用耳麥撥打國(guó)內(nèi)外固話(huà)與行動(dòng)電話(huà),完全免費(fèi)。只需200元(140元開(kāi)戶(hù)+60元預(yù)存),就可與身處世界各地的親朋好友暢所欲言。

  4、Globalvoip.cn

  軟件試用:http://jscz.driversky.com/down/globalvoip.cn.exe

  軟件大小:4.4MB

  軟件語(yǔ)言:簡(jiǎn)體中文

  推薦理由:界面簡(jiǎn)單,使用方便。

  軟件特色:除了可快速撥打網(wǎng)絡(luò)電話(huà)外,網(wǎng)速測(cè)試、電話(huà)本等功能也較有特色。

  軟件簡(jiǎn)介:這是由全球天空網(wǎng)絡(luò)研發(fā)的一款網(wǎng)絡(luò)電話(huà)軟件。軟件界面簡(jiǎn)單,操作極其方便;軟件為用戶(hù)提供有設(shè)置服務(wù)器和修改密碼、查看資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)置聲卡、沖值和購(gòu)卡、通話(huà)紀(jì)錄、網(wǎng)速測(cè)試、電話(huà)本等功能。

  四、總結(jié)

  從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),VoIP電話(huà)與電子郵件、即時(shí)信息或者網(wǎng)頁(yè)大同小異,它們都能在經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)連接的各種設(shè)備間傳輸。這些設(shè)備可以是電腦,也可以是手機(jī)或者掌上設(shè)備等。

  作為目前世界上最經(jīng)濟(jì)的電話(huà)技術(shù)之一,盡管它還存在一些局限性,但隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和用戶(hù)需求的不斷提升,相信在不久的將來(lái),VoIP必定會(huì)得到更進(jìn)一步的發(fā)展。

 

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