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華亨通訊ET-960VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)在浙大網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用

2006-08-15 00:00  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話：17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


一、系統(tǒng)綜述

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，IP網(wǎng)絡(luò)的帶寬逐漸增大，特別是寬帶數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)處于高速發(fā)展的今天，寬帶用戶在不斷增多，相應(yīng)的在這之上擴(kuò)展業(yè)務(wù)的需求也日趨迫切，IP網(wǎng)絡(luò)將成為融合語(yǔ)音、高速數(shù)據(jù)和視頻多媒體業(yè)務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化、開(kāi)放性好、擴(kuò)展性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)，因此IP語(yǔ)音業(yè)務(wù)必將順應(yīng)這個(gè)潮流成為一種典型應(yīng)用。

　　企業(yè)VOIP語(yǔ)音系統(tǒng)是利用VoIP網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)通過(guò)INTERNET網(wǎng)絡(luò)架設(shè)的企業(yè)私有電話系統(tǒng)，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展帶來(lái)的全新通信方式。

　　VoIP網(wǎng)絡(luò)電話網(wǎng)關(guān)是利用國(guó)際電信組織ITU-T的H.323協(xié)議提供基于因特網(wǎng)的語(yǔ)音及傳真的傳輸，藉由ADSL、CABLEMODEM、DDN、樓宇寬帶接入等數(shù)據(jù)鏈路，將數(shù)據(jù)傳輸及語(yǔ)音/傳真服務(wù)集中于同一網(wǎng)絡(luò)，使原來(lái)可觀的電話費(fèi)用支出變?yōu)榱恪?duì)于在各地?fù)碛斜姸喾止镜钠髽I(yè)相當(dāng)適合。

網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦拢?/B>

　　圖中粗線條(紅色)為網(wǎng)絡(luò)電話通路示意：本端語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)將電話信號(hào)轉(zhuǎn)換成IP語(yǔ)音封包，通過(guò)INTERNET網(wǎng)絡(luò)，將語(yǔ)音封包傳送到遠(yuǎn)端的語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，遠(yuǎn)端語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)再將其轉(zhuǎn)換成電話信號(hào)。

　　隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展，很多企業(yè)需要在不同地區(qū)增設(shè)分支機(jī)構(gòu)，往來(lái)分支機(jī)構(gòu)間和總部的電話也越來(lái)越頻繁。采用企業(yè)VOIP電話解決方案可以使企業(yè)的各分支機(jī)構(gòu)間聯(lián)系更方便、高效、快捷，內(nèi)部通話費(fèi)用為零！??！

二、客戶情況分析：

　　浙大網(wǎng)絡(luò)公司為國(guó)內(nèi)最早專業(yè)從事城域網(wǎng)軟件和校園網(wǎng)軟件研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。集團(tuán)下轄北京分公司、華東分公司、華南分公司、西部分公司以及各辦事處。來(lái)自全很多用戶正在享受著浙大網(wǎng)絡(luò)公司的產(chǎn)品與解決方案帶來(lái)的便利與效益。由于業(yè)務(wù)的需要，通訊產(chǎn)生的費(fèi)用非常之大，其次，還有總公司與全國(guó)各地分公司之間的通話、傳真費(fèi)用。鑒于此，我們尋求了一種大幅節(jié)約通訊費(fèi)用的方案。

三、客戶可利用資源：

　　在浙大網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)各公司以及10個(gè)分公司都已經(jīng)申請(qǐng)了寬帶業(yè)務(wù)；而且已有一套功能強(qiáng)大的電話程控交換機(jī)，此交換機(jī)具有可擴(kuò)展中繼板功能。

四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)：

1、方案設(shè)計(jì)原則：
  • 采用先進(jìn)的H.323產(chǎn)品，具有國(guó)際先進(jìn)水平，并面向未來(lái)的發(fā)展。
  • 系統(tǒng)安全可靠，滿足系統(tǒng)擴(kuò)容及功能擴(kuò)展。
  • 滿足先進(jìn)的用戶系統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)安全要求。
  • 具有多種用戶及中繼接口，滿足各種通信協(xié)議。
  • 提供全面的網(wǎng)間用戶透明功能。
  • 可提供多種增值業(yè)務(wù)和先進(jìn)的應(yīng)用。
  • 保證方案整體的先進(jìn)性和實(shí)用原則。

2、方案特點(diǎn)：
  • 企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“零”通話和傳真；
  • 不改變用戶原來(lái)的撥打方式；
  • 管理方便，ET-960可以統(tǒng)一配置、管理和升級(jí)；
  • 語(yǔ)音流真正可穿透NAT設(shè)備，QOS語(yǔ)音優(yōu)先保證；
  • 組網(wǎng)方式靈活，如ADSL、DDN、ISDN和小區(qū)寬帶等；
  • 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下話音質(zhì)量可以與傳統(tǒng)PSTN相媲美；
  • EIX7100實(shí)現(xiàn)熱備份功能，達(dá)到電信級(jí)的可靠性；
  • FXS/FXO接口靈活，與企業(yè)原有PBX兼容性好，撥號(hào)規(guī)則更簡(jiǎn)單；
  • 采用億泰公司專利的FreeLink技術(shù)，防止病毒攻擊和語(yǔ)音包封鎖；
  • 完備的計(jì)費(fèi)平臺(tái)，可根據(jù)實(shí)際需要統(tǒng)一核算涉及本系統(tǒng)外部的通話費(fèi)用；


鑒于上述情況，我公司向浙大網(wǎng)絡(luò)公司提出解決方案如下：

使用網(wǎng)關(guān)設(shè)備
數(shù)量
使用接入網(wǎng)絡(luò)
備注
總公司
 
ET-960VOIP（30線）
1
寬帶
可提供30人同時(shí)國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話
北京分公司
ET-960VOIP（4線）
1
寬帶
可提供4人同時(shí)國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話
華東分公司
ET-960VOIP（2線）
1
寬帶
華南分公司
ET-960VOIP（2線）
1
寬帶
西部分公司
ET-960VOIP（2線）
1
寬帶
…辦事處
ET-960VOIP（2線）
1
寬帶

五、VOIP語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)設(shè)備介紹：

　　VOIP是利用IP網(wǎng)絡(luò)傳送語(yǔ)音，為用戶節(jié)省話費(fèi)的一種通信設(shè)備；主要適合有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)和集團(tuán)用戶，能給企業(yè)節(jié)省大量的國(guó)際、國(guó)內(nèi)和郊區(qū)長(zhǎng)途話費(fèi)。

六、ET-960系列特點(diǎn)：

  • 支持傳真
  • 終端計(jì)費(fèi)方式靈活
  • QoS語(yǔ)音優(yōu)先保證
  • FXS/FXO接口防雷功能
  • FXS接口具有反極信號(hào)功能
  • 具有PBX的基本功能
  • 傻瓜式安裝，維護(hù)管理方便
  • 支持PPP/PPPOE，DHCP Client
  • 支持EIX7100平臺(tái)熱備份
  • 真正穿透NAT功能，適應(yīng)各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
  • 支持億泰多點(diǎn)FreeLink技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高可靠性的多MGC分布式的應(yīng)用


七、ET-960系列技術(shù)參數(shù)：

結(jié)構(gòu)尺寸
尺寸
340mm × 215mm × 64mm盒式設(shè)備
 
重量
4公斤
接口參數(shù)
控制協(xié)議
MGCP協(xié)議、H.248協(xié)議
以太網(wǎng)接口
1個(gè)10M/100M自適應(yīng)以太網(wǎng)口
話音接口
提供4～16個(gè)FXS模擬端口，連接普通話機(jī)；
提供4～16個(gè)FXO上行模擬中繼接口，連接PSTN。
配置接口
1個(gè)RS232串口，作為本地配置使用，也可以連接IP計(jì)費(fèi)終端或液晶計(jì)費(fèi)盒。
業(yè)務(wù)特性
編碼方式
多種語(yǔ)音編碼方式：G.711，G723.1 ，G.729A
支持FAX編碼方式：T.38、T.30
支持協(xié)議
MGCP/H.248、RTP、RTCP、DHCP client、DNS client
特性
話音質(zhì)量可以與傳統(tǒng)PSTN相媲美，支持VAD（語(yǔ)音抑制）、CNG（舒適噪音產(chǎn)生）、JitterBuffer和EC等語(yǔ)音質(zhì)量保障技術(shù)，降低時(shí)延和失真；
支持802.1Q/1p VLAN和語(yǔ)音優(yōu)先級(jí)；支持回聲消除G.168，最大64ms
支持DNS client，動(dòng)態(tài)獲得呼叫服務(wù)器MGC的IP地址
支持億泰多點(diǎn)FreeLink（TM）技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高可靠性的多MGC分布式的應(yīng)用
FXS模擬用戶線路傳輸距離
3KM
交換特性
具有PBX基本功能，支持小交換機(jī)連選，可與PBX兼容。
主叫識(shí)別
支持主叫號(hào)碼識(shí)別CID
網(wǎng)管維護(hù)特性
網(wǎng)管方式
通過(guò) SNMP、WEB網(wǎng)管管理方式，支持通過(guò) TELNET 進(jìn)行遠(yuǎn)程命令行維護(hù)監(jiān)控；提供豐富的日志、告警類型；支持內(nèi)外線在線測(cè)試功能；
計(jì)費(fèi)特性
計(jì)費(fèi)方式
支持本地立即計(jì)費(fèi)，可以靈活調(diào)整費(fèi)率；
支持ABill U1000 計(jì)費(fèi)終端軟件
支持日結(jié)和月結(jié)報(bào)表的產(chǎn)生，便于盤(pán)點(diǎn)校對(duì);
電氣特性
供電方式
使用AC 220V電源供電，符合國(guó)家電磁兼容A類標(biāo)準(zhǔn)
功耗
功耗<20W
工作環(huán)境
溫度
-15～50度
濕度
10%-90%
型號(hào)
規(guī)格
ET-960VOIP(1O1S~8O8S)

VoIP中國(guó)

 

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