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Anta面向中小企業(yè)的voip解決方案

2006-02-07 00:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  51callcenter


  許多世界級(jí)的大型企業(yè)都享受了很久私有語音網(wǎng)絡(luò)帶了的益處。在傳統(tǒng)上,跨國公司都將自己的總部和分支機(jī)構(gòu)通過租用昂貴的專線連接到自己的程控交換中心。隨著VoIP業(yè)務(wù)的發(fā)展,許多大公司已經(jīng)將他們的TDM PBX程控交換機(jī)升級(jí)為VoIP交換機(jī),并且已經(jīng)在通過寬帶傳送數(shù)百萬計(jì)的話音方面獲得了可觀的收益——在長途話費(fèi)方面節(jié)約了數(shù)百萬美元。不幸的是,私有語音網(wǎng)絡(luò)和VoIP作為一種新興的技術(shù)卻沒有被廣大中小企業(yè)所享受,其原因是因?yàn)樗嘿F的價(jià)格和復(fù)雜的配套體系。

中小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

  中小企業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)就是使用VoIP網(wǎng)絡(luò)的高昂的前期資金投入,復(fù)雜的IP-PBX,低質(zhì)量的VoIP語音和NAT/Firewall 的穿透技術(shù)。

前期資金投入

  如今的IP-PBX解決方案都是為支持大型企業(yè)的成百上千的用戶而設(shè)計(jì)的。這些解決方案都非常昂貴,一般一套支持100個(gè)用戶的系統(tǒng)需要花費(fèi)50000至100000美元。這對(duì)于預(yù)算本就不足的中小企業(yè)無疑是太貴了。

復(fù)雜的IP-PBX

  許多現(xiàn)有的IP-PBX解決方案都難于部署而且需要電信方面的專家來安裝、調(diào)試和管理。任何搬遷、添加和更改都不是中小企業(yè)的電信管理者力所能及的,因?yàn)樘砑佑脩艉腿魏胃亩际歉唠y度的。這無疑增加了中小企業(yè)的操作和維護(hù)的費(fèi)用,同時(shí)也增大了所有者的整體成本。

低質(zhì)量的語音

  話音質(zhì)量低是傳統(tǒng)VoIP的一大弊病。公共網(wǎng)絡(luò)的丟包和延時(shí)是造成話音質(zhì)量低下的主要因素。投資購買并部署昂貴的網(wǎng)絡(luò)路由器以提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量并不是一個(gè)可行的方案,因?yàn)楣簿W(wǎng)絡(luò)存在太多的不可控因素。

NAT/Firewall 穿透技術(shù)

  出于安全的考慮,NAT防火墻已經(jīng)在家庭和商業(yè)中比較普及。敏銳的NAT和防火墻是主要的挑戰(zhàn),因?yàn)槿缃竦姆?wù)提供商要為終端用戶重新配置路由和防火墻是非常昂貴和痛苦的事。許多大型企業(yè)通過部署STUN服務(wù)器和邊界控制器來解決這種情況。但是,部署這些彼此獨(dú)立的設(shè)備仍然是一項(xiàng)昂貴并且復(fù)雜的工作。

Anta針對(duì)中小企業(yè)的的IP-PBX解決方案

  為了滿足如今中小企業(yè)的需要,Anta Systems,Inc. 開發(fā)了實(shí)用易用的IP-PBX系統(tǒng)。Anta的即插即用型企業(yè)語音網(wǎng)絡(luò)解決方案包括Simplicity™ SME IP-PBX, 商用型SIP電話軟件電話等產(chǎn)品。中小企業(yè)可以通過公共網(wǎng)絡(luò)建立自己的私有語音網(wǎng)絡(luò),以降低通訊費(fèi)用,提高工作效率。
  企業(yè)在總部和分支機(jī)構(gòu)放置IP PBX,企業(yè)內(nèi)部人員可以使用IP電話或是普通模擬電話連接到不同的IP PBX上。對(duì)于經(jīng)常出差的商務(wù)人士,可以使用Anta的軟件電話,通過筆記本實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通話。
  IP PBX既可以通過接口卡與傳統(tǒng)的PSTN電話連接,又可以通過IP Trunk與虛擬運(yùn)營商連接。在不改變現(xiàn)有撥號(hào)習(xí)慣的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)靈活的連接和更優(yōu)惠的電話話費(fèi)。


Anta的Simplicity™ SME IP-PBX和商用型SIP電話為中小企業(yè)提供了被大型企業(yè)獨(dú)享很久的VoIP網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。以下就是Anta送給中小企業(yè)實(shí)惠的關(guān)鍵技術(shù)。

Anta的核心優(yōu)勢(shì)
為中小企業(yè)提供的便利
簡單易用、配套完善和易于擴(kuò)展的VoIP解決方案
• 少量的前期投入
• 安裝管理輕松自如
私有的VoIP網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程權(quán)限控制
• 為遠(yuǎn)程用戶提供遠(yuǎn)程登錄
• 運(yùn)用VoIP實(shí)現(xiàn)的公司之間的免費(fèi)長話
即插即用的NAT/Firewall穿透技術(shù)
• 不需要邊界控制器和STUN服務(wù)器便可穿過NAT和Firewall
• 用戶使用方便靈活 (隨時(shí)隨地即插即用)
多樣的網(wǎng)絡(luò)部署方式,不受用戶網(wǎng)絡(luò)情況限制
• 支持DDNS,可以輕松部署在ADSL環(huán)境下
• 可以將IP PBX部署在私網(wǎng)內(nèi)部,通過端口映射的方式實(shí)現(xiàn)在Internet上部署VoIP
豐富的功能
電話會(huì)議、錄音功能、IVR功能、自動(dòng)總機(jī)功能、語音信箱功能、呼叫駐留功能、組呼、群呼

 

來源:Anta
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