3Com NBX網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)將語音與數(shù)據(jù)合二為一，通過以太網(wǎng)絡(luò)提供高品質(zhì)的語音通信，這些先進的語音服務(wù)包括語音郵件、自動轉(zhuǎn)接、主叫號碼顯示、電話會議、無線應(yīng)用、號碼跟隨、計算機電話集成(CTI)以及統(tǒng)一消息等。用戶可以從中獲得可靠的語音品質(zhì)和高級呼叫處理功能，這些功能可以在企業(yè)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)(LAN&WAN)上提供端到端的基于標準的服務(wù)質(zhì)量(QoS)，包括IEEE 802.1P/Q、IP服務(wù)類型(ToS)、以及IETF定義的DiffServ，實現(xiàn)優(yōu)先級別的話音服務(wù)，確保清晰的話音貫穿整個網(wǎng)絡(luò)。同時簡單的通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可以為您的公司節(jié)省巨大的開支，它在實現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)話音管理的同時還進一步簡化了管理方法，提高可擴展性能; 而靈活的以太網(wǎng)體系則可以使您不斷開發(fā)新的應(yīng)用和服務(wù)，與傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)相比，能夠極大地降低成本。

    在企業(yè)的局域或園區(qū)范圍內(nèi)利用有線或無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)VoIP LAN的同時，3Com NBX 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)利用網(wǎng)關(guān)技術(shù)，可以使分散辦公的企業(yè)能夠通過WAN網(wǎng)路由實現(xiàn)彼此間的VOIP通信，節(jié)省全部的通話費用，并可通過其WAN骨干網(wǎng)對電話呼叫進行公司內(nèi)部的動態(tài)路由分配。

    統(tǒng)一的分支機構(gòu)電話平臺，可以支持任何WAN 技術(shù)，包括ISDN、ATM、T1、E1、Frame Relay、xDSL和線纜調(diào)制解調(diào)器等。3Com NBX 系統(tǒng)甚至可以在無線以太網(wǎng)絡(luò)上運行;
遠程接入的辦公室不再需要專用的PBX。只需要將3Com NBX 商用話機接入到WAN網(wǎng)中，就能很容易地實現(xiàn)在WAN或Internet上與3Com NBX 網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的互連;
異地用戶可以與公司(本地)的用戶一樣，訪問相同的LAN、電話和消息處理業(yè)務(wù)資源;
通過VPN與總部相連的遠程辦公人員可以在同一條VPN連接上實現(xiàn)實時電話和數(shù)據(jù)信息處理功能;