杭州網(wǎng)通作為杭州數(shù)字電視的運(yùn)營(yíng)商，在應(yīng)用中逐步摸索出了一套 “杭州典型”數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)模式，使杭州數(shù)字電視成為國(guó)家多個(gè)試點(diǎn)城市中的樣板工程?！昂贾莸湫汀睂㈦娨暀C(jī)作為一個(gè)綜合信息終端，在公眾服務(wù)的基礎(chǔ)上，增加了新型的交互方式，通過(guò)有線電視網(wǎng)與以太網(wǎng)的結(jié)合為人們提供交互型增值服務(wù)，建立集各種增值業(yè)務(wù)、信息平臺(tái)服務(wù)等多元化商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

　　數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)分析

　　杭州網(wǎng)通數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)基于HFC(光纖/電纜)結(jié)構(gòu)，為杭州市民提供各種各樣的“交互式”增值服務(wù)。HFC支持全部現(xiàn)存的和發(fā)展的窄帶和寬帶業(yè)務(wù)，數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)通過(guò)對(duì)相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù)的發(fā)送與接收、分析和處理，支持包括Internet業(yè)務(wù)、VoIP業(yè)務(wù)、VOD業(yè)務(wù)和互動(dòng)式數(shù)字電視業(yè)務(wù)等的全方位寬帶服務(wù)。數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)一旦出現(xiàn)故障，將會(huì)給杭州網(wǎng)通帶來(lái)很大的影響，因此必須建設(shè)具備網(wǎng)絡(luò)管理功能的、可靠的有線電視雙向HFC網(wǎng)絡(luò)。

　　由于最為普遍的電視機(jī)成為數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)的終端，杭州網(wǎng)通所要運(yùn)維和管理的網(wǎng)絡(luò)非常龐大，僅杭州市各區(qū)的服務(wù)器就有好幾百臺(tái)。隨著杭州網(wǎng)通數(shù)字電視各種增值業(yè)務(wù)的逐步開展，傳統(tǒng)的人工維護(hù)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了網(wǎng)絡(luò)管理的需求。

　　數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理對(duì)策

　　為了保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，游龍科技根據(jù)杭州網(wǎng)通提出的需求，開發(fā)了基于廣電寬帶網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)的SiteView數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和應(yīng)用系統(tǒng)全面深入的監(jiān)測(cè)和管理，為系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和故障解決提供捷徑。

　　SiteView數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)利用SNMP協(xié)議，采用分布式、非代理的方式，通過(guò)友好的web界面和管理接口，為廣電運(yùn)營(yíng)商提供設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)、維護(hù)、故障報(bào)警、性能報(bào)告等功能，幫助廣電運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行方便、高效、多元化的綜合網(wǎng)絡(luò)管理。

　　加強(qiáng)對(duì)核心主機(jī)的檢測(cè)

　　核心主機(jī)上運(yùn)行著各種各樣的應(yīng)用系統(tǒng)，若是出現(xiàn)故障，后果將非常嚴(yán)重。為確保核心主機(jī)的穩(wěn)定運(yùn)行，杭州網(wǎng)通采用添加SiteView監(jiān)測(cè)器的方式，來(lái)加強(qiáng)對(duì)CPU、內(nèi)存、磁盤I/O及磁盤空間使用等情況的監(jiān)測(cè)。SiteView根據(jù)杭州網(wǎng)通的設(shè)置和任務(wù)計(jì)劃，7X24小時(shí)搜集、分析和整理數(shù)據(jù)，一旦發(fā)現(xiàn)超出預(yù)警閥值或空間不足情況，就會(huì)及時(shí)發(fā)出報(bào)警，并運(yùn)行腳本進(jìn)行故障自動(dòng)處理，防止空間不足導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題的發(fā)生。

　　杭州網(wǎng)通數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)80%服務(wù)器為UNIX主機(jī)，針對(duì)其應(yīng)用的特殊性，游龍科技的高級(jí)工程師現(xiàn)場(chǎng)為其做了部分二次開發(fā)工作，以滿足杭州網(wǎng)通個(gè)性化監(jiān)測(cè)的需求。

　　設(shè)置圖形化的管理

　　杭州網(wǎng)通數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)龐大、應(yīng)用復(fù)雜，管理起來(lái)比較困難。為了解決這個(gè)問(wèn)題，游龍科技向杭州網(wǎng)通推薦使用故障連鎖診斷模塊和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用拓?fù)涔芾砟K，以便對(duì)數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行簡(jiǎn)單、直觀的管理。

　　通過(guò)SiteView故障連鎖診斷模塊，杭州網(wǎng)通的網(wǎng)絡(luò)工程師可以將常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障診斷流程繪制成拓?fù)鋱D，發(fā)布到SiteView中。一旦這些故障發(fā)生，SiteView就可以按照這個(gè)流程，迅速診斷、定位故障，并以特定的顏色顯現(xiàn)故障地點(diǎn)，幫助網(wǎng)管工程師在最短的時(shí)間內(nèi)處理故障。

　　SiteView應(yīng)用拓?fù)涔芾砟K可以對(duì)杭州網(wǎng)通DTV系統(tǒng)、DNS系統(tǒng)、網(wǎng)站應(yīng)用、郵件系統(tǒng)、LDAP系統(tǒng)、Radius系統(tǒng)等進(jìn)行全面深入的監(jiān)測(cè)管理。杭州網(wǎng)通的網(wǎng)管工程師可根據(jù)需要制作并發(fā)布邏輯拓?fù)鋱D，通過(guò)基于瀏覽器的可視化圖形和動(dòng)態(tài)直觀視圖實(shí)時(shí)了解整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，迅速定位系統(tǒng)故障。

　　健全應(yīng)用系統(tǒng)管理策略

　　通過(guò)設(shè)置SiteView監(jiān)測(cè)器，杭州網(wǎng)通可以從整體上把握關(guān)鍵應(yīng)用的運(yùn)行情況。SiteView通過(guò)搜集和分析監(jiān)測(cè)器采集的數(shù)據(jù)，對(duì)不同的性能參數(shù)進(jìn)行分類和分析，從而可以從不同的角度把握系統(tǒng)的運(yùn)行狀況。

　　杭州網(wǎng)通整體性能視圖中顯示了DTV系統(tǒng)、DNS系統(tǒng)、網(wǎng)站應(yīng)用、郵件系統(tǒng)、LDAP系統(tǒng)、Radius系統(tǒng)等應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)，點(diǎn)擊組名稱進(jìn)入，即可查看該應(yīng)用的相關(guān)性能參數(shù)，從而幫助杭州網(wǎng)通從系統(tǒng)可用性、端口是否有響應(yīng)、進(jìn)程占用的CPU、內(nèi)存等來(lái)掌握應(yīng)用的運(yùn)行狀況。