東谷統(tǒng)一溝通(UC)解決方案的設(shè)計目標是將各種溝通方式與企業(yè)業(yè)務(wù)流程相整合，方便用戶靈活訪問企業(yè)資源，實現(xiàn)隨時隨地的協(xié)作與溝通。

    東谷UC解決方案基于微軟統(tǒng)一溝通平臺擴展開發(fā)，充分利用OfficeCommunications Server 2007和Exchange Server 2007的產(chǎn)品能力，將企業(yè)日常工作中跨應(yīng)用和跨設(shè)備的電子郵件、即時消息、音頻和視頻通信等多種溝通方式融合到統(tǒng)一的軟件平臺，緊密集成Sharepoint網(wǎng)站和Office辦公應(yīng)用，并與企業(yè)業(yè)務(wù)流程高度整合，成為企業(yè)溝通與協(xié)作的效率平臺。

    東谷UC解決方案實現(xiàn)了即時消息、音頻和視頻對話、多方電話會議、網(wǎng)絡(luò)視頻會議、VoIP語音、電子郵件、語音郵件等功能，擴展實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)樹、手機短信、脫機消息、脫機文件傳送、歷史消息查詢等實用功能，支持應(yīng)用程序共享和Office集成。

    業(yè)務(wù)整合是東谷UC解決方案最為突出的特性。東谷UC與企業(yè)信息門戶（EIP）集成、與業(yè)務(wù)系統(tǒng)消息集成，從而徹底打破了企業(yè)各部門之間、各業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間的溝通壁壘，建立起高效順暢的溝通協(xié)作機制。

    功能和特性

    企業(yè)級即時消息

    實現(xiàn)強大、完善的IM功能，包括即時消息，聯(lián)系人卡片，文件傳送，在線狀態(tài)等。支持即時消息中的多格式內(nèi)容，如Excel表格、項目符號等，使共享內(nèi)容“保真”。在即時消息對話時，用戶只需單擊一個按鈕即可將IM“升級”到Web會議，以進行內(nèi)容和形式更為豐富的溝通。

    多方網(wǎng)絡(luò)音視頻會議

    UC是一套完整的網(wǎng)絡(luò)會議解決方案。無需專業(yè)的視頻會議設(shè)備，只需利用電腦攝像頭和麥克風(fēng)即可隨時隨地發(fā)起或參與網(wǎng)絡(luò)會議，可共享桌面和應(yīng)用程序，發(fā)起表決并錄制會議。

    用戶可以通過UC客戶端或Livemeeting客戶端發(fā)起會議，也可通過Outlook安排會議，接收者只需點擊鏈接即可輕松加入會議。
 
    強大的應(yīng)用共享功能允許發(fā)言人將任何畫面、應(yīng)用程序、網(wǎng)頁、文檔、軟件或桌面的部分內(nèi)容實時播送到遠程參與者。應(yīng)用程序共享允許聽眾成員跟隨鼠標移動和鍵盤輸入。

    發(fā)言人甚至可以將自己的軟件控制權(quán)交給聽眾，使與會者能夠方便地討論和修改特定程序制作的方案，例如AutoCAD、CorelDraw。用戶可以通過IE瀏覽器參與會議，并非必須安裝會議客戶端，這樣可以極大地方便外出員工或企業(yè)外部合作伙伴通過網(wǎng)絡(luò)會議進行協(xié)同工作。

    UC這種基于軟件的會議方案將網(wǎng)絡(luò)會議功能部署到每位員工的桌面，使會議的召集實現(xiàn)了前所未有的便利。

    同時UC能夠與企業(yè)已經(jīng)部署的專業(yè)視頻會議系統(tǒng)（例如Polycom）進行整合，使桌面會議系統(tǒng)與專業(yè)會議系統(tǒng)結(jié)合起來發(fā)揮作用，保護企業(yè)既有的投資。

    VoIP語音和多人電話會議

    實現(xiàn)VoIP語音功能并與傳統(tǒng)電話網(wǎng)（固話、手機等）良好融合，具有UC客戶端之間語音呼叫、UC客戶端與傳統(tǒng)電話之間相互呼叫、同步振鈴、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫轉(zhuǎn)接、未接來電提示、語音郵件、共享外線話機等功能。

    允許多人通過UC客戶端或傳統(tǒng)電話召開電話會議，實現(xiàn)Exchange統(tǒng)一消息集成，并能方便地通過Outlook進行訪問和管理。

    Office集成

    整個Office 2007 System中，從Word、Excel和 PowerPoint 的文檔工作區(qū)，到團隊站點以及 SharePoint Server 2007 上的 My Sites，聯(lián)機狀態(tài)提醒技術(shù)貫穿始終。用戶在不離開當(dāng)前工作環(huán)境的情況下，點擊相關(guān)聯(lián)系人的圖標即可隨時發(fā)起即時消息或語音呼叫。用戶還可通過Outlook安排會議、存儲和管理對話歷史記錄、語音郵件等。

   企業(yè)信息門戶(EIP)集成

    EIP是企業(yè)協(xié)作平臺的必然方向，融合了知識管理、協(xié)同辦公、業(yè)務(wù)流程、商業(yè)智能等一系列應(yīng)用和各種數(shù)據(jù)資源。東谷UC與EIP集成，使授權(quán)用戶可直接從UC客戶端接收EIP上發(fā)布的任何公告、通知、新聞等消息，并可自動彈出消息通知，而無需登錄EIP網(wǎng)站。該機制更加符合用戶的使用習(xí)慣，確保消息及時、無遺漏地通知到目標人群。UC客戶端聯(lián)系人分組與EIP自動同步。分組可從UC訪問和修改，也可以從門戶訪問和修改。

    業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成與單點登錄(SSO)

    企業(yè)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的消息可以方便地傳送給東谷UC消息系統(tǒng)，通過消息系統(tǒng)智能處理后，經(jīng)即時消息、手機短信、電子郵件等形式傳送給用戶。用戶收到來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作流程的消息（如待辦事項）時，只需在東谷UC客戶端點擊該消息即可進入該業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并直接打開該消息所對應(yīng)的工作流程的處理界面。此外，用戶也可在客戶端雙擊進入特定的業(yè)務(wù)系統(tǒng)?；趩吸c登錄，東谷UC使溝通融入業(yè)務(wù)，讓用戶能夠?qū)Ｗ⒂跍贤ǖ膬?nèi)容而忽略溝通的工具，極大地提高了工作和協(xié)同效率。

    迷你主頁和焦點資訊

    用戶登錄時會自動彈出“迷你主頁”對話框（類似MSN的今日焦點和QQ的騰訊網(wǎng)迷你首頁），實現(xiàn)企業(yè)消息的推送、工作任務(wù)分配等功能，同時顯示該用戶最關(guān)心的焦點資訊，比如企業(yè)新聞、通知公告、分配給自己的工作任務(wù)等。“迷你主頁”與Exchange2007集成，用戶無需二次登錄即可直接訪問自己的電子郵件。

    強大而靈活的分組模式

    基于活動目錄(AD)的組織結(jié)構(gòu)樹形顯示，使人力資源信息通過AD與UC聯(lián)系人保持自動同步，聯(lián)系人信息不再孤立于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)之外。支持系統(tǒng)分組（方便在組織結(jié)構(gòu)之外定制分組，例如某項目領(lǐng)導(dǎo)小組）和用戶自定義組（如個人好友）。

    消息和文件、文件夾群發(fā)

    可指定分組進行各類消息群發(fā)，包括即時消息、離線消息、手機短信、電子郵件；可群發(fā)文件，甚至可以群發(fā)文件夾。文件夾群發(fā)的意義在于：允許發(fā)送嵌套的子文件夾和文件，在接收方會重建文件夾結(jié)構(gòu)，方便分類文檔的發(fā)送，便于接收者理解文檔分類線索。

    脫機消息/脫機文件/脫機文件夾

    接收方離線時，用戶仍可發(fā)送脫機消息，并支持脫機文件及文件夾的傳送。脫機內(nèi)容可以群發(fā)。

    消息提示和消息查看器

    客戶端工作時，若有新消息到達，屏幕右下角會彈出提示，有郵件到達提示、脫機消息提示、業(yè)務(wù)系統(tǒng)消息提示、文件消息提示。用戶點擊即可打開消息查看器，方便地瀏覽各種類型的消息。在OCS存檔服務(wù)的基礎(chǔ)上開發(fā)的歷史消息查詢功能，支持分類查詢和指定條件查詢。

    手機短信集成

    手機短信嵌入到系統(tǒng)中，發(fā)送和接收方式都與IM相同。當(dāng)用戶離線時如果有消息送達，系統(tǒng)可以自動發(fā)送手機短信通知用戶，用戶也可回復(fù)短信。