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億景一體式IP-PBX 統(tǒng)一通信基礎(chǔ)架構(gòu)

2009-09-20 23:59  《4PS呼叫中心國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號(hào))  


隨著3G時(shí)代的臨近和UC統(tǒng)一通信氣息不斷升騰,各種通信手段和方式的不斷融合必將成為今后的趨勢(shì)。面對(duì)時(shí)下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,企業(yè)急需降低運(yùn)營(yíng)成本,提高業(yè)務(wù)效率,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,渡過這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)難關(guān),IP通信方案將為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)幫助。

    廣州億景通信公司一直至力于創(chuàng)新的通信設(shè)備的研發(fā),憑借強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,自主研發(fā)出全系列的IP通信產(chǎn)品,成為國(guó)內(nèi)極少數(shù)擁有從核心設(shè)備到電話終端全線產(chǎn)品的企業(yè)。

    億景一體式IP-PBX——WideLink融合通信系統(tǒng)是功能強(qiáng)大的新一代的IP語(yǔ)音通信系統(tǒng)。它采用了全新的ALL IP系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念,并結(jié)合行業(yè)、企業(yè)用戶的現(xiàn)實(shí)需求精心打造而成。它承接了傳統(tǒng)PBX的各種功能,延續(xù)了用戶的使用習(xí)慣;它所擁有的可伸縮的體系架構(gòu),可確??蛻羝交^渡到純IP時(shí)代以及3G無(wú)線寬帶時(shí)代。

    多分支企業(yè)解決方案

   

    利用企業(yè)總部及各分支機(jī)構(gòu)的IP網(wǎng)絡(luò),億景WideLink融合通信系統(tǒng)將在各地的通訊手段整合到企業(yè)統(tǒng)一的電話通信網(wǎng)絡(luò)之中,形成一個(gè)跨地域的集團(tuán)內(nèi)部的通信專網(wǎng)。

    億景IP-PBX解決方案的特點(diǎn)

    1) All in One
    集成了IP-PBX、多方會(huì)議、呼叫中心、語(yǔ)音信箱、*網(wǎng)絡(luò)傳真、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、集中網(wǎng)管等功能。實(shí)現(xiàn)真正意義上的All in Oone。

    2) 完善的PBX功能
    PBX功能包括基本的電話交換機(jī)功能。WideLink系統(tǒng)提供非凡的IP桌面終端、彩鈴、視頻通話、一號(hào)通、移動(dòng)辦公等。

    3) 一流的語(yǔ)音品質(zhì)
    通過第三方專業(yè)的測(cè)試儀器,設(shè)備的語(yǔ)音質(zhì)量(MOS)高達(dá)4.3。支持動(dòng)態(tài)Jitter Buffer、VAD、CNG、BFI、Qos、回音消除等。

    4) 快速電話會(huì)議功能
    提供強(qiáng)大的會(huì)議功能,幫助你隨時(shí)隨地快速召開電話會(huì)議。會(huì)議功能包括:參加會(huì)議(可以分為主持會(huì)議者和參加者)、靜音參會(huì)者、踢出參會(huì)者、鎖定會(huì)議、管理會(huì)議(可以通過WEB和電話進(jìn)行管理會(huì)議)等。

    5) 內(nèi)置語(yǔ)音信箱(VoiceMail)
    語(yǔ)音信箱系統(tǒng)是一個(gè)完整的語(yǔ)音郵件管理系統(tǒng),提供給呼叫者和被呼叫者增強(qiáng)的通信功能,用戶既可以通過電話機(jī)收聽、管理語(yǔ)音留言,也可以通過WEB收聽、管理語(yǔ)音留言。

    6) 內(nèi)置ACD
    提供內(nèi)置的自動(dòng)呼叫分配(ACD)功能,功能主要包括:呼叫分配、振鈴策略、隊(duì)列登錄登出、呼叫管理、靈活地定制多級(jí)IVR等,可以輕松搭建完整小型呼叫中心。

    7) 模塊化設(shè)計(jì),分布式架構(gòu)
    系統(tǒng)設(shè)計(jì)采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的模塊化的硬件架構(gòu)設(shè)計(jì),使系統(tǒng)具有良好的可組合性。支持模擬分機(jī)(FXS)、模擬中繼(FXS)、數(shù)字中繼(PRI)等豐富的接口。各模塊可集中安裝在一個(gè)機(jī)柜,也可分布安裝。

    8) 高度的可靠性,良好的兼容性
    可以實(shí)現(xiàn)雙機(jī)冗余熱備份,主從設(shè)備自動(dòng)同步、自動(dòng)切換。完全遵循標(biāo)準(zhǔn)的SIP協(xié)議,具有良好的開放性和向后兼容性。

    9) 強(qiáng)大的集中管理和維護(hù)能力
    可以對(duì)IP話機(jī)和網(wǎng)關(guān)等設(shè)備進(jìn)行集中遠(yuǎn)程設(shè)置和維護(hù)能力,并可實(shí)現(xiàn)即插即用,方便安裝。搭配強(qiáng)大的圖形化監(jiān)控功能,管理員可隨時(shí)查看用戶在線狀態(tài)、通話狀態(tài)、通話信息以及系統(tǒng)的運(yùn)行情況。
 

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