背景:
一個企業(yè)在成長發(fā)展的過程中,需要溝通交流大量來自內部與外部的資訊,只有高效及時的通訊交流,才能把握當前的形勢,迅速做出反應,占得先機。很多企業(yè)都認識到這一點,構建基于不同應用的通訊系統,投入大量的人力、物力資源。系統運行起來后,漸漸發(fā)現投入資源利用不充分,實現業(yè)務單一,維護復雜、有難度。企業(yè)的當家人需要投入少,資源利用率高,通訊多媒體,實現業(yè)務豐富的通訊系統為企業(yè)服務,減少成本、創(chuàng)造價值。
組網圖:
解決方案:
震有解決方案以NC系列多業(yè)務交換機為核心,E1中繼與傳統電話網對接。上行連接多種自主研發(fā)的業(yè)務服務器,可定制實現各種增值業(yè)務。下行接入接入網關、IAD綜合接入設備,實現各種媒介不同類型的通訊終端連接系統,搭建了一個可以使用多種通訊手段進行信息傳遞和交流的環(huán)境。這種組網模型實現多網合一,通訊應用與通訊傳輸相分離,企業(yè)不需要建設基于各種應用的通訊體統,也不需要為管理這多個通訊系統耗費大量資源和人力,成功節(jié)約了成本和寶貴的時間。此外,系統根據實現作用劃分,將應用和傳輸分離,降低了整體的復雜性,提高了穩(wěn)定性。應用根據實現業(yè)務劃分,方便管理,按需定制,使系統可以根據實際情況及時調整增減,跟上企業(yè)成長發(fā)展的步伐和要求。
采用VoIP模型,使企業(yè)內部通訊零資費,外部通訊低資費,大大節(jié)省了企業(yè)在語音話務方面的資費開支。配合系統的會議應用服務程序,可以實現無地域無時間限制組織會議。
由于在接入層所采用的設備接口豐富,通訊系統所支持的終端類型眾多,包括PC,傳統電話,IP電話,WiFi手持終端等。使企業(yè)可以通過各種通訊終端進行信息的傳遞與交流。
應用設備:
NuBiz NC系列交換機
NuBiz BMS1000 網管系統
NuBiz BSS1000 業(yè)務支撐系統
NuBiz CMS1000 群呼電話會議系統
NuBiz RMS1000 錄音系統
NuBiz OPR100 話務臺
NuBiz OAS1000 調度臺
NuBiz EMA短信信息機
NuBiz 快e點點IM桌面通信系統
NuBiz AG系列接入網關
NuBiz IAD系列綜合接入設備
方案優(yōu)勢:
通訊系統結構簡單、安全可靠,做到建設投入少,資源最大利用,實現業(yè)務豐富,運維難度降低,為使用者節(jié)省通訊開支,創(chuàng)造豐富有效的通訊條件。
融合所有通信方式,固定電話、手機、調度、錄音、IVR、呼叫中心、短信彩信、桌面通信系統、郵件系統、話務臺等等。