日前,根據(jù)Current Analysis的最新報(bào)告顯示,Orange Business Services連續(xù)第二年榮獲全球IP電話和統(tǒng)一通信服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)的唯一領(lǐng)導(dǎo)者評(píng)級(jí)。
Current Analysis負(fù)責(zé)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和IT服務(wù)的研究總監(jiān)Sandra O’Boyle表示:“Orange Business Services(Orange)是全球IP電話和UC服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)樗鼡碛腥蛐缘馁Y源、產(chǎn)品組合和客戶支持,可為跨國(guó)企業(yè)客戶始終如一地提供各類解決方案。Orange致力于在Business Together產(chǎn)品組合下攜手各領(lǐng)先廠商提供全面的IPT和UC解決方案,如基于內(nèi)建式的、基于云的以及混合的靈活解決方案。”
Orange Business Services統(tǒng)一通信與協(xié)作(UC&C)副總裁Paul Molinier表示:“Orange Business Services能夠針對(duì)各跨國(guó)企業(yè)客戶的特定環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)提供全面的UC&C解決方案和服務(wù),并且能夠在全球范圍內(nèi)提供一致的解決方案。的確,所有大型企業(yè)在實(shí)施統(tǒng)一通信戰(zhàn)略時(shí)都會(huì)遇到諸多限制條件,而Orange Business Services能夠提供所有的UC&C服務(wù),使它們的實(shí)施能夠獲得成功,無(wú)論是客戶內(nèi)建式的還是基于云的解決方案。”
作為全球統(tǒng)一通信企業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,Orange Business Services可通過(guò)眾多優(yōu)勢(shì)支持跨國(guó)企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一通信。
全球的覆蓋——Orange Business Services在100多個(gè)國(guó)家提供強(qiáng)大的統(tǒng)一通信與協(xié)作解決方案。
清晰的戰(zhàn)略——與其它供應(yīng)商不同,Orange Business Services從一開(kāi)始便以全球化的部署戰(zhàn)略為客戶規(guī)劃新解決方案。Orange戰(zhàn)略性地根據(jù)用戶具體情況構(gòu)架其統(tǒng)一通信組合,其中納入了IM、呈現(xiàn)、電話、統(tǒng)一消息、會(huì)議和移動(dòng)性。它們緊密地結(jié)合在一起,可實(shí)現(xiàn)全球同步的統(tǒng)一通信解決方案,非常易于企業(yè)了解和終端用戶使用。
組合深度——行業(yè)分析師認(rèn)為,Orange Business Services提供最為廣泛的全托管解決方案,其中包括基于領(lǐng)先廠商技術(shù)的內(nèi)建式解決方案;靈活的云解決方案,如Business Together as a Service,該解決方案在最近的2012年世界通信獎(jiǎng)(WCA)活動(dòng)中被評(píng)為最佳云服務(wù);以及各種混合解決方案。Orange Business Services能夠?yàn)閺膫鹘y(tǒng)PBX解決方案向全統(tǒng)一通信解決方案過(guò)渡的企業(yè)提供支持。
服務(wù)包——Orange Business Services提供無(wú)與倫比的服務(wù)包,以支持其統(tǒng)一通信戰(zhàn)略。其生命周期服務(wù)包括咨詢、項(xiàng)目管理、全球部署、設(shè)備經(jīng)銷、整合和遷移等服務(wù)。Orange通過(guò)ITIL®服務(wù)管理框架為客戶提供24x7支持。其人員、流程和先進(jìn)的技術(shù)均通過(guò)了ISO認(rèn)證。在Total Telecom攜手Ocean82開(kāi)展的廣泛終端用戶研究中,Orange Business Services榮獲世界通信大獎(jiǎng)?lì)C發(fā)的用戶選擇獎(jiǎng);并且在卓越客戶體驗(yàn)的調(diào)查評(píng)估中,Orange還獲得了最高的客戶滿意度指數(shù)。
Orange Business Services目前支持著300個(gè)統(tǒng)一通信和VoIP客戶以及120多萬(wàn)部IP電話;憑借10年的豐富經(jīng)驗(yàn),Orange Business Services能夠幫助各企業(yè)制定出最佳的統(tǒng)一通信戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)其特定目標(biāo)。