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VoIP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和結(jié)構(gòu)的演進(jìn)及組網(wǎng)要素

2007-09-07 00:00  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  51callcenter


    傳統(tǒng)的VoIP體系結(jié)構(gòu)是基于功能強(qiáng)大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)構(gòu)架的,其最大缺點(diǎn)是整個網(wǎng)絡(luò)是低智能的"盲網(wǎng)絡(luò)",網(wǎng)絡(luò)不可控,導(dǎo)致話音質(zhì)量無QoS保證。根據(jù)現(xiàn)實(shí)及應(yīng)用,同時吸取傳統(tǒng)電信的經(jīng)驗(yàn),VoIP技術(shù)出現(xiàn)了MGCP媒體網(wǎng)關(guān)控制協(xié)議,將傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)的功能分離,即將傳統(tǒng)網(wǎng)關(guān)的媒體交換功能與控制功能分離,使網(wǎng)關(guān)只承擔(dān)簡單的媒體變換功能,復(fù)雜的控制功能則由集中布設(shè)的獨(dú)立實(shí)體控制,即實(shí)現(xiàn)軟交換,從而使VoIP網(wǎng)絡(luò)逐步發(fā)展成為集中智能式的結(jié)構(gòu)。請參閱網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫纠?

    網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涫纠@樣做的好處: 
    1)提供高可靠的電話服務(wù) 
    2)兼容現(xiàn)有用戶設(shè)備 
    3)能更加快捷地提供新業(yè)務(wù) 
    4)升級、維護(hù)簡單快捷。 

    上述組網(wǎng)圖是目前新電信運(yùn)營商本地網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?,各設(shè)備功能概述如下: 

    1)匯接交換機(jī):如果新電信運(yùn)營商能夠經(jīng)營本地話音業(yè)務(wù),并獲得號碼資源,匯接原PSTN話務(wù),或在IP電話設(shè)備協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)未統(tǒng)一之前,匯接不同設(shè)備間的VoIP話務(wù)。 
    2)網(wǎng)關(guān)(GW):PSTN話音壓縮并轉(zhuǎn)換成IP流,同時負(fù)責(zé)呼叫處理、信令與協(xié)議的轉(zhuǎn)換。 
    3)IP/MAN:IP城域網(wǎng),主要由路由器、交換機(jī)組成。 
    4)呼叫指揮中心:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)用戶的管理與認(rèn)證、呼叫路由信息、計(jì)費(fèi)功能等。 
    5)呼叫管理:或稱呼叫代理,負(fù)責(zé)所轄RGW/CPE用戶的呼叫建立、釋放、保持、轉(zhuǎn)移等一系列的呼叫處理。 
    6)數(shù)據(jù)庫/DHCP服務(wù)器:負(fù)責(zé)用戶數(shù)據(jù)管理、IP地址的動態(tài)分配。 
    7)RGW/CPE:住宅/用戶網(wǎng)關(guān)設(shè)備,以10/100Base連接用戶PC,以RJ11連接普通電話機(jī),向上以10/100Base連接城域網(wǎng)。 

    網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)的幾個主要要素說明 

    1)信令流與媒體流(話音等)相分離,呼叫指揮中心、呼叫管理、數(shù)據(jù)庫/DHCP服務(wù)器,只參與處理呼叫過程的信令,根據(jù)用戶信息,信令信息建立、釋放媒體流通道,產(chǎn)生相應(yīng)的計(jì)費(fèi)信息。媒體流只在需交流信息的RGW/CPE間,通過IP城域網(wǎng)傳送,若RGW/CPE跨網(wǎng),可通過匯接交換機(jī)傳送。 
    2)每個RGW/CPE的IP地址,可以是靜態(tài)的公共IP地址,也可以是由DHCP服務(wù)器動態(tài)分配公共或私有IP地址;而RGW/CPE每個網(wǎng)絡(luò)電話端口,無需IP地址;計(jì)算機(jī)上網(wǎng),由DHCP服務(wù)器動態(tài)分配公共或私有IP地址。 
    3)每個用戶的網(wǎng)絡(luò)電話號碼,遵循E.164編號原則,根據(jù)用戶登記的RGW/CPE的IP地址及端口號與分配給其的電話號碼對應(yīng)。 
    4)每個呼叫指揮中心可管理多個呼叫代理,每個呼叫代理可管理多個RGW/CPE,而且呼叫指揮中心、呼叫代理可在線升級,故其容量可根據(jù)市場需求確定,初始容量以呼叫指揮中心為10萬、呼叫代理為2000為佳。

    而RGW布設(shè)以后,不可能考慮升級,故應(yīng)結(jié)合中國小區(qū)物業(yè),設(shè)計(jì)其容量,一般在10個LAN口,10個網(wǎng)絡(luò)電話口為宜。CPE用在家庭,故以1個LAN口,2個網(wǎng)絡(luò)電話為宜。 

    盡管至今,上述方案仍未大規(guī)模應(yīng)用,其安全可靠性、大話務(wù)處理能力等有待檢驗(yàn),但其布局不像傳統(tǒng)PSTN有地越限制,優(yōu)良的擴(kuò)展性及綜合寬帶接入能力等一系列優(yōu)點(diǎn),肯定將成為各新電信運(yùn)營商計(jì)劃開展基本話音業(yè)務(wù)時的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)之優(yōu)。

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