1、美國移動通信現(xiàn)狀

    因為美國的移動通信話費不分本地與國內長途，都是一種價格，同時又提供較長的免費通話時段。

    免費時段大多數(shù)是由晚上9點開始一直到次日早晨的6點止，周六周日全天都免費。小公司的免費時段更長，因此受到美國的普通歡迎。發(fā)展迅速也比較快，據(jù)統(tǒng)計，美國2005年手機用戶凈增2570萬戶，使手機用戶達到2.07億萬戶，這較2004年增長了14%，手機在美國的普及率在2005年也達到了69%，全國大的移動運營公司有CingularWireless,VerizonWireless, Sprint Nextel 及T-Mobile USA，地方移動公司比較有名的有Altel。現(xiàn)在美國市場上CDMA占大多數(shù)，市場份額達到57%；近年GSM也有較大發(fā)展，市場份額也占到了43%。在2005年美國移動通信在移動數(shù)據(jù)、手機音樂、手機上網(wǎng)、虛擬移動通信、手機電視、手機應用多樣化、3G、網(wǎng)絡融合及手機對固定電話的替代作用等諸多方面，都取得進展，同時因特網(wǎng)對移動通信的沖擊作用也表現(xiàn)出來。下面將分別給予介紹。

    2、手機應用趨向多樣化

    2.1用手機收發(fā)電子郵件

    用手機收發(fā)電子郵件在美國現(xiàn)在很盛行，特別是在企業(yè)的主管層中更是如此，最有名的收發(fā)電子郵件的手機是在加州注冊的RIM公司的黑莓手機，在它的手機上有類似電腦鍵盤的裝置，用手機可進行Excel(微軟辦公軟件)、PowerPoint(微軟制作幻燈片和簡報軟件)、PDF（可移植文檔格式）等文件的閱讀以及XHTML（可擴展超文本標記語言）頁面瀏覽。該手機特別受到業(yè)務繁忙的商務人士的青睞，用戶也比較多，在2005年就達到了400多萬戶，市場占有率比較高，已達到67%的市場份額；現(xiàn)在除黑莓手機之外，摩托羅拉、諾基亞等手機制造商，也推出了具有電子郵件功能的智能手機，市場上智能手機用戶已達到600多萬戶。

    2.2手機音樂

    現(xiàn)在VerizonWireless,SprintNextel, Cingular Wireless等主要移動運營公司都在推銷手機音樂服務，在美國銷售手機的制造商都已開發(fā)出多款能夠存儲和播放音樂的手機，主要支持MP3或微軟Windows Media格式。手機通過電腦的USB接口與電腦連接，可將電腦在iTunes網(wǎng)站下載的音樂或CD上音樂轉錄到手機上，目前手機上存儲的歌曲可達100首。到2006年6月30日為止，美國市場上銷售的手機中能夠下載和支持播放音樂的手機已由去年同期的5%提高到10%左右，現(xiàn)在通過上網(wǎng)直接下載音樂的手機也已出現(xiàn)。

    2.3專為學生開發(fā)的手機

    目前美國大專學校的學生的手機普及率已達90%以上，這是個特殊的用戶群體，很受移動通信公司的重視，以整合學?；顒有畔ⅰ踩珎蓽y與緊急呼救于一身的校園手機就應運而生，具有這種功能的手機的學生除通話外，可隨時獲得校方的即時信息通報，可查看課程安排，獲得校園餐廳特價優(yōu)惠，借GPS全球定位系統(tǒng)功能，查看學校公車位置，啟動保護服務，可獲得校方保護。在這種形勢下，固定電話在大專學校中的重要性受到威脅，并有逐漸淡出校園的趨勢。

    中小學生用手機也很活躍，LG公司在美國為VerizonWireless公司推出的Migo手機，專為中小學生服務。在手機上僅有4個（1.2.3.4）數(shù)字鍵和通話、掛斷及一個備用鍵，通話時長可達200分鐘，待機時可達226小時。每個數(shù)字健可事先設定一個電話號碼，學生只能用這4個數(shù)字鍵對外通話，如果要改變每個鍵中的號碼，就必須通過密碼進行操作，這樣一來，父母就可完全操控學生的通話對象，同時LG還與Verizon公司合作，推出月租費為9.9美元的兒童跟蹤服務（chaperone），父母利用GPS全球定位系統(tǒng)，就可從電腦或Verizon的手機屏幕上監(jiān)看小孩的行蹤；若再加10美元，便可使用兒童活動區(qū)服務（childzone）功能，讓父母設定幾個特定區(qū)域，一旦孩子進入或離開這些區(qū)域，就能顯示出來。

    2.4手機電視

    Verizonwireless,SprintNextel等美國大型移動通信公司近期都繼推出用手機看電視的服務，用戶不單能看現(xiàn)場直播的電視節(jié)目，也能觀看由數(shù)字錄像錄下的電視節(jié)目，還可用手機操作使家中電腦與電視機互動，用手機觀賞專為小屏幕設計的新聞剪輯、電視節(jié)目精華和MTV愈來愈受到歡迎。但目前手機電視用戶還不多，現(xiàn)僅有約50多萬戶。

    2.5用手機查看實時路況和行車路線

    自從Google公司推出GoogleMap服務之后，越來越多的服務被整合到一張網(wǎng)絡地圖上，現(xiàn)在又將其移植到手機應用上，只要你的手機符合J2ME標準，便可到相應網(wǎng)站下載有關軟件，就可用手機查看附近的實時路況信息。J2ME是Sun公司為了把Java語言應用于移動通信設備、嵌入式設備或消費電器而推出的一項技術，而Java是Sun公司開發(fā)的一種編程語言，它是一種解釋方式來執(zhí)行的語言，是一種跨平臺的程序設計語言。用編譯碼器將它編譯成類文件后，將它存放在www頁面中，并在ATML文檔上作好相應標記，用戶只要裝上Java軟件，就可在網(wǎng)上直接進行，少應用程序（Applet）。

    Cingularwireless,Verizonwireless和Sprint Nextel等移動公司巨頭，和Mapguest網(wǎng)絡地圖網(wǎng)站合作，推出在可處理文字資料的手機上，提供手機出行路線查詢服務。同時，Yahoo, Google和微軟等公司也推出了類似軟件，只要手機上裝上相應軟件，也可進行出行路線查詢服務，進行路線查詢時僅輸入查詢路線的起止點即可。

    2.6手機定位

    美國手機定位技術系采用在手機上裝上GPS全球定位系統(tǒng)，根據(jù)手機所處位置與基站之間的距離，自動計算出手機所在的地理位置，精度在100碼之內，現(xiàn)已由多家移動公司推出此種服務。

    3、移動數(shù)據(jù)業(yè)務迅速攀升

    近期美國移動數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展很快，其收入已占到移動公司總收入的10%以上，目前這個勢頭仍在發(fā)展中。移動數(shù)據(jù)業(yè)務的服務對象，其一是無線移動終端設備，如帶有網(wǎng)卡的PC和PDA等，其二是可上網(wǎng)的手機。承載移動數(shù)據(jù)業(yè)務的網(wǎng)絡有移動公司的無線網(wǎng)絡和由地方政府興建的Wi-Fi網(wǎng)絡等。移動公司的無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡種類比較多，各移動公司也不完全一樣?，F(xiàn)將幾個大的移動公司的無線數(shù)據(jù)公司網(wǎng)絡和市政府的Wi-Fi網(wǎng)絡介紹于后。

    3.1CingularWireless公司無線數(shù)據(jù)網(wǎng)

    CingularWirelss公司無線數(shù)據(jù)網(wǎng)有EDGE和HSDPA網(wǎng)絡，EDGE網(wǎng)最先建成，已覆蓋著2.6億美國人口，最高下行速率可達2Mbit/s;ASDPA建立的較晚，到2006年底將覆蓋美國大多數(shù)城市，屆時最高下行速率可達11.4Mbit/s。這兩個網(wǎng)絡都是由GSM演進過來，因此可在GSM網(wǎng)實現(xiàn)漫游，用戶可在國內外無限上網(wǎng)，具有國際漫游功能的用戶，月租費是140美元，其最大下載速率可達100Mbit/s。公司對數(shù)據(jù)業(yè)務實行兩種資費政策。其一是包月制，對本公司的簽約手機用戶的PC無限上網(wǎng)，需要簽二年合約，月租費是60美元; 對非本公司的手機簽約用戶的PC無限上網(wǎng)，月租費則上調為80美元。提供給用戶的數(shù)據(jù)平均下行速率為400Kbit/s ~700Kbit/s，上行速率平均為50Kbit/s~100Kbit/s; 其二，計費是按數(shù)據(jù)流量計算費用包括基本費加超過一定速率時的附加費。為了吸引客戶，公司對PC上網(wǎng)卡和啟動費給予優(yōu)惠。與手機一樣，新裝用戶也要初裝費（開戶費）（25～35美元），違約時也要交違約金等。

    3.2SprintNextel公司的無線數(shù)據(jù)網(wǎng)采用CDMAEV-DO技術，網(wǎng)絡覆蓋美國219多個大都會地區(qū)，服務地區(qū)涵蓋了1.5億人口，資費政策與Cingular wireless公司基本一樣，數(shù)據(jù)速率也相似，只是對用戶的優(yōu)惠措施有所不同。除EV-DO網(wǎng)絡外，現(xiàn)在該公司決定投資30億美元，興建WiMAX網(wǎng)絡，讓用戶高速、長距離無線上網(wǎng)這可能對美國今后3G的布置帶來沖擊。

    3.3Verizonwireless公司的無線數(shù)據(jù)網(wǎng)

    Verizonwireless公司也采用CDMAEV-DO,網(wǎng)絡覆蓋美國人口一半的地區(qū)，提供的數(shù)據(jù)速率與資費與Cingular公司基本相同。

    3.4Clearwire公司的無線數(shù)據(jù)網(wǎng)

    Clearwire公司成立于2004年，是專門經(jīng)營WiMAX網(wǎng)絡的公司，該公司先在后在北卡州、俄勒岡州和得克薩斯州的中小城市和鄉(xiāng)村推出WiMAX網(wǎng)絡服務，現(xiàn)已向大城市發(fā)展，最近該公司先后從英特爾和摩托羅拉公司得到11億美元的資金，去擴大網(wǎng)絡?，F(xiàn)在提供的服務包括固定、移動數(shù)據(jù)接入和移動VoIP服務。摩托羅拉公司把重點放在WiMAX網(wǎng)絡上值得關注。

    3.5Wi-Fi網(wǎng)絡

    目前美國的Wi-Fi網(wǎng)絡多由地方政府出面組織興建，也有一些是移動公司建設的。目前Wi-Fi網(wǎng)絡的覆蓋率已占到美國家庭總數(shù)的12%左右，因頻率使用無須申請，不要授權，加之地方政府又作為大力扶植居民無線上網(wǎng)的重要舉措，又因可與移動網(wǎng)結合達到互補，資費又比較低（有些地方由地方政府興建的Wi-Fi網(wǎng)絡無限上網(wǎng)免費，有些包月費僅為20美元，而且還可減免），而且技術已逐漸成熟，安全性也得到提高，所以Wi-Fi網(wǎng)絡在美國發(fā)展很快，電信公司和電視電纜公司由起初抵制地方政府組建Wi-Fi網(wǎng)絡到合作，而且自己也在大力興建Wi-Fi網(wǎng)絡。

    3.6手機上網(wǎng)

    現(xiàn)在美國手機上網(wǎng)也比較多見，具有Wi-Fi功能的雙模手機，在室外為普通手機，在Wi-Fi熱點附近自動切換成Wi-Fi手機，使用UMA（非授權移動接入）標準上網(wǎng)。打電話或發(fā)數(shù)據(jù)；在手機上配備網(wǎng)絡公司的相關軟件，也可方便上網(wǎng)，如諾基亞770手機配有GoogleTalk軟件、諾基亞N系列手機配有YahooGofor Mobile軟件，就是這樣，最近摩托羅拉公司的手機也裝上了雅虎手機軟件，這也促使了移動數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。

    4、美國手機短信業(yè)務現(xiàn)狀

    美國手機短信業(yè)務與亞洲相比，原來非常不發(fā)達，應用范圍有限，好像是十幾歲的年輕人和追星族的專利，另外美國移動通信的資費政策（移動電話不分本地與長途，再加比較長的免費通話時段）和過多的不相容的無線系統(tǒng)，大大限制了手機短信業(yè)務的發(fā)展。但是近年由于世界移動通信的相互影響和跨系統(tǒng)通信技術的突破使得手機短信在美國也得到快速發(fā)展，通過手機屏幕傳送不超過160個字母的通信方式，通常一次這樣的短信僅收數(shù)美分，這種資費已被用戶接收。據(jù)美國無線協(xié)會（CTIA）統(tǒng)計，美國手機短信已由2004年的每月28億次，到2005年6月就上升到每月50億次，目前約45%的手機短信流量已經(jīng)是在過去互不相容的網(wǎng)絡系統(tǒng)間傳送的。目前手機用戶已達9500萬戶,而且2005年有6.3%的移動用戶還使用了即時通信業(yè)務，也可與PC進行即時通信，當然短信與亞洲相比還是太少了。但與過去相比，還是有很大進步?，F(xiàn)在美國的手機短信已不局限于聊天、問候、而且作為媒在使用了，特別是在天氣預報、交通信息、廣告和社會消息方面，短信業(yè)務發(fā)展的更快些。

    5.預付費業(yè)務

    美國移動通信市場上預付費業(yè)務發(fā)展的也較遲，只是近年由于移動虛擬運營商的出現(xiàn)，預付費業(yè)務才得到快速發(fā)展，目前預付費業(yè)務的市場占有率已達到10%左右，預計到2010年將會達到25%的市場份額。預付費業(yè)務志先是由小公司在推動，看到市場被吞食，現(xiàn)在大公司也著急了，紛紛加入到預付費的爭奪戰(zhàn)中。預付費業(yè)務的用戶群主要集中在老年、青少年、大中學生和個人信用比較差的人群，與后付費相比，預付費的用戶的離網(wǎng)率較高，約在4.5%～8%，而后付費用戶的離網(wǎng)率一般只有2%左右；在費用方面，后付費的通話費較預付費便宜30～40%，具體來說，美國預付費業(yè)務的資費有以下幾種：

    1.以虛擬運營商為代表，他們的預付費業(yè)務每月沒有錢數(shù)限制，不分是晚時段，也沒有免費時段，均是以一定的費率，多打多付，話費由用戶自行掌握，如Virgin公司，沒有捆綁或年度合同，沒有隱藏的各種費用，用戶每天頭10分鐘通話，話費為25美分/分鐘，以后變成10美分/分鐘;為特殊群體服務的移動虛擬公司，如紐約地區(qū)的EDT公司，專為華人服務，只提供國際通話服務，話費有2種，一為無限制撥打的包月制，只要每月先交付11.95美元就可無限制撥打到中國、韓國等20多個國家和地區(qū)的國際電話;另一種話費標準為按時收費，如打到中國、韓國等20多個國家和地區(qū)，10美元可打1000分鐘;

    2.以傳統(tǒng)大的移動公司為代表，收費方式有兩種，一為以Verizonwireless為代表，采用類似現(xiàn)行后付費手機月租費方式，詳見表1

    表1

    通話分鐘數(shù)周末加晚上通話預付卡錢數(shù) 有效期

    350無限制50美元一個月

    7003000分鐘70美元一個月

    以Cingularwireless為代表，沒有免費時段，收費方式與虛擬運營商相似，詳見表2

    表2

    預付卡錢數(shù)有效天數(shù)費率

    15美元300.1美元/分鐘加每天

    25美元90通話時要加1美元

    50美元90

    75美元90

    100美元365

    6、套餐計劃仍是市場營銷中的主要手段

    美國移動市場中的營銷活動，除預付費業(yè)務外，主要形式仍是各種套餐計劃，而在套餐計劃中，主要是面對個人的個人套餐計劃和面對家庭的家庭套餐。美國移動市場上幾個大的移動通信公司，在市場規(guī)模上相差并不懸殊，如第一大移動通信公司Cingularwireless與第二大移動通信公司Verizonwireless合計市場占有率僅為50.65%，而Cingularwireless 公司僅比Verizon wireless公司市場占有率高5.66%，因為力量懸殊不大，因此，市場競爭就更加激烈，競爭已不單表現(xiàn)在價格上，而也表現(xiàn)在服務、品質等方面，詳見下面各表。

    Verizon　個人計劃　　　　　　　　　　

    每月給定的晚上免周末免月租費 費率 附加服務  通話分鐘數(shù)費通話費通話(美元/月) (美元/分鐘)

    450有有39.99 0.089 /

    900有有59.99 0.067 /

    1350有有79.99 0.059 可無限制

    收發(fā)短信

    T-Mobile　個人計劃　　　　　　　　　　

    每月給定的晚上免周末免月租費 費率 附加服務  通話分鐘數(shù)費通話費通話(美元/月) (美元/分鐘)

    300沒有有29.99 0.10 /

    600有有39.99 0.067 /

    1000有有49.99 0.05 /

    T-Mobile　家庭套餐計劃　　　　　　　　

    每月給定的晚上免周末免月租費 費率 附加服務 通話分鐘數(shù)費通話費通話(美元/月) (美元/分鐘)

    700 有 有 59.99 0.086 表中為2條線

    1000 有 有 69.99 0.07 的價格,以 后

    2000 有 有 99.99 0.05 每加一條線

    3000 有 有 129.99 0.043 增加9.9元/月,最多可再　加3條錢

    Verizon　家庭套餐計劃　　　　　　　　

    每月給定的晚上免周末免月租費 費率 附加服務   通話分鐘數(shù)費通話費通話(美元/月) (美元/分鐘)

    500 有 有 59.99 0.12 表中為2條

    700 有 有 69.99 0.10 線的價格，

    1000 有 有 79.99 0.08 以后每加一

    2100 有 有 109.99 0.052 條線增加9.9元/月,最多可再加2條錢

    Cingularwireless公司與Verizonwireless 公司的套餐計劃基本相同，從上面表中可以看出，因T-Mobile公司小，所以為了競爭，價格就便宜些，但對高端用戶，Verizon wireless 和Cingular wireless公司增加了在套餐計劃中包含短信和收發(fā)電子郵件服務，這有利于他們爭取高端用戶。（一般情況下，套餐計劃內是不包含短信和電子郵件服務的）

    7、虛擬運營商迅速崛起

    虛擬移動運營商（MVNO）就是通過租賃基礎移動運營商（MNO）的網(wǎng)絡，向社會提供移動業(yè)務的運營商，美國的移動虛擬運營商主要是媒體公司、電視電纜公司和零售固網(wǎng)運營商等，目前它有以下幾類：

    ①除無線接入系統(tǒng)（基站）之外，其它網(wǎng)絡設備，包括位置歸屬寄存器（HLR）、認證中心（AUC）、設備識別注冊（EIR）和移動交換中心（MSC）、信令設備等，都由自家提供。這類公司有很強的業(yè)務開發(fā)能力和很強的網(wǎng)絡控制能力。

    ②第二類公司為租用MNO的網(wǎng)絡，采用自己的計費系統(tǒng)和用戶管理系統(tǒng)，同時還有自己的業(yè)務平臺（包括HLR、AUC），但沒有MSC，這類公司的業(yè)務開發(fā)能力也比較強，但網(wǎng)絡控制能力較弱;

    ③第三類公司自己僅有獨立的計費系統(tǒng)和用戶管理系統(tǒng)，其它網(wǎng)絡設備都從MNO公司租賃，業(yè)務開發(fā)能力、網(wǎng)絡控制能力都較弱。

    MVNO公司在美國發(fā)展壯大的原因是：

    ①政府政策的推動;

    ②移動業(yè)務、多媒體數(shù)據(jù)業(yè)務的帶動;

    ③MNO網(wǎng)絡設備容量過剩和市場競爭的加劇;

    ④利用自己的品牌效應和營銷力進行營銷,擴大市場占有率。

    2002年MVNO公司在美國出現(xiàn)，到目前已發(fā)展到30多家，2005年底已有1340萬手機用戶是通過MVNO公司得到服務的，市場占有率已超過6%以上，到2010年預計MVNO的用戶將會達到2900萬戶以上，市場占有率有望超過12%。

    8、對固網(wǎng)的替代作用顯現(xiàn)

    移動通信由于它的方便、靈活和可隨身攜帶的特點，深受人們的青睞，特別是移動套餐計劃的推出，使人們享受到打電話可不分本地與長途，同時還有很長的免費通話時段，使話費降到很低，更大地方便人們的使用?，F(xiàn)在美國移動通信中,低檔套餐月租費,已經(jīng)降到低于美國人最低日工資,因此被譽為世界上便宜又好用的移動電話,美國電信市場上網(wǎng)絡移動電業(yè)已出現(xiàn),這必將進一步促使移動電話話費下降。移動電話對固定電話的沖擊已經(jīng)表現(xiàn)出來,今日在美國的通信市場上,如果有哪一家通信公司不兼營移動通信的話,它的日子肯定不好過,甚至有被吃掉的危險。在前幾年,主要是在年輕人群中,有些人僅裝移動電話,而不裝固定電話,近年這一趨勢有擴大的傾向。據(jù)統(tǒng)計,到2005年底為止,美國已有6%的家庭中僅有移動電話,而沒有固定電話,權威機構Gartner預測,到2009年美國將會有三分之一的人將放棄固定電話,轉向移動電話和網(wǎng)絡電話。

    9、美國的3G

    3G在美國一直是個爭論的話題，可以說3G在美國一直是在搖擺中前進的，有關3G的前途問題，近期由于Wi-MAX技術的出現(xiàn)，使爭論更加激烈，為此業(yè)內也產(chǎn)生了3G還有沒有前途的顧慮。

    前些年由于移動公司耗費巨資，設置3G網(wǎng)絡，但消費卻反應冷淡，到目前為止，美國的3G用戶才600多萬戶，市場占有率不到4%，為了執(zhí)照與網(wǎng)絡建設，移動公司投資巨大，回報卻不高，近年常用其它業(yè)務的獲利，沖銷過去所付出的代價。原先打算用3G手機從任何地點都可打可視電話、上網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、聽音樂、看電影、購物、訂房間、訂機位和監(jiān)視健康情況等，如今主要仍是用在通話方面，雖然收發(fā)電子郵件還比較多用但多限于商務人士，這也不足帶動整個市場，同時3G手機一般不在正常的套餐計劃中，如果換成3G手機的話，則要額外再多付20美元/月，這樣的資費，顯得高了，因此人們購買3G手機的積極性受到影響。最近SprintNextel公司決定斥巨資興建WiMAX網(wǎng)絡，英特爾和摩托羅拉公司又大力資助WiMAX網(wǎng)絡運營商，更給3G帶來不確定因素，3G在美國如何發(fā)展，還需拭目以待。

    10、網(wǎng)絡融合

    由于因特網(wǎng)技術的快速發(fā)展，以因特網(wǎng)技術為基礎的網(wǎng)絡融合，在美國也發(fā)展迅速，現(xiàn)在網(wǎng)絡融合不單表現(xiàn)在接入網(wǎng)上，就是在核心網(wǎng)絡上的融合也表現(xiàn)出來。目前美國的Cingular,Sprint,Verizon和南方貝爾等移動和固定電話公司，都已著手核心網(wǎng)絡融合的實施工作。網(wǎng)絡融合的核心是面向通信網(wǎng)IP整個的框架結構，以IMS(IP多媒體系統(tǒng))為理念將移動通信網(wǎng)與固定通信網(wǎng)融合到一起。這是個全IP的網(wǎng)絡結構，并采用ISP協(xié)議去進行控制。目前,Cingular及其母公司（AT&T、南方貝爾）和Sprint都已和朗訊簽訂了IMS去構建下一代網(wǎng)絡的協(xié)議,而Verizon公司則和思科公司簽訂了以IMS去構建下一代網(wǎng)絡的協(xié)議,去將固定通信網(wǎng)和移動通信網(wǎng)進行融合;與此同時,網(wǎng)絡融合也體現(xiàn)在業(yè)務的融合方面，這方面的急先鋒是新興的科技公司，如Vonage網(wǎng)絡電話公司,率先推出Wi-Fi雙模手機應用服務,手機內建802.11芯版，凡在Wi-Fi熱點附近，都可上網(wǎng)或打網(wǎng)絡電話。市場上銷售的諾基亞和摩托羅拉手機，已有多款具有Wi-Fi功能的雙模手機，現(xiàn)在就連Cingular這樣大的移動公司也在銷售具有Wi-Fi功能的雙模手機了。VoIP已在移動通信中滲透，網(wǎng)絡電話對移動通信的沖擊和影響，也有可能像VoIP對固定電話的沖擊和影響一樣大。