從剛剛過去的2006年再到2007年,“融合”的力量正影響著電信市場的方方面面。作為與用戶關系最為緊密的手機終端,在2007年,將先行一步,進行融合通信的深層次探索。
雖然FMC由于技術和業(yè)務模式上的限制以及標準化工作的缺乏等原因,其發(fā)展趨勢并不明顯,與此相關的業(yè)務也沒有開展起來。
然而,隨著目前行業(yè)競爭的激烈,運營商和設備制造企業(yè)再次注意到融合已是大勢所趨,這不僅是網(wǎng)絡融合、業(yè)務融合,最為重要的是終端融合,因為,終端的融合將直接給用戶帶來全新體驗。
從手機操作系統(tǒng)到手機芯片,從 智能手機到3G手機,使用融合多種接入技術的手機終端,用戶可以根據(jù)自身的需求享受最優(yōu)質的FMC服務,這將成為“融合”手機終端帶來的最重要的變革。
融合浪潮
分析人士認為,在未來3-5年的時間,移動網(wǎng)絡和固定網(wǎng)絡之間的界限將逐漸消失。目前,融合手機終端產(chǎn)品的發(fā)展遠比網(wǎng)絡層面的融合來的直接。從最初采用 藍牙技術的手機,到今天市場上出現(xiàn)具有GSM和VoIP功能的WiFi/GSM雙模手機,這一系列的變化,正暗示著,手機市場正迎來新的機遇。
在芯片領域,目前,全球有500多款3GCDMA終端采用了高通的芯片解決方案。這些芯片有一個很重要的特點,就是多模、多頻,不管是CDMA2000還是WCDMA,甚至在3G和2G網(wǎng)絡中也能同時采用。另外,更為重要的是高通在單一芯片里融合了多種功能,包括GPRS、3D圖形、視頻等等。
在產(chǎn)品方面,2006年2月,諾基亞發(fā)布了其新款6136融合終端。諾基亞方面認為,預計2007年將出現(xiàn)更多能同時利用固定和移動網(wǎng)絡進行通信的終端,這將是一個新興的成長型市場。目前,該款手機已經(jīng)被法國電信和意大利電信等運營商試用。國內(nèi)市場同樣在加緊在這一領域的研發(fā)。早在2006年1月,UT斯達康公司就推出了QBOX融合終端。這是一種針對普通家庭用戶的終端,它集成了 小靈通、固定電話、ADSL和無線網(wǎng)卡等接入手段。利用QBOX可以將多項業(yè)務合在一起,運營商可以在此基礎上隨時升級/加載新業(yè)務。
目前,全球手機市場涌現(xiàn)的WiFi融合終端的數(shù)量將大約達到20款,預計2007年的銷量也將突破2000萬部。據(jù)悉,這當中的大部分都將來自于諾基亞,索尼愛立信、摩托羅拉、Palm、UT斯達康和其他手機企業(yè)。
運營業(yè)變革
事實上,融合終端的出現(xiàn),不僅為手機市場帶來新的機遇,同時,也使固網(wǎng)運營商和移動運營商提供融合的服務成為可能。
水清木華電信分析師沈子信告訴《通信產(chǎn)業(yè)報》記者,按照“融合”的設想,在移動環(huán)境下,用戶可以如同之前使用手機一樣,通過WiFi融合終端撥打移動電話;在固網(wǎng)覆蓋的室內(nèi),就可以通過WiFi技術接入寬帶網(wǎng)絡,撥打資費更為便宜的固定電話。
對于固網(wǎng)運營商來說,不論是現(xiàn)在還是3G時代,最重要以及最迫切的依然是規(guī)模發(fā)展移動語音用戶,尤其是ARPU較高的移動語音用戶。
沈子信認為,目前,PHS在國內(nèi)已經(jīng)形成接近1億用戶數(shù)的規(guī)模,因此,在3G到來之前,固網(wǎng)運營商借助PHS網(wǎng)絡,采用PHS/GSM雙模終端,在重點區(qū)域如商務區(qū)、居民小區(qū)等人口稠密處的覆蓋,實現(xiàn)在固網(wǎng)和移動網(wǎng)之間的自由切換,將為固網(wǎng)運營商培養(yǎng)用戶消費習慣、為3G做充足儲備的有效途徑。
據(jù)了解,中國電信近期推出的“一號雙機”,就屬于這一類型。分析人士告訴記者,目前,電信的“一號雙機”是采用PHS與座機捆綁,而固網(wǎng)運營商若要能夠實現(xiàn)與3G的手機捆綁,一方面是要在網(wǎng)絡系統(tǒng)上進行升級,另一方面,終端方面也要提供相應匹配產(chǎn)品,例如,終端對雙網(wǎng)的業(yè)務支持能力,終端的功耗等等方面的問題。
事實上,對于固網(wǎng)運營商而言,隨著固定電話業(yè)務不斷減少,大力推廣融合終端,可以降低用戶的離網(wǎng)率,奪回被移動運營商搶走的市場份額,并將能成為固網(wǎng)運營商發(fā)展全業(yè)務的重要舉措。
而對于移動運營商而言,隨著網(wǎng)絡IP化趨勢明顯,融合終端的出現(xiàn),將為移動用戶在移動網(wǎng)絡和本地寬帶網(wǎng)絡之間實現(xiàn)無縫漫游成為可能,特別是對于用戶來說,通過在移動網(wǎng)絡和固網(wǎng)的無縫切換,用戶憑借一部手機終端,享受更優(yōu)質和更多業(yè)務的服務,這些都是融合終端的優(yōu)勢所在。
終端的挑戰(zhàn)
“融合”一般是指物體的實體合為一體,但是,對于融合終端而言,可以在不受接入技術的限制之下,可以更為便捷地為用戶提供業(yè)務和應用,這實質已是將“融合”的內(nèi)涵發(fā)揮到了極致。然而,終端融合的道路卻相當漫長。
分析人士認為,首先,以雙模手機為主的融合終端,雖然實現(xiàn)了對接入方式的兼容性,但是,增加了手機體積、成本價格,造成了用戶使用業(yè)務門檻較高,同時,WiFi/GSM的技術還不夠成熟,功能集成度、從硬件芯片層到最上層的應用程序以及功率控制等都是問題;其次,手機終端廠家的訂單主要來源還是單模手機,積極性不高;最后,融合終端還面臨著,滿足不同無線制式的平滑切換及用戶體驗成為終端發(fā)展的首要問題,此外,Symbian等操作系統(tǒng)之間缺乏統(tǒng)一的API,業(yè)務適配能力不高,這些問題都直接影響了融合終端的推廣。
雖然,融合終端的道路仍然漫長,但是與網(wǎng)絡層面相比較,手機終端顯然已經(jīng)早早邁出了這一步,手機終端上的“融合”,不僅是手機產(chǎn)業(yè)發(fā)展的未來,更是代表著融合浪潮的未來。易觀國際在最近發(fā)布的《FMC專題研究報告》中就指出:FMC市場值得關注的是基于3G的FMC融合終端將成為未來電信市場的明星。報告認為,隨著3G格局的逐步明朗,基于3G的FMC融合終端將成為終端產(chǎn)品的主流,并逐步發(fā)展成為運營商的殺手級業(yè)務。