VOIP未來(lái)還有“不確定性”
VoIP解決方案提供商們的企業(yè)背景、資金和技術(shù)實(shí)力使得其能夠挺直腰桿說(shuō)：“VoIP分流傳統(tǒng)語(yǔ)音是一種必然趨勢(shì)。”
但是，當(dāng)記者提及眼下那個(gè)關(guān)于“地下運(yùn)營(yíng)商”的熱門話題，他們或多或少有些回避。無(wú)論是Cisco，Avaya，還是北電網(wǎng)絡(luò)，都不約而同地叫道：“我們和他們是兩碼事。我們只是將VoIP設(shè)備和解決方案提供給企業(yè)用戶的設(shè)備商而已?！?
但是，也有人提及，影響未來(lái)VoIP市場(chǎng)的最大的不確定性在于VoIP的名分未定。至少在目前，一些潛在的中小企業(yè)用戶擔(dān)心自己上了VoIP后，將來(lái)有可能被禁止。
“VoIP要得到普及性的發(fā)展，取決于運(yùn)營(yíng)商的影響，一旦運(yùn)營(yíng)商正式開(kāi)始作此類業(yè)務(wù)，規(guī)模和增長(zhǎng)應(yīng)該巨大?！?Avaya公司的沈曉暉說(shuō)，“目前面臨問(wèn)題主要是政策法規(guī)限制了技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用的成熟?！?而神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理陳超則從個(gè)人的理解闡述自己的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，地下運(yùn)營(yíng)商的存在是合理的，說(shuō)明用戶有相當(dāng)?shù)男枨?，這些人要么浮出水面成為正式的電信增值商，要么死掉。
地下運(yùn)營(yíng)商的搭建非常簡(jiǎn)單：用一根ADSL線，有一個(gè)MODEM，然后在國(guó)外做一個(gè)IP網(wǎng)接入，再轉(zhuǎn)入固定電話即可。目前在美國(guó)、加拿大、日本等地IP網(wǎng)落地固話是完全合法的。而中國(guó)的現(xiàn)行政策是，只有固話牌照的運(yùn)營(yíng)商才有資格。其他企業(yè)和個(gè)人通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)落戶固話網(wǎng)絡(luò)是非法的。
一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，VoIP在企業(yè)內(nèi)部，如果終端是IP的，是絕對(duì)不違反現(xiàn)行政策的，如果不是純IP，那就可能要擔(dān)心電信的臉色了。他猜測(cè)，有背景的方案提供商或者用戶，可能和電信達(dá)成了某種默契和交易。
事實(shí)上，地下運(yùn)營(yíng)商也是以企業(yè)用戶作為服務(wù)對(duì)象，主要是一些外貿(mào)企業(yè)，以及日、韓、美等中小企業(yè)?！爱?dāng)一個(gè)月的電話費(fèi)用從1萬(wàn)多元濃縮到500元時(shí)，小企業(yè)，辦事處就無(wú)法抵制這種誘惑?！币晃徊稍L對(duì)象說(shuō)，他甚至認(rèn)為，可以將這些地下運(yùn)營(yíng)商理解為小企業(yè)的小型VoIP解決方案外包，從某種程度上講，也就是分食了一小部分邊緣的低端市場(chǎng)。
神州數(shù)碼陳超認(rèn)為，相關(guān)政策的遲遲不出臺(tái)嚴(yán)重影響了國(guó)內(nèi)VoIP的發(fā)展，包括技術(shù)、產(chǎn)品、應(yīng)用：一方面，使大量中國(guó)人自己應(yīng)該掙的錢被國(guó)外運(yùn)營(yíng)商掙走，比如話費(fèi)，比如廣泛應(yīng)用推廣帶來(lái)的產(chǎn)品成熟和技術(shù)不斷研發(fā)，同時(shí)又導(dǎo)致中國(guó)落后于人；另一方面，國(guó)內(nèi)的地下運(yùn)營(yíng)商因?yàn)闆](méi)有規(guī)范、沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也給國(guó)內(nèi)的用戶帶來(lái)沒(méi)有保障的服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)，限制了應(yīng)用的推廣，也影響到我們的工作方式的轉(zhuǎn)變，影響到用戶接受新事務(wù)，沒(méi)有和國(guó)際上先進(jìn)的通訊方式、方法相融合。
“這些話或者危言聳聽(tīng)，但的確是人為原因造成的，今天政府的相關(guān)政策法規(guī)沒(méi)有出臺(tái)，對(duì)VoIP的態(tài)度還是不明朗?！?陳超說(shuō)，“ 我痛惜我們失去的金錢、時(shí)間和機(jī)會(huì)！”
額外的羅嗦
坦率說(shuō)，接受這個(gè)選題時(shí)，我的興奮點(diǎn)不在于VoIP本身，這是一個(gè)老掉牙了，但并沒(méi)有人能真正定義得清楚的名詞，以至于接受我采訪的廠商幾乎都愿意用IP通信解決方案，融合語(yǔ)音解決方案來(lái)加以替代。不好意思呀，VoIP太低級(jí)！ 我的興奮點(diǎn)在于，有人搞VoIP賺大錢了，投入只需要幾百塊到幾千塊，只要找到幾家有海外業(yè)務(wù)的小企業(yè)，一個(gè)月不到成本就回來(lái)了。知道這是非法的地下運(yùn)營(yíng)商，但非法并不等于違法，就象非法同居，不能受法律的保護(hù)，但警察也不能抓一樣。
便宜，廉價(jià)，這本來(lái)就是VoIP從誕生那天起，給自己貼上的標(biāo)簽。或者，VoIP最初的推出者們并沒(méi)有想到，這項(xiàng)一度被斥為垃圾的技術(shù)，在局部時(shí)間內(nèi)，在局部地區(qū)為一些人謀取高額的利潤(rùn),老歌唱出了白花花的銀子。
最根本的原因在于，市場(chǎng)有需求，技術(shù)在成熟，成本在降低，游移在灰色地帶的地下運(yùn)營(yíng)商們和電信運(yùn)營(yíng)商們玩起了游擊戰(zhàn)術(shù)?！暗拇_是非法。”一位意圖去冒冒險(xiǎn)的人反問(wèn)：“難道運(yùn)營(yíng)商抓人就是合法的了？” 地下運(yùn)營(yíng)商雖然將自己定義以小企業(yè)為主要對(duì)象的VoIP服務(wù)商。但在我們的主題策劃定義的企業(yè)級(jí)的應(yīng)用中，屬于邊緣的邊緣。但地下運(yùn)營(yíng)商的生存，在一定程度也影響到VoIP的企業(yè)級(jí)應(yīng)用的低端模式。
之所以額外羅嗦這幾句，一是希望有關(guān)部門趕快出臺(tái)相關(guān)的政策和法規(guī)，二是希望我們不要錯(cuò)發(fā)展的機(jī)會(huì)。或許，當(dāng)一切走向明朗化以后，VoIP會(huì)與手機(jī)短信一樣大放異彩，畢竟門戶網(wǎng)站、PC廠商、設(shè)備供應(yīng)商已經(jīng)開(kāi)始躍躍欲試了。
