中新網(wǎng)成都9月28日電(霍潺)記者28日從成都市高新區(qū)獲悉，今年底，成都將建成繼北京、上海、廣州之后全國第四個國際通信出口，這對于成都聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展將提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

　　近年來，在軟件與服務(wù)外包領(lǐng)域越來越凸顯出獨(dú)特的優(yōu)勢與吸引力，眾多世界知名企業(yè)在深入了解成都投資環(huán)境與產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢以后，紛紛落戶。僅在2009年上半年，阿里巴巴、埃森哲、DHL、摩根大通、亞馬遜、完美時空等一大批在行業(yè)內(nèi)極具份量的知名企業(yè)加速在成都建立據(jù)點(diǎn)。

　　成都高新區(qū)綜合實(shí)力繼續(xù)增強(qiáng)，在科技部最新綜合考評中名列全國56家國家級高新區(qū)第4位。短短幾年的時間里，已經(jīng)形成了集成電路、軟件與服務(wù)外包、通信、光電顯示、生物醫(yī)藥、精密機(jī)械制造六大產(chǎn)業(yè)集群，并初步構(gòu)建了二、三產(chǎn)業(yè)共生發(fā)展、相互促進(jìn)的良性格局。

　　目前，成都正在加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需的一切基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2009年5月，四川省政府與中國電信、中國移動、中國聯(lián)通簽署了五年總投資達(dá)1000億的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，用于通信基礎(chǔ)、樞紐工程和信息普及應(yīng)用建設(shè)。其中，近500億投資將落地成都。“中國西部信息中心”已正式開建，未來它將是中國西部最重要的通信交換和信息處理的核心樞紐。

　　正在此間召開的2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會上，來自全球最大的音視頻系統(tǒng)解決方案提供商之一——以色列NICE集團(tuán)亞洲太平洋區(qū)域負(fù)責(zé)人，美國Aspect公司大中國區(qū)總經(jīng)理，臺灣客戶協(xié)會理事，ibm.com大中華地區(qū)總經(jīng)理，Avaya中國區(qū)副總裁，維音數(shù)碼總裁，以及思科、中外運(yùn)敦豪(DHL)、海爾、華碩等世界著名企業(yè)高層參會。會期將開展“2009中國呼叫中心外包與BPO產(chǎn)業(yè)CEO圓桌論壇”、“2009中國呼叫中心與CRM產(chǎn)業(yè)峰會”、“天府之夜-2009中國最佳聯(lián)絡(luò)中心與CRM頒獎典禮及文藝晚會”、“2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)精英俱樂部成都行”等系列活動。