2009 NexCom 下一代網(wǎng)絡(luò)通信展暨CIPCC 中國IP通信大會、CWCC 中國無線通信大會于9月23-25日在上海浦東展覽館隆重召開。Cisco，Avaya,微軟，IBM，阿朗，華為，中興等數(shù)百家國內(nèi)外知名通信廠商在此次盛會上重點展示其最新產(chǎn)品和方案；FT，BT，中國移動，中國電信，大唐電信等國內(nèi)外知名運營商也將悉數(shù)到場；更有來自石化、酒店、鐵路、航空、煙草等行業(yè)的代表進(jìn)行信息化案例分享。

    上海文廣互動電視有限公司副總經(jīng)理盧寶豐受全球IP通信聯(lián)盟邀請亮相此次展會，與在場行業(yè)用戶一同分享業(yè)內(nèi)精彩。以下是對其分享的現(xiàn)場快遞。

    （聲明：本稿件來源為現(xiàn)場速記，謹(jǐn)供參考，不代表發(fā)言者準(zhǔn)確觀點）

盧寶豐：

    在歐洲、美國、加拿大等等地區(qū)他們的固網(wǎng)發(fā)展非常成熟，我們從2002年起就開始探索，在一年啟動有線數(shù)字電視，2007年地面無線數(shù)字電視啟動。同時像歐洲、美國的衛(wèi)星直播電視也非常成功，中國在2008年也發(fā)射了第一顆移動衛(wèi)星，目前已經(jīng)面向郊區(qū)、中心部展開了，下一步還會推出高新電視的發(fā)展。尤其是在2009年年初、2008年底，有一個EBV的協(xié)議，這使移動多媒體朝了寬帶方面的發(fā)展，這個時候移動電視也提出了一個全業(yè)務(wù)的發(fā)展，這是我們廣電簡單地網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一個步驟。

    從內(nèi)容發(fā)展的制作方向的發(fā)展，主要是國家有關(guān)部門在推進(jìn)整個內(nèi)容結(jié)合的發(fā)展，包括網(wǎng)臺的一系列措施，其中今年出臺比較多的，包括《文化產(chǎn)業(yè)振興條例》，包括加快廣播電視有限網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的若干意見》，以及一些要求，我們上海正在積極推進(jìn)這方面的改革，目前正在做企業(yè)化改制，也在做管制方面的，把內(nèi)容更加推向社會，把播出權(quán)還是留在臺里，這樣可以全社會往多業(yè)務(wù)發(fā)展。在這種情況下國家廣電總局也提出了要做網(wǎng)絡(luò)組合，我們跟移動、跟電信、跟連通沒法比，你們是全國一張網(wǎng)，每一個運營商都是一張大網(wǎng)，可以做到漫游。我們廣電在全國大概一共有上千張大大小的網(wǎng)，光上海本地就有幾十張，當(dāng)然上海的核心是最大的。目前我們要一省一網(wǎng)，最多有一個網(wǎng)的概念。另外同時也是為了推動內(nèi)容進(jìn)一步地去發(fā)展，內(nèi)容進(jìn)一步推向社會，推向體改，這也是一個廣電的變化。

    另外在這種形勢下，廣電網(wǎng)也IP了，也在往前面一張網(wǎng)上去發(fā)展，又提供了一些廣電人新的夢想，做全業(yè)務(wù)融合、交互，我們包括從3G到IPTV提供的主要就是可信，在這樣的情況下我們認(rèn)為全業(yè)務(wù)運營在NGB的可能上成為一個可能，這是一個方向，希望可以和聯(lián)通、移動這些老大哥去發(fā)展。我們廣電還是想做內(nèi)容，做內(nèi)容方面主要跟大家簡單地分享一下我們對內(nèi)容的理解。我們這邊做到有些觀點也是大家共識的。

    傳統(tǒng)廣播電視按固定的時間、固定的終端播出方式隨著IPTV的推出已經(jīng)改變了時間。將來隨著3G的實現(xiàn)，有這樣的話可以使用戶增加分流，在使用性的媒體形式，對于年輕的個性化、差異化的需求會更加強(qiáng)烈，他也會有更多的意愿參與于互動。但是盡管說有非常多的用戶參與互動，喜歡創(chuàng)造分享，根據(jù)我們這邊的調(diào)研數(shù)據(jù)，90%的人還是喜歡看熱鬧，10%人喜歡真正去創(chuàng)造、去分享。所以說這樣的話，電視的終端、電視形式不斷發(fā)生變化的情況下，青少年跟一些更加年輕的用戶，還是更加傾向于互聯(lián)網(wǎng)或者說IPTV，或者說手機(jī)用戶終端，我們的電視終端還是被分流了，但是電視用戶跟他們相比也是更加多。

    在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用豐富化、普及化的情況下，大家都眾所周知的社區(qū)也好，或者說其他的PPlive、土豆等等新的模式、新的方式，更加對電視用戶分流。尤其是互聯(lián)網(wǎng)電視分流更加嚴(yán)重，我們這邊在做的同時，希望把電視搬到互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中，我們也想把互聯(lián)網(wǎng)的功能往電視上去搬，這是大家都在做的一件事，把所有的東西都往移動終端上去做。我們這邊圍繞網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也做了一些研究。比如說目前調(diào)研的行為還是新聞、搜索引擎、即時通訊、視頻都是比較受歡迎的領(lǐng)域。但是恰恰相反在美國，這些相對來講廣告視頻等等的更加潮流一些，中國的用戶更加習(xí)慣于新的事物。現(xiàn)在在美國他們在網(wǎng)絡(luò)上使用最多的就是網(wǎng)絡(luò)支付和網(wǎng)絡(luò)購物。

    電視有各種各樣的，網(wǎng)絡(luò)也是各種各樣的，媒體終端也不斷地多樣化、融合性，現(xiàn)在我已經(jīng)分不清什么叫電視機(jī)、什么叫計算機(jī)，什么叫手機(jī)，基本上相互之間融合的非常厲害。尤其電話可以看電視，電視可以打電話。所以基本上快被廣電、電視、移動的同行們擠出了目前的視野，目前基本上還是往融合的終端、多功能上去發(fā)展。個人電腦也不單單是儲存信息，有更多的內(nèi)涵，包括看電視、以及下載多方的業(yè)務(wù)。那么使用電腦和電視機(jī)，使電信更加的普及，我們做電視來講不僅僅關(guān)注電視，還要關(guān)注與三屏融合，我們會更加關(guān)注這些方面的研究。已經(jīng)在做一些相關(guān)的，去年我們就完成了相關(guān)的實驗，今年可能會配合在上海NGB的線上，和移動、聯(lián)通有一些相關(guān)的業(yè)務(wù)推出。

    接下來談到渠道，在座的除了我之外都是屬于其他的渠道，大多數(shù)都是聯(lián)通、移動的，大家是比較強(qiáng)大的渠道，我們是比較弱小的渠道，至少業(yè)界認(rèn)為的四個渠道都稱之為CM網(wǎng)絡(luò)的一個方向，大家都是做三網(wǎng)融合，可能是四張網(wǎng)，3+1的模式，都來做網(wǎng)絡(luò)融合。廣電是一個短版，移動、電信也都在做自己的事情，補自己的短版，廣電的短版更加短，在這種情況下，個人觀點尤其在這種新的網(wǎng)絡(luò)格局變化下，可能電信占的優(yōu)勢比較多一點，廣電最差。為什么電信做的比較多，因為前一段時間在北京，××院士也提出三網(wǎng)融合的方向就是一個人的模式，所有人就是上面是一豎，一豎聯(lián)網(wǎng)，捺是中國電信網(wǎng)，包括移動。在互聯(lián)網(wǎng)，為什么互聯(lián)網(wǎng)，電信會比較重要的呢？因為所有的互聯(lián)網(wǎng)資源基本上都是在電信和聯(lián)通，我們在1995、1997、1998年，國內(nèi)剛剛發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的時候，我想在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)有巨大豐富的前提下，也搞了不少，中國電信達(dá)到了90%，他們所有的帶寬托口、管網(wǎng)都在自己的資源里面，所以他們?nèi)W(wǎng)融合的方向有更多的資源，他們又有更多的資源、他們擁有最大的收入。內(nèi)容比較多，要付費，帶寬要付費，別的運營商要接入他們的也要付費。所以如果要做三網(wǎng)融合，做好中國四個3+1的模式，可能要重點考慮一下。

    在這樣一個新的形勢下，網(wǎng)絡(luò)終端融合，包括融合的趨勢下，對于廣電來講，傳統(tǒng)的體系已經(jīng)被顛覆了，生產(chǎn)流程發(fā)生了變革，制播分離，市場化配置資源，它會以更加開放，體制更加靈活機(jī)會增加更多的活力，這樣的話會帶來更加豐富的內(nèi)容，也會給網(wǎng)絡(luò)運營商帶來更加多的便利。

    這個就是內(nèi)容產(chǎn)品形態(tài)發(fā)生變革。在相當(dāng)長的時間內(nèi)，電信內(nèi)容還是以頻道的方式、以現(xiàn)場的方式提供IP，有了IPTV時間被打破，有了搜索更加方便與所有的用戶對內(nèi)容的查找，將來大家關(guān)注的是內(nèi)容實體，是一個主體，是一個聚類，所以電視頻道可能會進(jìn)一步的削弱。復(fù)雜的模式會被中斷，內(nèi)容對于廣電來講是一個非常大的挑戰(zhàn)，對于用戶來講是非常好的體驗。這是內(nèi)容形態(tài)在發(fā)生著深刻的變革。我們也在進(jìn)一步思考這個問題。

    內(nèi)容呈現(xiàn)的方式也在發(fā)生著變革，以前是視頻流，現(xiàn)在有不同的，從電視門戶、到次級界面，到選擇內(nèi)容，更加多的是一個搜索，將來搜索將聚類，這些方面將會給用戶帶來更加多的體現(xiàn)。我們這邊也在考慮怎么樣更加好地去服務(wù)于各個老大哥，包括電信、移動跟聯(lián)通，我們也有很多的合作，所以說我們這邊在這種挑戰(zhàn)之下，我們也想嘗試全業(yè)務(wù)的運營，我們是做好內(nèi)容，我們沒有網(wǎng)絡(luò)，所以我們在圍繞IPTV的業(yè)務(wù)就不再說了。我們主要是圍繞三個方面，一個是高清，我們的方向是好看、好用和好玩，我們的常委到上海視察的時候，提出三點，提出電視要適應(yīng)新的形勢發(fā)展，不光要好看還要好用、好玩。所以這個好用好玩才可以吸引更多的用戶到電視機(jī)前面來，才能夠進(jìn)一步加強(qiáng)電視機(jī)的宣傳力度。所以圍繞這三個方面，我們會做一些傳統(tǒng)的視頻業(yè)務(wù)，增強(qiáng)了應(yīng)用領(lǐng)域，甚至加強(qiáng)了娛樂的平臺，也是一個平臺。具體的也不展開了。

    這是第一步業(yè)務(wù)產(chǎn)品更加好玩，具體的就是增加看的時間，可以看點播，可以搜索等等這些方面的應(yīng)用。第二就是更加簡潔的界面操作，這個還是說在現(xiàn)階段過渡產(chǎn)品，在年初的時候，目前在IPTV上可以非常的便捷。在這種情況下對所有的IPTV運營商都提出了一個關(guān)鍵詞——簡單，在電視運營過程當(dāng)中也是追求一個簡單。我們這邊也有一個分析，相同的內(nèi)容在電視層面展現(xiàn)過程當(dāng)中，包括在移動電視，每深入一層，客戶流失率會增加30%到50%。

    這個比較簡單，第二個就是專業(yè)，我們這邊是有非常雄厚的基礎(chǔ)，包括我們的運營商，所以針對細(xì)分人群會做一些關(guān)鍵的內(nèi)容，就是編排推薦，這個在我們的互動電視也好，在我們的IPTV也好，都得到了驗證，在這里也不多做評價。

    這個是業(yè)務(wù)產(chǎn)品更加好看，一個是互動電視，因為現(xiàn)在IP化了，都形成互動了，不同電視能夠提高用戶的一種黏合度，互動電視的群體基本在25歲到45歲當(dāng)中，同時互動電視也會改變用戶的習(xí)慣，這邊也不一一展開。另外我們在這種前提下是也從看電視到用電視，電視購物，包括整合其他方面的內(nèi)容服務(wù)，這是電視購物，電視購物我們這邊有比較好的應(yīng)用，這是上的一個SMG的東方購物，也是上海最大的電視購物運營商。我們加入了其他的元素，加入了移動，這可以使用戶買東西帶來更加好的體驗。

    電視支付已經(jīng)完成，就不展開了，我想這個對于下面在座的各位嘉賓都已經(jīng)是非常成熟的一個技術(shù)了，對于電視支付來講有比較多，這個就不多展開了。我們還是把互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用往電視上去搬，能夠把電視機(jī)打造成家庭娛樂的核心，不是一個人的核心，而是以家庭為核心的。至于好玩也不多講了，各位都知道，我們這邊基于無寬帶和網(wǎng)絡(luò)、語音應(yīng)用，有體感游戲、全家歡唱等等的內(nèi)容。在這樣的前提下有很多業(yè)務(wù)是值得期待的。

    內(nèi)容分發(fā)體系發(fā)生了變化，包括在家里、在酒店、在路上、在任何地方都有單一的網(wǎng)絡(luò)，向網(wǎng)絡(luò)融合，這方面的發(fā)展，這一塊的具體就不展開了，因為時間不是很多了。

    我為什么用這個PPT呢？因為我們不是運營商，我們是電視臺，我們有專長的視頻經(jīng)驗，比如說我們這邊圍繞著視頻內(nèi)容建立我們的服務(wù)體系，包括內(nèi)容生產(chǎn)商到運營商，做好內(nèi)容平臺、做好內(nèi)容管家，做好3G聯(lián)動、3G融合的視頻。

    第三個方面?zhèn)鹘y(tǒng)的商業(yè)模式正在改寫，這一塊也不多說了，視頻內(nèi)容怎么樣多重盈利，這是我們的夢想，不多說了。

    最后我說一下結(jié)論，廣電通過布局下一代廣播電視網(wǎng)進(jìn)入全業(yè)務(wù)運營時代，我們有了傳統(tǒng)的廣播電視，有了雙向的30兆以上的帶寬，這樣有機(jī)會進(jìn)入全業(yè)務(wù)運營。第二個新的傳播時代、需求個性化、播出碎片化、渠道多元化、終端融合化、用戶社區(qū)化、應(yīng)用游戲化、內(nèi)容品牌化和草根化并重，全業(yè)務(wù)運營業(yè)會帶來新的挑戰(zhàn)，我們這邊要與時俱進(jìn)。

    第三個方面廣電機(jī)構(gòu)聚焦生產(chǎn)流程、產(chǎn)品體系、分發(fā)服務(wù)、商業(yè)模式四方面轉(zhuǎn)型全業(yè)務(wù)運營，如果要真正做好4+1，做好1這個運營商的話還有很多的路要走。我們做好內(nèi)容運營商的話，還要做好管家的角色，與四家運營商，CDMA、移動、電信等等，我們會圍繞內(nèi)容做好我們的服務(wù)。

    謝謝大家。