東方網(wǎng)記者吳穎9月23日報道：聯(lián)通在上海市場上，現(xiàn)在排第幾？未來要排第幾？經(jīng)過上任后10余個月的謀劃布局，中國聯(lián)通上海市分公司總經(jīng)理蔡全根已經(jīng)找到答案。
　　
　　本周內(nèi)，上海移動、聯(lián)通、電信的“掌門人”將分別作客東方網(wǎng)，與網(wǎng)友就通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行“零距離”交流。今天，蔡全根信心滿滿，率先亮相。
　　
　　聚焦奮戰(zhàn)3G主戰(zhàn)場
　　
　　“聯(lián)通能否翻身，下一輪的發(fā)展如何，我們靠的是3G。”今年元旦剛過，蔡全根就在公司內(nèi)作全員動員。在他看來，3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)對上海聯(lián)通至關(guān)重要，與全體員工的切身利益休戚相關(guān)，是頭等大事。
　　
　　5月,上海聯(lián)通在國內(nèi)首批啟動3G試商用；6月，3G業(yè)務(wù)試商用提前擴容；9月28日，WCDMA網(wǎng)絡(luò)正式商用；10月中下旬，中國版Iphone面世……上海聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)步步推進、步步為營。
　　
　　當(dāng)下，在一些老百姓在眼中，Iphone就是3G，聯(lián)通3G就是Iphone。對此，蔡全根斷然否認，“Iphone只是聯(lián)通發(fā)展3G業(yè)務(wù)的一個產(chǎn)品，蘋果公司就是聯(lián)通的一個合作伙伴”。
　　
　　全國首推3G視頻客服，上海聯(lián)通的客戶服務(wù)不再“只聞其聲、不見其人”；手機能當(dāng)交通卡，上海市民坐公交、乘地鐵也可刷手機。蔡全根向網(wǎng)友“列舉”上海聯(lián)通各種3G創(chuàng)新業(yè)務(wù)。“除了Iphone，上海聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)還有許多”。
　　
　　在蔡全根看來，對于上海聯(lián)通，快速上網(wǎng)、移動定位、可視電話、視頻互動游戲、手機錢包、電子購物、家庭監(jiān)控等新應(yīng)用都是3G業(yè)務(wù)競爭的主陣地。無論是剛剛會用短信、彩鈴的老先生、老太太，還是熱衷手機上網(wǎng)、手機音樂、手機電視的年輕人，都是3G業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶。
　　
　　創(chuàng)新持續(xù)發(fā)展原動力
　　
　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用創(chuàng)新委員會高級專家委員，蔡全根的這個頭銜“實至名歸”。歷經(jīng)了通信業(yè)幾番改革，這位先后轉(zhuǎn)戰(zhàn)浙江、陜西、上海的“儒將”，將上海聯(lián)通的未來“押寶”創(chuàng)新。
　　
　　蔡全根告訴東方網(wǎng)記者，上海聯(lián)通今年成立了一個權(quán)力很大的新部門——“產(chǎn)品創(chuàng)新部”，產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)直指“儲備一代、開發(fā)一代、推廣一代”。據(jù)悉，自成立以來，該部門已經(jīng)推出14項新產(chǎn)品，既有針對3G業(yè)務(wù)的刷卡手機，也有立足普通業(yè)務(wù)的“轉(zhuǎn)網(wǎng)保號”。
　　
　　目前，上海聯(lián)通正在建造一個特殊的商店——軟件商店。這個被上海聯(lián)通命名為“WOStore”的商店，其實更應(yīng)該稱為是一個軟件創(chuàng)造平臺。上海聯(lián)通通過網(wǎng)絡(luò)公布某個業(yè)務(wù)上的創(chuàng)意或者需求，并提供相應(yīng)的基本參數(shù)、軟件設(shè)計工具包。全國乃至全世界的人，都可以針對這個創(chuàng)意或者需求進行設(shè)計，其設(shè)計好的軟件只要通過上海聯(lián)通的審核，就會得到相應(yīng)的報酬。
　　
　　“商務(wù)模式創(chuàng)新”的背后，則是一個重要的概念：產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。就如同刷卡手機將不同行業(yè)的利益共同體聚集在同一產(chǎn)業(yè)鏈中，上海聯(lián)通謀劃的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈很龐大，未來金融、交通、物流、文化、制造、研發(fā)等各個行業(yè)的眾多企業(yè)可能都是上海聯(lián)通的“伙伴”。
　　
　　文化引領(lǐng)上海聯(lián)通未來
　　
　　今天的訪談計劃于14時開始，然而蔡全根提前半個多小時就來到了東方網(wǎng)。向工作人員仔細了解訪談流程后，他饒有興趣地參觀起東方網(wǎng)辦公大樓，從一樓的東方網(wǎng)網(wǎng)點布局到四樓的多媒體制作室，他看得也很仔細。
　　
　　而在上海聯(lián)通，這種“仔細”就是一種管理文化。精準(zhǔn)文化是讓大家在企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中更理性、更有序、更規(guī)范，走出一條有效的、可持續(xù)的發(fā)展道路。
　　
　　“如果說這個企業(yè)的發(fā)展是很粗放、很亂，看上去好像轟轟烈烈，看上去好像不錯的。但是，你長久下去，最后是不行的，你的基礎(chǔ)不扎實。所以，我們特別強調(diào)精準(zhǔn)化的管理。”蔡全根表示，要通過精準(zhǔn)化理念的打造，讓每一個人都培養(yǎng)好的工作習(xí)慣，嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣、規(guī)范的工作習(xí)慣、高質(zhì)量的工作習(xí)慣，從而產(chǎn)生高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)、高質(zhì)量的服務(wù)、高質(zhì)量的經(jīng)營。
　　
　　這樣一位要求“精準(zhǔn)”老總，業(yè)余生活會不會也很“精致”呢？蔡全根告訴東方網(wǎng)記者，“自己已經(jīng)20多年不看電影”，“幾乎沒有業(yè)余愛好”，說著他自己都笑了。“上海聯(lián)通后發(fā)優(yōu)勢很強，絕對有趕超的勢頭”，聽到網(wǎng)友這樣的評論，蔡全根哈哈大笑，笑得更開懷。
　　
　　“愿東方網(wǎng)與上海聯(lián)通共同合作，為上海的信息化事業(yè)作出更大的貢獻！”訪談結(jié)束時，蔡全根如是題詞。“作出更大的貢獻”，這就是上海聯(lián)通的目標(biāo)。