2009 NexCom 下一代網(wǎng)絡(luò)通信展暨CIPCC 中國IP通信大會、CWCC 中國無線通信大會于9月23-25日在上海浦東展覽館隆重召開。來自來金融,保險,物流,交通,煤炭,制造,醫(yī)療等行業(yè)的逾千名觀眾參與了此次盛會,眾多國內(nèi)外知名廠商參與了此次盛會,并在兩會一展的平臺上展示了其最新的解決方案,產(chǎn)品,吸引了眾多線上線下觀眾的注目。
國際知名廠商法國電信攜其最新解決方案(產(chǎn)品)亮相此次展會,其演講主題為“Orange全球統(tǒng)一通信戰(zhàn)略:讓企業(yè)溝通變得更簡單 ”,以下是對其發(fā)言的現(xiàn)場快遞。
(聲明:本稿件來源為現(xiàn)場速記,謹供參考,不代表發(fā)言者準確觀點)
OBS Solution Consultant Manager Gonsun Zhao:Orange,再有就是說Orange在全球統(tǒng)一通訊里我們可以給大家做什么,我希望大家聽萬我的演講之后能夠?qū)@亮點做一個比較清晰的答案,壽險我們從一個案例來看,這個案例是Orange在全球為恒億做一個七年的合同,覆蓋20多個節(jié)點的保證統(tǒng)一通訊的整體的解決方案的。我們先看一下恒億合并形成的一個辦到產(chǎn)公司,這個公司雖然很新,但一成立就有很大的規(guī)模,在全球有七千員工在三大軸25個節(jié)點有它的分支起,包括芯片場,包括研發(fā)中心,他是全球最大的閃存的芯片供應(yīng)商。Orange在進這家客戶的時候,面臨很大的挑戰(zhàn),就是這個成立這家公司他們有這個方案,到最終成立,只給Orange五個月的時間,幫這家全球的新公司,建立它全球的網(wǎng)絡(luò)。設(shè)立它全球的數(shù)據(jù)中心。所以O(shè)range在這個方面面臨很大的挑戰(zhàn)。Orange給我們的客戶什么樣的解決方案呢?首先他會給他一個網(wǎng)絡(luò),將他25個節(jié)點連接在一起。 使他這個先建立起來。來為他設(shè)立統(tǒng)一通信的門牌,總中會為他設(shè)立全球的三大樹立中心。在全球準時的之內(nèi),幫他實施真?zhèn)€的,讓恒億使用第一天起就可以使用到,使它的IBB,使的工廠可以正常的運作。為什么這個恒億會選擇Orange作為它的供應(yīng)商,很簡單,Orange是一家全球的運營商,我們在全球有166個國家有自己的辦事處有機自己的員工。我們在全球145個國家可以提供我們的網(wǎng)絡(luò)連接。拓展成一個繼承通訊的運營商。幫助我們的客戶做到更多,就像我們前面的恒億,而且為他運營他這張光宇網(wǎng)絡(luò)延伸開來的居于網(wǎng)絡(luò),UC統(tǒng)一通訊的平臺,我們看一下,Orange除了全球,在166個國家擁有自己的辦事處,而且Orange跟全球最著名的生產(chǎn)廠商目前都有自己的合作。我們跟微軟都有自己的認真,我們是全球微軟的金牌認真的合作伙伴。認真合作伙伴,首先我們是這個全球的,我們在中國也是。所以我們可以在全球來為客戶來實施,包括為潤,包括其他的這些解決方案。
OBS Solution Consultant Manager Gonsun Zhao
再有就是Orange并不是一個純的數(shù)據(jù)的運營商,我們早就已經(jīng)開始把我們的領(lǐng)域拓展到統(tǒng)一通訊的里面,現(xiàn)在我們已經(jīng)被管理著,其中25萬個是使用我們的企業(yè)郵箱。我們?yōu)槿?00多家客戶提供VIPP的服務(wù)。在全球為我們的全球客戶,在這個全球會議900萬的客戶在使用Orange的移動商務(wù)解決方案。其中120萬在使用這個解決方案,我再簡單的我們可以通過3G無線上網(wǎng)。不管是各個運營商收費的FI。還是3G的接入方式。他用統(tǒng)一的用戶民和賬戶,就可以在全球接入到企業(yè)內(nèi)部了。我舉一個很簡單的例子。思科在全球就為它的員工裝置了,讓它員工出差的時候,不管是國內(nèi)還是國外都可以訪問到公司的。Orange都會有當?shù)氐墓こ處熀皖檰枮樗峁┓?wù)。
再有Orange在全球有很強的經(jīng)驗,不管是在手機通訊方面。我簡單的介紹一下,Orange是一個什么樣的公司,首先Orange是法國電信集團旗下的品牌,這個品牌包含了哪幾個部分呢?首先是法國電信,包括語音網(wǎng)絡(luò),包括數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),那接下來是Orange。Orange在歐洲以及非洲在20多個國家運營著移動的問落,中間是equant,它是最早為國際機場,為航空公司提供數(shù)據(jù)連接的服務(wù)。所以我說它是世界最早的全球網(wǎng)絡(luò)運營商。49年開始就為全球提供數(shù)據(jù)連接的服務(wù)。在80年代,它覺得越來越多的客戶,不斷是航空業(yè),越來越其他行業(yè)客戶需要有這種數(shù)據(jù)接入的功能,所以它成立了equant,開分儲量,來為其他的行業(yè)你數(shù)據(jù)連接的服務(wù),我們在很糟就進入了中國,所以說,在世界上,只要是有國際機場的地方,您就可以看到,有Orange的節(jié)點。就會有Orange的工程師在那里,所以我們說Orange有全球最廣的覆蓋,就是這個原因。
那我們在全球172個國家擁有175個節(jié)點,只要是紅色的地方都護有Orange的覆蓋,看到唯一的幾個白色的地方,有可能就是我們在非洲的東部的一些國家,以及中亞有一些戰(zhàn)亂的國家,我們沒有辦法提供服務(wù),大部分的原因不能Orange不能,而是當?shù)氐姆上拗撇辉试SOrange來提供服務(wù)。
剛才我們講了一下Orange數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,其實很多人還不知道,Orange還有一家跨全球語音的網(wǎng)絡(luò),這個是為我們商業(yè)客戶來提供全球語音的服務(wù),我舉很簡單的例子,比如說我們中國有一個呼叫中心,這個呼叫中心需要服務(wù)全球的業(yè)務(wù),它需要有它的客戶打電話到這個呼叫中心,正常的情況下,我們一般會選擇這個好嗎,比如說讓新加坡的客戶打,這樣來說太貴了,Orange其實就是說這件事,我們會幫這個客戶在新加坡,在臺灣申請這個話務(wù)收集的號碼,然后通過這個語音的網(wǎng)絡(luò)收集到中國,我們把她叫做英鎊,就是打入的電話,另外還可以做打出的電話。那我們的這個呼叫中心可以通過Orange這張語音網(wǎng)絡(luò),打到全球各個地方,Orange這個語音的網(wǎng)絡(luò)和全球500多家運營商有協(xié)議。包括你的手機上,為什么會選擇Orange這張語音的網(wǎng)絡(luò)呢?第一個原因就是Orange這張語音的網(wǎng)絡(luò)會提供非常棒的價格。我們做過測算,我們提供的國際長途的費用,大概是在同一個數(shù)量級上,但是Orange是一個語音的網(wǎng)絡(luò)是為全球商業(yè)用戶提供網(wǎng)絡(luò)的。所以說通過這張網(wǎng)絡(luò)你可以把你的PPS,切入到這個網(wǎng)絡(luò)里。讓你首先在全球來實現(xiàn)。
通過這張網(wǎng)絡(luò)你也可以打到不在你網(wǎng)絡(luò)的用戶、運營商的里面。我們在不同的國家可以提供不同的服務(wù),并不是因為我們在哪些國家技術(shù)上有限制,而是在一些國家的法律上的限制,比如說在中國我們只能通過Orange這個網(wǎng)絡(luò),打到國際,而不能打到國內(nèi)長途。所以說在不同的國家會有一些語音的限制。所以說Orange無提供的語音的服務(wù)是不同的。
再有一個是Orange有一個提供全球的網(wǎng)絡(luò),還有一個很大的支撐系統(tǒng)。平滑的運營里,那首先Orange在全球有十多個實驗室,其中一個在北京,主要是來雁陣我們各個不同的合作伙伴能不能和Orange的數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò),語音的網(wǎng)絡(luò)以及Orange后臺的平臺能平滑的協(xié)作,保證我們提供的方案對客戶是全球可用的。再有就是說Orange是一個運營商,Orange在每一次發(fā)布新方案的時候,這些是很大的職能就是研發(fā)后臺的OSS,來幫助我們可以管理到的每一個解決的方案。再有Orange會有在166個國家有這個工程師在現(xiàn)場,在各地都可以把我們這個方案實施下去。當這個整個實施完之后,我們會有幾個主要的我們叫MMC,以及在每個國家針對不同的語言的需求,還有我們的分支持中心,我們中國北京就有一個專門針對漢語的支持中心。
其實大家上午應(yīng)該停了很多統(tǒng)一通信的眼見,其實很簡單,Orange的這個看法就是說我們怎么把各個不同的廠商的方案,集成起來,為客戶提供一個最簡單,最偏于使用的解決方案,讓他更容易的溝通。
Orange在各個方面,從不同的廠商合作,來提供一個整合的解決方案。我們在這個信息系統(tǒng)方面,和微軟合作,在移動辦公方面我們和各個運營商合作,將這些廠商像查檢一樣,插在Orange無的這個平臺上,我們?nèi)虻木W(wǎng)絡(luò)平臺,全球的數(shù)據(jù)平臺,全球的移動平臺,給我們的客戶一個更好的選擇。讓我們這個方案更適合客戶的需求,更適合客戶的環(huán)境。因為大家知道在全球不同的環(huán)境中,可能客戶有不同需求。我們會和不同的供應(yīng)商合作。選取最適合我們客戶的解決方案。
很簡單,看一下Orange的一個UC的統(tǒng)一通信的展示,很簡單,在高端,我們合作,來提供高端的合作。來提供Orange對移動的平臺的。以及上層統(tǒng)一通信,讓這些移動辦公的用戶,通過及時的短消息,通過郵件,通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭,可以和他們企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)真系統(tǒng),以及在辦公室內(nèi)的系統(tǒng)可以集成的進行通訊,進行交流,充分利用各種不同的交流手段。客戶從高端到終端有不同的交流。讓它達到全球各個地方。
個有一點想給大家展示一下,大家可能在外面看多網(wǎng)真的系統(tǒng),他正常的情況下只能跟他企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)真系統(tǒng)進行。他沒頒發(fā)跟它的供應(yīng)商來開展網(wǎng)真的會話,那Orange在Orange網(wǎng)絡(luò)的平臺上,建立了Orange網(wǎng)真的網(wǎng)關(guān),用來做不同企業(yè)之間網(wǎng)真的會話和溝通。兩個不同的企業(yè),它的網(wǎng)真的系統(tǒng)就可以通過這個網(wǎng)關(guān)進行網(wǎng)真的會話,如果兩個公司需要合并,那它的中間合并的會議一定會非常多,會需要高層的經(jīng)常的會面,通過這個系統(tǒng)兩個有網(wǎng)真的公司就可以非常方便的安排他們高清的視頻網(wǎng)真會議。如果你和供應(yīng)商有這個網(wǎng)真的需求,也可以推動這個網(wǎng)關(guān)來完全這個網(wǎng)真的會議。Orange這個網(wǎng)關(guān)不斷保證了這個通信,而且保證了這個企業(yè)之間的安全性。Orange通過相應(yīng)的設(shè)置,來保證除了網(wǎng)真的通信之外不會有其他的穿過這個網(wǎng)關(guān),不會對它影響。
這個是項目事實的生命周期。想強調(diào)Orange提供的統(tǒng)一通信的方案,并不只是Orange提供就能完全的,Orange更想成為各個用戶的商業(yè)的合作伙伴,第一就是Orange可以在前期介入你的商業(yè)需求,定義出你商業(yè)需求對IT的架構(gòu),通過我們的評估,然后通過這個評估,我們可以定義出適應(yīng)客戶的解決方案,作出我們的設(shè)計。作出對于我們跨國公司,然后通過Orange來把這個方案在全球在統(tǒng)一的標準實施下去。那實施完成之后呢,Orange并不是撒手不管,可以為客戶運營和管理這些系統(tǒng),讓客戶真正買到的是一個可使可用的服務(wù)。
因為個是有可能循環(huán)的,你的系統(tǒng)在使用的過程中會有新的需求,會有新的驅(qū)動,基于對這家網(wǎng)絡(luò)為你重新評估做設(shè)計,所以O(shè)range為客戶提供的是一個服務(wù),而不是一個產(chǎn)品。
那我前面已經(jīng)說過了,我們希望我們現(xiàn)在正逐步的像集成運營商發(fā)展,拓展到局域網(wǎng),擴展到應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心,我們會依托Orange全球的覆蓋,不單單是網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,而是員工的覆蓋,以及全球?qū)I(yè)服務(wù)的能力,以及我們的經(jīng)驗,結(jié)合Orange的全球的合作伙伴,為我們的客戶提供一個真正的全球可用的方案。
讓我們做到更好,Orange是內(nèi)部的一個,也就是說希望Orange全球不同的部分,不同的地方可以更緊密的合作,首先UC就是把不同的通信手段,不同的方式結(jié)合起來,統(tǒng)一起來,來給我們更方便,更應(yīng)用的體驗。在這個客戶方面,Orange希望做到對全球的跨國企業(yè),來支持全球的跨國企業(yè),在中國的業(yè)務(wù)的成功,發(fā)展,對于中國的跨國企業(yè),它需要走出國門,Orange需要Orange的全球的資源在全球提供,謝謝!