移動電子商務(wù)正成為商業(yè)方式變革的新動力,這一點(diǎn),正在全國各地的移動商務(wù)電子應(yīng)用中不斷得到證明。
顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式
“移動商街(hapigo.cn)為我們開辟了新的營銷平臺,”河北秦皇島天洋電器負(fù)責(zé)人楊先生說。在秦皇島市本地有較高知名度,年銷售額達(dá)到數(shù)億元的大型電器銷售商城“天洋電器”,近日將生意搬進(jìn)了手機(jī)。在移動商街上,天洋電器開立了移商旺鋪,基于手機(jī)及時、精準(zhǔn)的特性,面向手機(jī)消費(fèi)者開展移動營銷,推介產(chǎn)品和服務(wù)。
目前,移商旺鋪已經(jīng)成為天洋電器全新的營銷平臺。在移商旺鋪里,天洋電器圖文并茂的展示了最新產(chǎn)品與服務(wù),并實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的實(shí)時溝通,達(dá)到了品牌建設(shè)和產(chǎn)品銷售雙雙提升的效果。
在國家“家電下鄉(xiāng)”行動中,天洋電器充分利用移商旺鋪平臺,與農(nóng)村消費(fèi)者實(shí)時溝通,提升服務(wù)質(zhì)量,起到了很大的作用。而在農(nóng)村,手機(jī)的普及率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過電腦,基于手機(jī)的移動商務(wù)更加便利和高效。
節(jié)假日促銷也是家電行業(yè)普遍的營銷手段。在開立了移商旺鋪之后,天洋電器就有了更加快捷、便利的促銷手段。一到節(jié)假日,在移商旺鋪里,天洋電器就會發(fā)布各種電子優(yōu)惠券,提供給消費(fèi)者手機(jī)下載。手機(jī)消費(fèi)者可以隨時輕松的下載優(yōu)惠券,享受天洋電器提供的優(yōu)惠。
天洋電器負(fù)責(zé)人楊先生認(rèn)為,在移動商街開展移動營銷,對于確立競爭優(yōu)勢意義重大。移動電子商務(wù)是大勢所趨,越是能抓住潛在客戶,就越能在競爭中確立優(yōu)勢。天洋電器在本地有較高知名度,而越是高的知名度,就越需要注意企業(yè)在客戶心中形象。
楊先生表示,“天洋電器提出‘冠軍服務(wù)’的理念,而移動商街能將這種冠軍服務(wù)的理念真正貫徹到了消費(fèi)者的身邊,進(jìn)入了消費(fèi)者心中,這是移動商街帶給天洋電器的最大的財富,也是移動電子商務(wù)的優(yōu)勢所在?!?/FONT>
3G時代的生意訂單
用友移動商街為天洋電器城等提供了平臺基礎(chǔ)。移動商街是用友移動創(chuàng)建的我國首個大型全功能移動電子商務(wù)平臺,該平臺為入駐商家提供了移商旺鋪與移動實(shí)名等豐富的應(yīng)用和服務(wù),商家可通過此平臺與消費(fèi)者開展?fàn)I銷互動活動。目前移動商街在全國已經(jīng)有超過60萬家企業(yè)客戶。前不久,移動商街還為杭州“移動電子商城”提供了平臺服務(wù)。
石家莊惠瑞普醫(yī)療器械保健品有限公司對移動商街的認(rèn)可,來自切實(shí)的生意訂單。我國是僅次于美國和日本的世界第三大醫(yī)療器械市場,醫(yī)療器械行業(yè)的競爭十分激烈,生產(chǎn)廠商、各級經(jīng)銷商往往要面對來自全球的競爭挑戰(zhàn)。同時,新醫(yī)改方案的出臺又為醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展提供了空前的機(jī)遇。如何應(yīng)對挑戰(zhàn)和機(jī)遇,是醫(yī)療器械行業(yè)內(nèi)普遍關(guān)注的問題。
“移動商街為我們帶來了天津、湖北等全國各地的生意訂單,”惠瑞普公司總經(jīng)理邵女士介紹說,公司在移動商街開設(shè)的“康復(fù)器械”的手機(jī)商鋪之后不久,就陸續(xù)接到了來自天津、湖北等全國各地的生意訂單。一位來自天津的客戶,在看到了移動商街上圖文并茂的惠瑞普公司的產(chǎn)品介紹之后,很快就訂購了兩臺最新款的血壓計產(chǎn)品。
“這款產(chǎn)品是我公司剛剛推出的新產(chǎn)品,沒想到在移動商街上迎來了第一位顧客,隨后,還有來自湖北等地的客戶咨詢購買其他的產(chǎn)品,”邵女士對移動商街?jǐn)U展其生意渠道非常認(rèn)可,她原來的生意多半局限在老客戶、老區(qū)域范圍內(nèi),也嘗試過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺的方式,但一直效果不太好。在互聯(lián)網(wǎng)上,價格競爭太激烈了,好產(chǎn)品賣不出好價格,而且相對于手機(jī)用戶群體來說,能夠電腦上網(wǎng)的群體規(guī)模還是比較小的。
移動商街所提供的豐富應(yīng)用,正成為全國眾多企業(yè)和商家開展移動營銷的利器,為商家?guī)砬袑?shí)的生意訂單,并推動著新的商業(yè)方式變革。同時,移動商街的廣泛應(yīng)用,從一個側(cè)面反映出我國移動商務(wù)產(chǎn)業(yè)宏觀向好。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),09年中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模將達(dá)6.4億,同比增長高達(dá)205%。預(yù)計2012年移動電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到108億元,移動增值市場將達(dá)到近2800億元。