政府、交通、能源成為三大重點(diǎn)行業(yè),具有應(yīng)用開發(fā)能力的合作伙伴是渠道拓展重點(diǎn)。
在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下,統(tǒng)一通信被認(rèn)為能夠幫用戶降低運(yùn)營(yíng)成本,因此成為IT企業(yè)的推廣重點(diǎn)。近日,上海貝爾企業(yè)通信有限公司(阿爾卡特朗訊)在上海、廣州、北京三地舉辦合作伙伴會(huì)議,以招募渠道開拓統(tǒng)一通信市場(chǎng)。
強(qiáng)調(diào)應(yīng)用開發(fā)能力
在上海貝爾企業(yè)通信有限公司總裁施曉明看來,統(tǒng)一通信不僅能幫助企業(yè)節(jié)省成本,更能幫他們?cè)黾邮杖?。他表示,IT與通信的融合是阿爾卡特朗訊的長(zhǎng)項(xiàng),而這兩者的結(jié)合能夠給企業(yè)帶來新的營(yíng)銷模式,從而增加收入。
阿爾卡特朗訊最近剛剛完成了東方航空的呼叫中心項(xiàng)目,一期600個(gè)席位。過去,呼叫中心被認(rèn)為是成本中心。而東航的呼叫中心,則同時(shí)承擔(dān)了機(jī)票銷售業(yè)務(wù),從而節(jié)省了通過代理銷售而支付的巨額代理傭金。
施曉明說,類似東航呼叫中心的項(xiàng)目,阿爾卡特朗訊提供的只是平臺(tái),預(yù)留了開發(fā)接口,而應(yīng)用開發(fā)則是由應(yīng)用合作伙伴來完成。
應(yīng)用向行業(yè)縱深
作為統(tǒng)一通信、呼叫中心領(lǐng)域的重點(diǎn)廠商,阿爾卡特朗訊正在推動(dòng)其向行業(yè)應(yīng)用發(fā)展。施曉明說,阿爾卡特朗訊目前正在重點(diǎn)拓展政府、交通和能源三大行業(yè)。
這三大行業(yè)市場(chǎng),也是國(guó)家四萬(wàn)億投資計(jì)劃的重點(diǎn)投入行業(yè)。除了這三大行業(yè)之外,跨國(guó)公司、酒店、金融、醫(yī)療、學(xué)校則是阿爾卡特朗訊的傳統(tǒng)重點(diǎn)行業(yè)?!斑@些行業(yè)的客戶隨著運(yùn)營(yíng)的逐步規(guī)范,其對(duì)系統(tǒng)互聯(lián)的需求正在逐步提升,因此給阿爾卡特朗訊帶來了很好的機(jī)會(huì)”,施曉明說。