騷擾電話已經(jīng)快成為我們生活中的常態(tài)，吳先生說，每天都有幾個(gè)甚至幾十個(gè)騷擾電話打過來：放貸的、賣房的、租房的、推銷產(chǎn)品的……更可恨的是那些利用市民對一些特殊電話號碼(例如110、95588等)的信任，將自己的號碼改成特殊電話來進(jìn)行詐騙的不法分子。這一現(xiàn)象也引起了公安部、工信部的高度重視，深圳三大運(yùn)營商也集中力量對這一現(xiàn)象進(jìn)行了監(jiān)督和整治。

　　虛擬改號如何得逞？

“虛擬改號”在相關(guān)領(lǐng)域被稱為“透傳”，既透明傳送，也就是傳送網(wǎng)絡(luò)不管傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)如何，管道商只負(fù)責(zé)將傳送的業(yè)務(wù)送到目的節(jié)點(diǎn)，同時(shí)保證傳輸?shù)馁|(zhì)量，不對傳輸?shù)臉I(yè)務(wù)進(jìn)行任何處理。就好像我們平時(shí)叫外賣一樣，送貨方只負(fù)責(zé)將外賣完整快速地送達(dá)到我們的手里，而不考慮我們點(diǎn)的什么。

相關(guān)運(yùn)營商表示，運(yùn)營商稱不上是“改號”的“幫兇”，也很難成為“知情者”。專線傳輸?shù)氖寝D(zhuǎn)換了的語音數(shù)據(jù)，如有非法內(nèi)容，過程中無法進(jìn)行甄別和攔截，一旦專線開通，就只能事后查封了。而事實(shí)上，類似呼叫中心項(xiàng)目在運(yùn)營商內(nèi)部有著多重審查環(huán)節(jié)，其中就包括網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)安全評估。一旦發(fā)現(xiàn)類似的企業(yè)存在疑點(diǎn)，運(yùn)營商都會慎重考慮，但是總會有“漏網(wǎng)之魚”。

跨國網(wǎng)絡(luò)電話詐騙多

網(wǎng)絡(luò)上存在著大量的改號軟件和“改號技術(shù)帖”，一步一步教網(wǎng)民如何使用軟件進(jìn)行改號。同時(shí)還有一部分不法者會利用現(xiàn)有的第三方網(wǎng)絡(luò)電話的注冊漏洞來進(jìn)行注冊虛假號碼，并通過虛假號碼進(jìn)行信息發(fā)送。詐騙分子所用的“改號”手法，原來運(yùn)營商在傳輸主叫號碼信息的時(shí)候，僅能對國內(nèi)幾家運(yùn)營商的號碼信息進(jìn)行校驗(yàn)。假如主叫號碼信息來自境外，那么目前的技術(shù)條件并不能進(jìn)行識別。

根據(jù)公安部門公布的資料，詐騙分子往往利用境外成本低廉的網(wǎng)絡(luò)電話對國內(nèi)電話用戶進(jìn)行詐騙。由于跨國網(wǎng)絡(luò)電話涉及到多個(gè)國家電腦電話網(wǎng)絡(luò)的層層過濾，運(yùn)營商根本無法獲知詐騙分子的真實(shí)電話號碼，冒充110、95588之類的改號詐騙問題也就難以杜絕。

運(yùn)營商加大打擊監(jiān)管

從某種角度來說，透傳猖獗的主要原因并不在于運(yùn)營商，租用專線本身屬于正常業(yè)務(wù)，只是專線用途的區(qū)別。即使如此，三大運(yùn)營商也一直在積極打擊透傳，打擊騷擾詐騙電話。

中國電信深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天表示，電信深圳分公司一直以來嚴(yán)格按照工信部主叫號碼傳送規(guī)范傳送網(wǎng)間主叫。目前深圳本地網(wǎng)采用中繼群主叫號碼甄別功能對接入的客戶中繼進(jìn)行主叫鑒權(quán)，對與電信簽約的合法有效主叫才給予接續(xù)，否則進(jìn)行攔截。針對利用呼叫轉(zhuǎn)移進(jìn)行規(guī)避主叫鑒權(quán)到達(dá)主叫透傳目的行為，深圳分公司已排查本地所有客戶中繼電路，關(guān)閉中繼群呼轉(zhuǎn)功能。同時(shí)加強(qiáng)異常主叫號碼監(jiān)測分析，對于傳送不規(guī)范的主叫進(jìn)行攔截。

中國聯(lián)通深圳分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人昨天表示，自2014年1月至今，深圳聯(lián)通用戶未發(fā)生非法虛擬改號而被查處的事件。針對用戶擅自隱示或非法更改傳送的主叫號碼問題，深圳聯(lián)通結(jié)合我市的實(shí)際情況，采取一系列專項(xiàng)性舉措來防范和打擊非法號碼透傳。通過清查中繼專線接入，加強(qiáng)規(guī)范管理；梳理語音專線類業(yè)務(wù)合同，落實(shí)信息安全；采用嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制，安全管理責(zé)任制，加強(qiáng)信息安全管理；強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度等措施，嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)安全及管理。

廣東移動(dòng)按照工信部和集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署，也一直在加大力量配合國家大力打擊電信詐騙，維護(hù)公眾合法權(quán)益。據(jù)了解，廣東移動(dòng)目前已投入大量的人力資源和技術(shù)設(shè)施，區(qū)分不同主叫主體，進(jìn)行透傳的監(jiān)控和攔截。對于問題最突出的國際改號詐騙電話，廣東移動(dòng)在國際關(guān)口局對主叫號碼以“+86”開頭的國際來電進(jìn)行甄別，攔截不符合規(guī)范的呼叫。同時(shí)，建設(shè)上線國際改號詐騙電話監(jiān)控系統(tǒng)，月均攔截被叫號碼歸屬廣東移動(dòng)的詐騙呼叫2078余萬次。針對國內(nèi)網(wǎng)間透傳，廣東移動(dòng)于2012年建設(shè)了網(wǎng)間透傳集中監(jiān)控平臺，對網(wǎng)間來話冒充中國移動(dòng)[微博]用戶號碼的虛假主叫實(shí)施監(jiān)控?cái)r截，目前月均攔截800余萬次。針對網(wǎng)內(nèi)透傳，廣東移動(dòng)完善語音專線業(yè)務(wù)管理，重點(diǎn)加強(qiáng)用戶資質(zhì)審核、接入審批、碼號管理，并加大了業(yè)務(wù)規(guī)范執(zhí)行的監(jiān)督檢查力度。