毫無疑問,中國聯(lián)通的發(fā)展戰(zhàn)略正在進入調(diào)整期,并或許迎來巨變。
王曉初自中國電信履新中國聯(lián)通,公開露面的次數(shù)已經(jīng)有四次,首秀是視察北京聯(lián)通并給基層送去脈動,此后分別視察山東聯(lián)通、河北聯(lián)通,可以說聯(lián)通北方十省三大重鎮(zhèn)系數(shù)到訪,且多次公開表達對聯(lián)通公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司治理的觀點。
最新的一次是到訪廣西,參加?xùn)|博會。
對王曉初而言,發(fā)揮個人魅力和影響力,透過公開表達的方式,對公司的發(fā)展戰(zhàn)略施加影響力,可為駕輕就熟,由內(nèi)而外,亦可以由外而內(nèi)。但是無論如何,中國聯(lián)通上下的干部和員工,都要做好迎接王氏戰(zhàn)略思維。
筆者試圖透過王曉初有限的幾次公開活動及其發(fā)言,對未來中國聯(lián)通的發(fā)展路線變化做一個梳理。
移動優(yōu)先和4G優(yōu)先戰(zhàn)略或?qū)⒈淮_立
得移動者者得天下!
這是王曉初在視察河北聯(lián)通時說的。
將資源快速投向4G!
這是王曉初在市場山東聯(lián)通時說的。
盡管王曉初依然在強調(diào)核心業(yè)務(wù)是移動和寬帶,但是對于寬帶,他在思考的是全光網(wǎng)改造完成之后,怎么從寬帶要收入的問題,但是眾所周知,IPTV業(yè)務(wù)對運營商而言,在收入貢獻上的價值并不高。
在過去的兩年,中國聯(lián)通公開的戰(zhàn)略表述是移動寬帶一體化。所謂一體化,既有兩者并重的含義,也有移動業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)融合發(fā)展相互促進的要求。
新的變化或許是移動業(yè)務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略,尤其是4G業(yè)務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略或許將被確立為事實上的戰(zhàn)略。
900M和3G網(wǎng)絡(luò)將會怎么辦?王曉初給出的答案是3G基站拆除后向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,至于900M,你應(yīng)該懂了。
移動業(yè)務(wù)優(yōu)先和4G業(yè)務(wù)優(yōu)先,意味著中國聯(lián)通將在移動業(yè)務(wù)上發(fā)起更多的市場競爭行為,王曉初要求除了融合業(yè)務(wù)的單一手段之外,要創(chuàng)新移動業(yè)務(wù)領(lǐng)域的進攻手段——破解移動業(yè)務(wù)“攻”的難題。
寬帶業(yè)務(wù)回防,聚焦視頻應(yīng)用
寬帶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位繼續(xù)下滑!
“光改完成之后”,寬帶的定位和發(fā)展將何去何從?
這是王曉初思考的問題。
他給出的答案是IPTV?;蛘哒f聯(lián)通電視。
在王曉初的眼中,聯(lián)通電視的價值除了拉動新用戶增值,更為關(guān)鍵的是在老用戶保有上,可以發(fā)揮更大作用。
這個邏輯是一脈相承,既然在移動業(yè)務(wù)上要單邊突進,寬帶對移動業(yè)務(wù)的協(xié)同和支撐作用必將弱化和邊緣化。
有一個事實我們不得不注意到:全國寬帶用戶的光纖改造將在一兩年內(nèi)完成,寬帶或許將無事可做,或者說沒有成績可出,你應(yīng)該懂了。
另一個事實將是,到2015年年底,中國聯(lián)通將擁有兩個全光省,52個全光市。
寬帶戰(zhàn)略的變化或許將是繼續(xù)做好光改,有重點的做好視頻業(yè)務(wù),重點是做好服務(wù)體系建設(shè)。
集團客戶業(yè)務(wù)加碼,營銷思路和模式謀求強變
要隨著形勢的變化及時調(diào)整集團客戶營銷思路和模式!
在王曉初看來,中國聯(lián)通集團客戶業(yè)務(wù)發(fā)展,當務(wù)之急是營銷思路和推廣模式要變。
“應(yīng)用技術(shù)解決方案”這個詞其實是一切的關(guān)鍵,王曉初在市場河北時,提出“信息化產(chǎn)品要從原來的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)向政企用戶所需要的應(yīng)用技術(shù)解決方案轉(zhuǎn)變”。
在這方面,中國電信有著成功的經(jīng)驗,我相信,中國電信的成功經(jīng)驗令王曉初印象深刻:比如中國電信的全球眼業(yè)務(wù),以及中國電信基于自己的網(wǎng)絡(luò)在主要行業(yè)推出的一攬子信息化解決方案。
這并不是說中國聯(lián)通在解決方案上就不成功,只不過這個詞再次被強調(diào),對于中國聯(lián)通的集團客戶發(fā)展而言,是一次利好,意味著更多的資源傾斜,為客戶提供服務(wù)的形式和能力也將增強。
即要跳出以管道銷售為主的思路!
行業(yè)信息化推廣模式創(chuàng)新,也是王曉初的關(guān)切點。
在王曉初的發(fā)言中,集團客戶業(yè)務(wù)的定位是:帶動基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展和ICT、云計算和大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展。
體制機制改革:分類指導(dǎo)分類處理,市場配置資源
圍繞市場配置通信資源!
這是王曉初在視察河邊聯(lián)通時說的一句。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)類的發(fā)展方式可以更加開放靈活!
這是另外一句話。
云計算、大數(shù)據(jù)、ICT業(yè)務(wù),是王曉初定義的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。
在主政中國電信時,王曉初力推云計算業(yè)務(wù)全國集中化運營,云計算領(lǐng)域的創(chuàng)新中國電信的表現(xiàn)可圈可點,數(shù)據(jù)中心建設(shè)、專業(yè)公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不可謂不走在運營商的前列。尤其是通過蘋果的嚴格考驗為其提供蘋果商店中國的地區(qū)的云服務(wù),足以證明這一點。
當然,這方面中國聯(lián)通其實并不落后,專業(yè)公司以及集中化運營的沃云都已經(jīng)開展的有聲有色。
創(chuàng)新發(fā)展方式,或許意味著中國聯(lián)通在云計算領(lǐng)域可以與客戶和伙伴開展更加靈活的合作形式,比如更加積極的參加政務(wù)云的PPP模式建設(shè)。
對于創(chuàng)新,王曉初比較看重運營商的轉(zhuǎn)型定位,此前在中國電信王曉初提出的新三者定位理論,目前中國聯(lián)通的定位將如何變化,不得而知,需要繼續(xù)觀察。
以上是一點觀察和分析,對中國聯(lián)通而言,一個懂政治、長袖善舞、深諳鎂光燈價值的董事長的到來,或許改變將是巨大的。