毫無(wú)疑問,中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展戰(zhàn)略正在進(jìn)入調(diào)整期,并或許迎來(lái)巨變。
王曉初自中國(guó)電信履新中國(guó)聯(lián)通,公開露面的次數(shù)已經(jīng)有四次,首秀是視察北京聯(lián)通并給基層送去脈動(dòng),此后分別視察山東聯(lián)通、河北聯(lián)通,可以說(shuō)聯(lián)通北方十省三大重鎮(zhèn)系數(shù)到訪,且多次公開表達(dá)對(duì)聯(lián)通公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司治理的觀點(diǎn)。
最新的一次是到訪廣西,參加?xùn)|博會(huì)。
對(duì)王曉初而言,發(fā)揮個(gè)人魅力和影響力,透過(guò)公開表達(dá)的方式,對(duì)公司的發(fā)展戰(zhàn)略施加影響力,可為駕輕就熟,由內(nèi)而外,亦可以由外而內(nèi)。但是無(wú)論如何,中國(guó)聯(lián)通上下的干部和員工,都要做好迎接王氏戰(zhàn)略思維。
筆者試圖透過(guò)王曉初有限的幾次公開活動(dòng)及其發(fā)言,對(duì)未來(lái)中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展路線變化做一個(gè)梳理。
移動(dòng)優(yōu)先和4G優(yōu)先戰(zhàn)略或?qū)⒈淮_立
得移動(dòng)者者得天下!
這是王曉初在視察河北聯(lián)通時(shí)說(shuō)的。
將資源快速投向4G!
這是王曉初在市場(chǎng)山東聯(lián)通時(shí)說(shuō)的。
盡管王曉初依然在強(qiáng)調(diào)核心業(yè)務(wù)是移動(dòng)和寬帶,但是對(duì)于寬帶,他在思考的是全光網(wǎng)改造完成之后,怎么從寬帶要收入的問題,但是眾所周知,IPTV業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,在收入貢獻(xiàn)上的價(jià)值并不高。
在過(guò)去的兩年,中國(guó)聯(lián)通公開的戰(zhàn)略表述是移動(dòng)寬帶一體化。所謂一體化,既有兩者并重的含義,也有移動(dòng)業(yè)務(wù)和寬帶業(yè)務(wù)融合發(fā)展相互促進(jìn)的要求。
新的變化或許是移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略,尤其是4G業(yè)務(wù)優(yōu)先戰(zhàn)略或許將被確立為事實(shí)上的戰(zhàn)略。
900M和3G網(wǎng)絡(luò)將會(huì)怎么辦?王曉初給出的答案是3G基站拆除后向農(nóng)村轉(zhuǎn)移,至于900M,你應(yīng)該懂了。
移動(dòng)業(yè)務(wù)優(yōu)先和4G業(yè)務(wù)優(yōu)先,意味著中國(guó)聯(lián)通將在移動(dòng)業(yè)務(wù)上發(fā)起更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,王曉初要求除了融合業(yè)務(wù)的單一手段之外,要?jiǎng)?chuàng)新移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)攻手段——破解移動(dòng)業(yè)務(wù)“攻”的難題。
寬帶業(yè)務(wù)回防,聚焦視頻應(yīng)用
寬帶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位繼續(xù)下滑!
“光改完成之后”,寬帶的定位和發(fā)展將何去何從?
這是王曉初思考的問題。
他給出的答案是IPTV?;蛘哒f(shuō)聯(lián)通電視。
在王曉初的眼中,聯(lián)通電視的價(jià)值除了拉動(dòng)新用戶增值,更為關(guān)鍵的是在老用戶保有上,可以發(fā)揮更大作用。
這個(gè)邏輯是一脈相承,既然在移動(dòng)業(yè)務(wù)上要單邊突進(jìn),寬帶對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的協(xié)同和支撐作用必將弱化和邊緣化。
有一個(gè)事實(shí)我們不得不注意到:全國(guó)寬帶用戶的光纖改造將在一兩年內(nèi)完成,寬帶或許將無(wú)事可做,或者說(shuō)沒有成績(jī)可出,你應(yīng)該懂了。
另一個(gè)事實(shí)將是,到2015年年底,中國(guó)聯(lián)通將擁有兩個(gè)全光省,52個(gè)全光市。
寬帶戰(zhàn)略的變化或許將是繼續(xù)做好光改,有重點(diǎn)的做好視頻業(yè)務(wù),重點(diǎn)是做好服務(wù)體系建設(shè)。
集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)加碼,營(yíng)銷思路和模式謀求強(qiáng)變
要隨著形勢(shì)的變化及時(shí)調(diào)整集團(tuán)客戶營(yíng)銷思路和模式!
在王曉初看來(lái),中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急是營(yíng)銷思路和推廣模式要變。
“應(yīng)用技術(shù)解決方案”這個(gè)詞其實(shí)是一切的關(guān)鍵,王曉初在市場(chǎng)河北時(shí),提出“信息化產(chǎn)品要從原來(lái)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向政企用戶所需要的應(yīng)用技術(shù)解決方案轉(zhuǎn)變”。
在這方面,中國(guó)電信有著成功的經(jīng)驗(yàn),我相信,中國(guó)電信的成功經(jīng)驗(yàn)令王曉初印象深刻:比如中國(guó)電信的全球眼業(yè)務(wù),以及中國(guó)電信基于自己的網(wǎng)絡(luò)在主要行業(yè)推出的一攬子信息化解決方案。
這并不是說(shuō)中國(guó)聯(lián)通在解決方案上就不成功,只不過(guò)這個(gè)詞再次被強(qiáng)調(diào),對(duì)于中國(guó)聯(lián)通的集團(tuán)客戶發(fā)展而言,是一次利好,意味著更多的資源傾斜,為客戶提供服務(wù)的形式和能力也將增強(qiáng)。
即要跳出以管道銷售為主的思路!
行業(yè)信息化推廣模式創(chuàng)新,也是王曉初的關(guān)切點(diǎn)。
在王曉初的發(fā)言中,集團(tuán)客戶業(yè)務(wù)的定位是:帶動(dòng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的發(fā)展和ICT、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新型業(yè)務(wù)的發(fā)展。
體制機(jī)制改革:分類指導(dǎo)分類處理,市場(chǎng)配置資源
圍繞市場(chǎng)配置通信資源!
這是王曉初在視察河邊聯(lián)通時(shí)說(shuō)的一句。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)類的發(fā)展方式可以更加開放靈活!
這是另外一句話。
云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、ICT業(yè)務(wù),是王曉初定義的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)。
在主政中國(guó)電信時(shí),王曉初力推云計(jì)算業(yè)務(wù)全國(guó)集中化運(yùn)營(yíng),云計(jì)算領(lǐng)域的創(chuàng)新中國(guó)電信的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),數(shù)據(jù)中心建設(shè)、專業(yè)公司組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不可謂不走在運(yùn)營(yíng)商的前列。尤其是通過(guò)蘋果的嚴(yán)格考驗(yàn)為其提供蘋果商店中國(guó)的地區(qū)的云服務(wù),足以證明這一點(diǎn)。
當(dāng)然,這方面中國(guó)聯(lián)通其實(shí)并不落后,專業(yè)公司以及集中化運(yùn)營(yíng)的沃云都已經(jīng)開展的有聲有色。
創(chuàng)新發(fā)展方式,或許意味著中國(guó)聯(lián)通在云計(jì)算領(lǐng)域可以與客戶和伙伴開展更加靈活的合作形式,比如更加積極的參加政務(wù)云的PPP模式建設(shè)。
對(duì)于創(chuàng)新,王曉初比較看重運(yùn)營(yíng)商的轉(zhuǎn)型定位,此前在中國(guó)電信王曉初提出的新三者定位理論,目前中國(guó)聯(lián)通的定位將如何變化,不得而知,需要繼續(xù)觀察。
以上是一點(diǎn)觀察和分析,對(duì)中國(guó)聯(lián)通而言,一個(gè)懂政治、長(zhǎng)袖善舞、深諳鎂光燈價(jià)值的董事長(zhǎng)的到來(lái),或許改變將是巨大的。