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電信、華為再牽手 或成云時(shí)代運(yùn)營商與設(shè)備商合作標(biāo)桿

2015-08-13 12:38  《4PS呼叫中心國際標(biāo)準(zhǔn)研究中心》  咨詢電話:17317241681(微信同號)  來源:通信世界網(wǎng)


  國內(nèi)三大運(yùn)營商一直以來都是公有云戰(zhàn)略的積極推動者,目前在公有云方面都各有建樹。盡管運(yùn)營商公有云擁有網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢,但離不開與ICT設(shè)備商長期穩(wěn)定的合作。而且,在云計(jì)算時(shí)代,雙方的傳統(tǒng)合作模式不再適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展,需要有所變化與創(chuàng)新。

  近日,在中國電信云數(shù)據(jù)中心發(fā)展高峰論壇(貴陽)期間,中國電信與華為宣布達(dá)成云計(jì)算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域戰(zhàn)略合作,引起業(yè)界高度關(guān)注。雖然具體合作背景與情況沒有公開,但這正是在云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展驅(qū)動下,中國電信與華為在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域應(yīng)對未來變化、實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展的一次重要戰(zhàn)略選擇及“水到渠成”的聯(lián)姻。

  水到渠成:現(xiàn)實(shí)難題促運(yùn)營商與設(shè)備商合作升級

  現(xiàn)有設(shè)備商提供產(chǎn)品,運(yùn)營商直接采購使用的方式,已難以適應(yīng)云計(jì)算時(shí)代的客戶需求、研發(fā)模式、商業(yè)模式、運(yùn)營模式等多樣性變化。比如云平臺與云業(yè)務(wù)的快速迭代開發(fā)如何推進(jìn)?運(yùn)營商的研發(fā)技術(shù)能力如何通過合作提升?

  這些都需要運(yùn)營商與設(shè)備商在合作中具備足夠的智慧與創(chuàng)新開拓的勇氣,去構(gòu)建新型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,否則運(yùn)營商與設(shè)備商都將難以應(yīng)對新模式的挑戰(zhàn)和互聯(lián)網(wǎng)的激烈競爭。

  眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)公司云服務(wù)的重要優(yōu)勢之一是基于自身云業(yè)務(wù)及平臺規(guī)模應(yīng)用積累的經(jīng)驗(yàn),以及快速迭代的研發(fā)模式,而目前運(yùn)營商與設(shè)備商單獨(dú)與其相比都存在不足。

  運(yùn)營商雖然已初步具備內(nèi)外部云業(yè)務(wù)環(huán)境與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),但因技術(shù)能力限制尚難以支撐研發(fā)運(yùn)維一體的高效運(yùn)營。而設(shè)備商雖然產(chǎn)品技術(shù)能力很強(qiáng),但缺乏直接面向客戶和需求的規(guī)模運(yùn)營環(huán)境去快速提升與打磨。

  如果云服務(wù)延用傳統(tǒng)合作模式,一個(gè)研發(fā)技術(shù)能力不足的運(yùn)營商,一個(gè)難以有效把握最終客戶需求的設(shè)備商,兩兩相加仍然無法保證云服務(wù)成功。因而,在公有云時(shí)代運(yùn)營商和設(shè)備商改變傳統(tǒng)合作模式,達(dá)成新的戰(zhàn)略合作是水到渠成的。

  中國電信集團(tuán)總經(jīng)理?xiàng)罱茉f過,電信運(yùn)營商是云計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈中的合作倡導(dǎo)者、資源提供者和能力整合者,公有云發(fā)展需要創(chuàng)新合作。

  基于此,不難明白中國電信與華為為何達(dá)成本次戰(zhàn)略合作,而且雙方希望“加強(qiáng)技術(shù)及業(yè)務(wù)聯(lián)合創(chuàng)新、新商業(yè)模式探索”,也會更加理解華為發(fā)布企業(yè)云服務(wù)背后的戰(zhàn)略考慮及價(jià)值定位。

  意圖明確:華為企業(yè)云聚焦IAAS,強(qiáng)調(diào)被集成

  今年7月底,華為發(fā)布企業(yè)云服務(wù)戰(zhàn)略。一時(shí)間業(yè)界議論紛紛,有人甚至認(rèn)為這會對運(yùn)營商公有云帶來沖擊。

  事實(shí)上,從華為企業(yè)云服務(wù)戰(zhàn)略來看,其強(qiáng)調(diào)聚焦云基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域、強(qiáng)調(diào)被集成及開放合作,定位主要還是云服務(wù)的使能者。即使華為發(fā)布企業(yè)云戰(zhàn)略,對與運(yùn)營商合作,業(yè)界也不必?fù)?dān)心。

  筆者認(rèn)為,華為企業(yè)云一方面是在市場及客戶需求驅(qū)動下,其ICT產(chǎn)品和解決方案以及現(xiàn)有企業(yè)業(yè)務(wù)的自然延伸,另一方面更是其積累云服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營商等合作伙伴共同發(fā)展的練兵場。

  如果設(shè)備商不提升自身云服務(wù)領(lǐng)域能力,不了解行業(yè)及客戶對云的需求,不具備運(yùn)營運(yùn)維的經(jīng)驗(yàn),則其產(chǎn)品與解決方案也難以有效支撐運(yùn)營商等合作伙伴云服務(wù)發(fā)展。就如當(dāng)年IBM為深入了解電力行業(yè),更好幫助客戶咨詢問計(jì)及提供IT服務(wù),甚至收購了一座電廠以積累管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。

  因此,華為進(jìn)入企業(yè)云領(lǐng)域有助于推動云服務(wù)整體市場發(fā)展并提升對運(yùn)營商的合作支持,這是基于其云服務(wù)發(fā)展的策略及定位,也是與運(yùn)營商在ICT領(lǐng)域的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系及其綜合利益考量的判斷。

  互利合作:華為長于基礎(chǔ)設(shè)施,電信長于數(shù)據(jù)服務(wù)

  中國電信與華為戰(zhàn)略合作中提到:“本次戰(zhàn)略合作將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,加強(qiáng)技術(shù)及業(yè)務(wù)聯(lián)合創(chuàng)新、新商業(yè)模式探索,提升雙方互信、更好優(yōu)勢互補(bǔ)”。由此可以看到,這種合作是雙方長期合作的必然選擇,也有著扎實(shí)的合作基礎(chǔ)。

  眾所周知,華為企業(yè)云有著非常清晰的業(yè)務(wù)定位:華為將聚焦I(IaaS基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))層,使能P(PaaS平臺即服務(wù))層,聚合S(SaaS軟件即服務(wù))層。分析可知,華為做企業(yè)云服務(wù)與其它公司模式不同,要打造華為自己的模式。

  華為的優(yōu)勢在于華為已有規(guī)??蛻艋A(chǔ),且線下渠道超過上萬家;而且華為不是數(shù)據(jù)型公司,其云服務(wù)不會經(jīng)營用戶數(shù)據(jù),不索取數(shù)據(jù)價(jià)值,最核心的還是從客戶需求的導(dǎo)向上來落地云計(jì)算戰(zhàn)略,聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域。

  對于運(yùn)營商的轉(zhuǎn)型,尤其是在公有云方面的拓展,華為已經(jīng)表明了堅(jiān)決支持的態(tài)度。華為輪值CEO徐直軍表示,如果華為公有云成功了,就可以與運(yùn)營商合作,并幫助其開拓公有云業(yè)務(wù)。據(jù)了解,在幫助運(yùn)營商拓展公有云業(yè)務(wù)方面,華為已經(jīng)有了一些實(shí)踐,例如今年6月,德國電信宣布選擇華為作為其公有云戰(zhàn)略合作伙伴。

  事實(shí)上,華為與國內(nèi)外運(yùn)營商在過去20多年時(shí)間里已經(jīng)形成了非常緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,華為會繼續(xù)支持運(yùn)營商的基礎(chǔ)ICT架構(gòu)策略。當(dāng)運(yùn)營商有相應(yīng)的需求時(shí),華為同樣會與運(yùn)營商進(jìn)行合作。

  反觀電信運(yùn)營商,雖然運(yùn)營商在互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型道路上探索艱難,但在云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域,運(yùn)營商具備相當(dāng)優(yōu)勢。

  在中國電信云數(shù)據(jù)中心發(fā)展高峰論壇上,筆者也看到中國電信展示其云服務(wù)領(lǐng)域的自信:“云網(wǎng)融合、分級承載、安全可靠、超級混合”的技術(shù)策略,體現(xiàn)了中國電信這幾年云計(jì)算發(fā)展的積累與智慧,凸顯其云服務(wù)的差異化優(yōu)勢。而濟(jì)濟(jì)一堂、數(shù)百人的政企大客戶及各方合作伙伴鼎力支持,則展示了中國電信的客戶渠道與服務(wù)優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)鏈號召及整合能力。

  與其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)有所不同,云服務(wù)是相對重資產(chǎn)的業(yè)務(wù),與網(wǎng)絡(luò)及IDC等“硬”資源、IT服務(wù)及大客戶渠道等線下能力關(guān)系密切,特別是目前混合云成為發(fā)展趨勢,更強(qiáng)依賴以上資源與能力的支撐,而運(yùn)營商在這些領(lǐng)域優(yōu)勢明顯。

  在未來的云服務(wù)市場格局中,無論作為直接的云服務(wù)提供商,還是作為云服務(wù)的使能者,運(yùn)營商都將占據(jù)重要位置。因此,華為與中國電信在云計(jì)算方面的戰(zhàn)略合作,有著非常多的契合點(diǎn)。

  市場巨大:誰也離不開誰,先抱團(tuán)取暖

  另外,雖然云服務(wù)未來空間巨大、前景可期,但國內(nèi)云服務(wù)市場尚處啟動期,快速增長但體量尚小,用戶對云的需求及使用習(xí)慣等都有待培育。

  第三方機(jī)構(gòu)去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,目前我國公共云發(fā)展還處于起步階段,整個(gè)公有云服務(wù)大概是102億人民幣,規(guī)模并不大,但其以70%的速度在增長,遠(yuǎn)高于其他行業(yè)的增長幅度。從全球角度來看,我國公共云的服務(wù)占全球市場的1.9%,而中國IT市場規(guī)模約占全球的3%。據(jù)IDC預(yù)測,到2015年,全球公有云服務(wù)的市場收入將達(dá)729億美元,年增長率達(dá)27.6%。

  在這個(gè)廣闊的市場中,目前國內(nèi)云計(jì)算并無真正的領(lǐng)導(dǎo)者,放眼全球也僅AWS一家獨(dú)秀,互聯(lián)網(wǎng)公司、運(yùn)營商或IT廠商的云服務(wù)都仍在探索中,現(xiàn)階段可以說所有玩家都是半斤八兩、各有千秋。

  至于誰動了誰奶酪的問題,一是奶酪尚不大,各方還得一起先把牛養(yǎng)好,二是這塊奶酪最早也是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的。運(yùn)營商更需要的是彌補(bǔ)自身體制機(jī)制、技術(shù)能力、組織運(yùn)作等短板,并聯(lián)合各方合作伙伴去做大奶酪、爭搶奶酪。

  大勢所趨:華為與電信合作或成標(biāo)桿

  而在公有云市場有可能形成的新格局中,同樣在積極布局市場、建立自己生態(tài)系統(tǒng)的阿里云將很可能成為華為最大的競爭對手。據(jù)了解,在此前某項(xiàng)目的競標(biāo)中,阿里云與華為已經(jīng)展開貼身肉搏式的競爭。

  不過要注意的是,即使是阿里云,也采用了大量的華為設(shè)備,這證明華為ICT基礎(chǔ)設(shè)施的能力強(qiáng)大,也是大勢所趨。

  當(dāng)前,CT與IT加速融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)。而在CT與IT融合的大趨勢下,云計(jì)算作為一種顛覆性、創(chuàng)新性的技術(shù),成為推動兩者重構(gòu)和融合的強(qiáng)力催化劑,同時(shí)也是企業(yè)擁抱ICT轉(zhuǎn)型過程中最令人關(guān)注的關(guān)鍵技術(shù)之一。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,華為推出企業(yè)云并不是要刻意去與運(yùn)營商競爭,而是一種大勢所趨。對于迫切希望向ICT全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的運(yùn)營商而言,反而是個(gè)更好的共同做大市場及合作的機(jī)會。

  業(yè)內(nèi)人士分析,面對整個(gè)ICT產(chǎn)業(yè)的變革,沒有人能夠獨(dú)善其身、置身事外。面向打造ICT綜合能力的目標(biāo),運(yùn)營商在轉(zhuǎn)型,華為也在轉(zhuǎn)型,在這一過程中出現(xiàn)業(yè)務(wù)的交集也很正常,就算華為不做公有云,其它廠商也會做,日趨激烈的市場競爭在所難免。

  綜上所述,由于運(yùn)營商與設(shè)備商各自在云服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中存在很強(qiáng)互補(bǔ)性,同時(shí)基于長期ICT領(lǐng)域合作構(gòu)建的良好互信以及對新業(yè)務(wù)發(fā)展的共同需求,云計(jì)算時(shí)代雙方將保持彼此需要、唇齒相依的關(guān)系。

  中國電信與華為均有著不同的背景和優(yōu)勢,也分別是傳統(tǒng)運(yùn)營商和設(shè)備商的各自縮影。我們可以認(rèn)為,此次雙方達(dá)成的云計(jì)算及大數(shù)據(jù)領(lǐng)域戰(zhàn)略合作,或?qū)⒊蔀檫\(yùn)營商與設(shè)備商在云計(jì)算時(shí)代合作發(fā)展的標(biāo)竿。

 

 

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