在截至6月30日結(jié)束的財(cái)季中，英國(guó)電信集團(tuán)（BT）扣除匯率影響的基本收益趨于平穩(wěn)，較上一財(cái)季1.3%的下滑有所改進(jìn)，運(yùn)營(yíng)成本減少1%，成本轉(zhuǎn)化措施持續(xù)取得成效。EBITDA（息稅折舊攤銷前利潤(rùn)）上漲1%，稅前賬面利潤(rùn)較上個(gè)季度猛增16%。

消費(fèi)者業(yè)務(wù)占集團(tuán)總收入的25%，呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但集團(tuán)總收入下滑2%，至42.8億英鎊。自由現(xiàn)金流減少13%，至1.06億英鎊。

英國(guó)電信財(cái)季消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門(mén)表現(xiàn)強(qiáng)勁，寬帶和電視業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭迅猛。季度新增8.5萬(wàn)零售寬帶用戶，占英國(guó)DSL和光纖寬帶新增用戶總數(shù)的57%。新增6萬(wàn)電視業(yè)務(wù)用戶，使得旗下電視業(yè)務(wù)用戶數(shù)達(dá)到120萬(wàn)。財(cái)季新增21.7萬(wàn)超高速光纖寬帶零售用戶，使得總數(shù)增至320萬(wàn)，目前寬帶用戶中光纖用戶的占比為41%。消費(fèi)者業(yè)務(wù)部門(mén)收入同比增加3%，至10.7億英鎊，主要是受到了寬帶和電視業(yè)務(wù)的推動(dòng)。ARPU增長(zhǎng)了5%，達(dá)到419英鎊，“跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比非常不錯(cuò)”。但英國(guó)電信集團(tuán)財(cái)務(wù)主管Tony Chanmugam警告稱，“光網(wǎng)的投資回報(bào)年限達(dá)到了兩位數(shù)。”該公司從7年前開(kāi)始投資光網(wǎng)，這意味著尚有幾年該公司才能開(kāi)始慢慢收回成本。據(jù)英國(guó)電信披露的數(shù)據(jù)，該公司已經(jīng)在光纖領(lǐng)域投入了30億英鎊。超高速光纖寬帶目前已經(jīng)在英國(guó)覆蓋了超過(guò)2300萬(wàn)個(gè)場(chǎng)所，全國(guó)覆蓋率達(dá)80%。目前超高速光纖寬帶占用率為20%。

BT Sport歐洲頻道將在近期正式開(kāi)播，BT電視的客戶將會(huì)免費(fèi)收看全部351場(chǎng)歐洲冠軍聯(lián)賽的比賽。此外，歐洲首個(gè)4K超高清實(shí)況體育直播頻道將會(huì)登陸全新的BT TV高清電視機(jī)頂盒。

但該公司最大的業(yè)務(wù)部門(mén)全球服務(wù)部業(yè)績(jī)依然不樂(lè)觀，部門(mén)收入下滑6%，其中來(lái)自英國(guó)本土的收入下滑12%，抵消了歐洲其他地區(qū)和亞洲地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

英國(guó)電信斥資125億英鎊收購(gòu)了移動(dòng)巨頭EE，預(yù)計(jì)今年年底前可望完成交易。今年3月，英國(guó)電信通過(guò)MVNO的方式推出了自己的移動(dòng)業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)初見(jiàn)成績(jī)，獲得10萬(wàn)名新用戶，其中大量是原有客戶。

據(jù)悉，英國(guó)電信還在客戶服務(wù)方面追加了投資，Openreach 以出色的表現(xiàn)超越Ofcom為今年設(shè)定的60項(xiàng)最低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。