本周二，中國(guó)電信公布了2015年一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，在2015年的頭三個(gè)月里，中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)收入為814.53億元，同比下降2.1%；股東應(yīng)占利潤(rùn)為50.46億元，同比下降9%。這是繼中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)之后國(guó)內(nèi)主流運(yùn)營(yíng)商交出了又一份“欠收”成績(jī)單，雖然就實(shí)際盈利狀況而言，三大運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)入2015年仍然保持了日賺3.55億元的“吸金”能力，但營(yíng)收、凈利不斷下滑的趨勢(shì)卻仍然讓人感到了一絲絲寒意。

　　盈利下滑或成常態(tài)

　　隨著中國(guó)電信的財(cái)報(bào)公布，2015年一季度三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商的成績(jī)單終于全面出爐。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，今年頭三個(gè)月，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)收1609億元，同比增長(zhǎng)3.9%，凈利潤(rùn)238億元，同比下降5.6%；中國(guó)聯(lián)通營(yíng)收743.03億元，同比下降5.73%，凈利潤(rùn)31.6億元，同比下降4.2%；中國(guó)電信營(yíng)收814.63億元，同比下降2.1%，凈利潤(rùn)50.46億元，同比下降9.0%。

　　如果按凈利潤(rùn)的賬面數(shù)據(jù)來(lái)看，三大運(yùn)營(yíng)商一季度公共賺了320.06億元，日賺3.55億元，似乎并不差。但如果和2014年甚至2013年的數(shù)據(jù)相比較的話，我們卻不難發(fā)現(xiàn)這個(gè)數(shù)字在一直走下坡路—2013年，三大運(yùn)營(yíng)商日賺4.34億元、2014年日賺3.8億元，不斷下滑的數(shù)字背后，是運(yùn)營(yíng)商的盈利能力全面進(jìn)入下降通道。究其原因，中國(guó)電信在財(cái)報(bào)中解釋稱主要有兩方面：一是受去年6月1日開(kāi)始執(zhí)行的營(yíng)業(yè)稅改增值稅政策影響；另一方面則是國(guó)資委對(duì)運(yùn)營(yíng)商提出的營(yíng)銷費(fèi)用管控要求；中國(guó)聯(lián)通方面也表示同樣主要基于這兩大原因，至于中國(guó)移動(dòng)，則另外還有去年大規(guī)模4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)所帶來(lái)的資本支出拖累。

　　“這種下降的勢(shì)頭在短時(shí)間內(nèi)恐怕難以好轉(zhuǎn)，一方面中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信今年獲得了FDD牌照，4G建網(wǎng)也將進(jìn)入大規(guī)模投入期，中國(guó)移動(dòng)的4G網(wǎng)絡(luò)也將在下半年向VoLTE升級(jí)，同樣資本支出的壓力很大；另一方面國(guó)內(nèi)的移動(dòng)用戶總數(shù)已經(jīng)超過(guò)13億，純粹的新增用戶市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有什么空間，存量客戶的相互爭(zhēng)奪將會(huì)成為主旋律，如此一來(lái)運(yùn)營(yíng)商的成本壓力也將增大。”Reational AB的分析師張星表示，隨著中國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)的“人口紅利”時(shí)代終結(jié)，運(yùn)營(yíng)商的增長(zhǎng)放緩、盈利能力下降將會(huì)成為一種常態(tài)。“這種問(wèn)題其實(shí)在海外成熟市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)商身上早已經(jīng)發(fā)生，并不是什么特別現(xiàn)象。”

　　然而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，情況似乎還要嚴(yán)峻一些，尤其是對(duì)于中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信而言，進(jìn)入4G時(shí)代后由于動(dòng)作較慢，其不僅營(yíng)收能力增長(zhǎng)無(wú)力，甚至連用戶增長(zhǎng)也開(kāi)始陷入困境。2014年，中國(guó)電信連續(xù)多月出現(xiàn)用戶負(fù)增長(zhǎng)，而進(jìn)入2015年，中國(guó)聯(lián)通也在2月份、3月份兩度出現(xiàn)移動(dòng)用戶數(shù)的下滑，麻煩看起來(lái)有點(diǎn)大。

　　互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需提速

　　“運(yùn)營(yíng)商需要轉(zhuǎn)型。”在不久前舉行2015年華為分析師大會(huì)上，華為常務(wù)董事、戰(zhàn)略Marketing總裁徐文偉在接受本報(bào)記者采訪時(shí)直言，從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)的運(yùn)營(yíng)商需要在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、平臺(tái)架構(gòu)、應(yīng)用服務(wù)等多方面更加互聯(lián)網(wǎng)化，才能更加適應(yīng)消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變，也才能為自身的營(yíng)收增長(zhǎng)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)。

　　在徐文偉看來(lái)，如今國(guó)內(nèi)電信服務(wù)還比較傳統(tǒng)，對(duì)用戶的響應(yīng)能力不夠迅速，尤其是在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上缺乏彈性，新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用的部署周期太長(zhǎng)，既浪費(fèi)資源又不能迅速捕捉戰(zhàn)機(jī)。這才導(dǎo)致了在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)商被迫“管道”化，被互聯(lián)網(wǎng)廠商借助OTT（“Over The Top”的縮寫，指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)）形式搶去了大量的生意。

　　這種說(shuō)法并非空穴來(lái)風(fēng)，根據(jù)中國(guó)移動(dòng)2015年一季度的財(cái)報(bào)顯示，由于微信等OTT業(yè)務(wù)的影響，其語(yǔ)音和短彩信業(yè)務(wù)繼續(xù)下滑，總通話分鐘數(shù)較上年同期下降1.3%，短信使用量較上年同期下降4.5%。雖然借助去年的大規(guī)模4G建網(wǎng)和強(qiáng)勢(shì)的營(yíng)銷推廣，在過(guò)去一年中，中國(guó)移動(dòng)率先搶得了1.43億的4G用戶，并在今年一季度實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)流量同比暴增158%，但其凈利潤(rùn)卻仍然同比下滑了5.6%，“增量不增收”的問(wèn)題日益凸顯。

　　對(duì)此，張星表示，流量收入雖然將會(huì)是未來(lái)運(yùn)營(yíng)商收入增長(zhǎng)的主要推動(dòng)力，但因?yàn)檎Z(yǔ)音、短信等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的下滑速度過(guò)快，短時(shí)間內(nèi)流量收入并不能馬上補(bǔ)上相關(guān)的收入缺口。“從國(guó)際上來(lái)看，日韓等以流量收入為主的運(yùn)營(yíng)商的用戶月均流量都已經(jīng)超2GB，但我國(guó)目前還只是500MB左右，運(yùn)營(yíng)商要想獲得流量紅利，還需要更長(zhǎng)時(shí)間的前期投入。”張星稱，這種投入一方面包括前期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，另一方面則要依靠流量資費(fèi)方面的“讓利”來(lái)推動(dòng)用戶消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變。但流量資費(fèi)單價(jià)的不斷下調(diào)無(wú)疑將對(duì)運(yùn)營(yíng)商的盈利能力造成一定負(fù)面影響，對(duì)此，徐文偉表示運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)該在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)創(chuàng)新方面開(kāi)拓更多的收入來(lái)源。

　　事實(shí)上，從去年底開(kāi)始，三大運(yùn)營(yíng)商拓軍互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域的步伐已經(jīng)加快。中國(guó)移動(dòng)在去年年底就成立內(nèi)容服務(wù)市場(chǎng)的咪咕公司，在視頻、音樂(lè)、閱讀、游戲、動(dòng)漫等多個(gè)內(nèi)容市場(chǎng)發(fā)力，而中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通也紛紛加快在物聯(lián)網(wǎng)、智能家電市場(chǎng)的布局，希望能夠有所突破。“只不過(guò)相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，電信運(yùn)營(yíng)商的內(nèi)部機(jī)制在創(chuàng)新上的激勵(lì)手段不夠，導(dǎo)致其優(yōu)勢(shì)資源往往服務(wù)得以集中發(fā)揮、形成合力，從而實(shí)現(xiàn)快速突破。所以就算認(rèn)準(zhǔn)了方向，運(yùn)營(yíng)商們要想轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成功，仍然還有很多難關(guān)要闖。”張星稱。