4G時代全面到來，業(yè)務創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務成為電信運營商新一輪比拼焦點，移動視頻、游戲、支付行業(yè)的未來也將伴隨4G迎來爆發(fā)。抓住契機，運營商正在全面打通與OTT的合作。中國電信近日攜手優(yōu)酷率先推出“升4G三重免費看優(yōu)酷”優(yōu)惠活動，又與蘇寧互聯(lián)開展為期一個月的“愛游戲 愛蘇寧”全國百店慶新春活動，掀4G體驗熱潮。無獨有偶，中國移動“和包”聯(lián)姻肯德基，推出電子券業(yè)務布局移動支付。此前，中國移動已與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出一系列免流量活動，如北京移動引入新浪微博、優(yōu)酷視頻、歐朋瀏覽器等公司，在春節(jié)期間使用這三款產(chǎn)品所發(fā)生的移動流量免單。中國聯(lián)通則將與OTT廠商深度合作，建設沃TV平臺。
這意味著，電信運營商與OTT企業(yè)的關系逐漸由對抗變?yōu)楦偤希?ldquo;電信運營商搭臺、OTT唱戲”正在成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代新的發(fā)展模式。加之今年全國兩會期間，“互聯(lián)網(wǎng)+”備受關注，后續(xù)將為運營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉型與跨界合作提供新的政策利好和機遇期。因此，在這場跨界與融合的攻防戰(zhàn)中，運營商應與OTT廠商深度合作，利用優(yōu)勢，深入學習互聯(lián)網(wǎng)思維，以更加開放的態(tài)度推動自身轉型。
電信運營商主動擁抱OTT
FDD牌照的發(fā)放真正開啟4G全面競爭，轉變原有經(jīng)營模式和競爭模式，加快從傳統(tǒng)經(jīng)營轉向流量經(jīng)營，對于電信運營商來說顯得更為迫切。面對悄然改變產(chǎn)業(yè)格局的OTT，運營商的目光不再落腳眼前的困境和一味地抵抗，而是轉向競合，推出帶有OTT元素的新業(yè)務參與競爭。
中國電信攜手OTT創(chuàng)新合作模式掀4G體驗熱潮。據(jù)了解，中國電信與優(yōu)酷率先合作推出“升4G三重免費看優(yōu)酷”優(yōu)惠活動。即日起至2015年12月31日，全國電信用戶凡升級至4G(3G老用戶無需換號)，均可免費獲得連續(xù)3月1G優(yōu)酷定向流量和優(yōu)酷會員服務，暢享極速網(wǎng)絡體驗，悅享精彩視頻，更可享受優(yōu)酷全站免廣告、免費看大片、點播片庫折扣等特權。同時，中國電信和蘇寧互聯(lián)為期一個月的“愛游戲 愛蘇寧”全國百店慶新春活動也引爆手機游戲領域，還會促進整個游戲產(chǎn)業(yè)由獨立運營邁入平臺化聯(lián)運。此外，中國電信還先后打造了院線通、天翼看家、健康云等一系列移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應用，以帶給用戶更貼心的差異化體驗。
繞不開的OTT，與其抵抗，不如競合。這樣的心態(tài)轉變也落實到了中國移動的具體業(yè)務中。中國移動“和包”近日聯(lián)姻肯德基推出電子券業(yè)務布局移動支付，后續(xù)還將與百勝餐飲集團及更多連鎖性企業(yè)探討在更多領域的深入合作。此前，中國移動已與互聯(lián)網(wǎng)公司合作推出一系列免流量活動，如北京移動引入新浪微博、優(yōu)酷視頻、歐朋瀏覽器等公司，在春節(jié)期間使用這三款產(chǎn)品所發(fā)生的移動流量免單。
中國聯(lián)通開始新的變革，與OTT廠商深度合作，建設沃TV平臺。此前，聯(lián)通則已與微信合作推出“聯(lián)通微信沃卡”，針對部分微信用戶推出特殊的通信套餐。
4G和互聯(lián)網(wǎng)+帶來嶄新機遇期
相對來說，傳統(tǒng)電信運營商缺乏“互聯(lián)網(wǎng)基因”，內(nèi)容競爭不占上風，但這并不意味著一成不變，雄厚的網(wǎng)絡基礎資源將鋪墊平臺優(yōu)勢，4G博弈將兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈紅利。眼下，運營商主動擁抱OTT深挖發(fā)展?jié)摿?，就是一個體現(xiàn)。而市場機遇大門和政策利好又同時開啟，將使得傳統(tǒng)電信運營商的發(fā)展更加“有底氣”。
一方面，F(xiàn)DD發(fā)牌將重塑4G市場新格局，運營商和產(chǎn)業(yè)鏈迎來大好發(fā)展契機。業(yè)內(nèi)人士表示，F(xiàn)DD牌照的發(fā)放將增加投資、刺激競爭，有望給通信業(yè)帶來3000-5000億元的市場的市場空間，未來兩年聯(lián)通和電信對移動4G建設的接力效應將使得4G產(chǎn)業(yè)鏈維持較高景氣度。分析認為，4G兩種制式融合發(fā)展大勢所趨，將為我國移動通信設備制造企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的成長空間。在政策紅利推動下，移動視頻、游戲、支付行業(yè)的未來將伴隨4G迎來爆發(fā)。
另一方面，政策紅利為運營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉型與跨界合作提供了保證。全國兩會期間，李克強總理在政府工作報告中指出，制定“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。兩會定義、催熱“互聯(lián)網(wǎng)+”，也使其成為運營商全面打通與OTT合作的政策導向基礎，運營商需要做的是鞏固傳統(tǒng)業(yè)務和服務優(yōu)勢，同時借助互聯(lián)網(wǎng)思維，玩轉新興互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡體驗。
“互聯(lián)網(wǎng)思維”為轉型注入新活力
政策紅利和市場機遇下，運營商挑戰(zhàn)與機遇并存。專家表示，“未來將是4G LTE網(wǎng)絡，在這個全IP化的網(wǎng)絡環(huán)境之下，會更容易集成很多新的功能和應用，運營商必須在4G時代中做好新應用的準備，把自己的觸角卡位到應用層面，才能有所突破。”
具體來說，運營商首先必須練好內(nèi)功。提升網(wǎng)絡能力，打造覆蓋廣、質(zhì)量高的網(wǎng)絡，開發(fā)新的語音機遇，是運營商同OTT競合的關鍵所在。市場發(fā)展帶來陣痛是必然的，卻也倒逼產(chǎn)業(yè)鏈重整、運營商轉型。工信部電信研究院副總工程師陳金橋指出，LTE倒推移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加劇了運營商“管道化”的趨勢，迫使運營商加快向“更寬、更廣”的智能管道轉型。
同時，運營商要重視開放合作。探索跨界創(chuàng)新，深耕流量經(jīng)營，推出更多富有互聯(lián)網(wǎng)元素的業(yè)務，提升用戶體驗，加速從通信管道向信息服務提供商轉型，應該成為運營商的互聯(lián)網(wǎng)化轉型路徑。正如亞信集團創(chuàng)始人、執(zhí)行董事長田溯寧所指出的，運營商應該重新思考經(jīng)營戰(zhàn)略，并且在更多的業(yè)務領域與OTT廠商進行深度合作。“所有行業(yè)將趨于融合，將云計算作為后臺系統(tǒng)支持，物聯(lián)網(wǎng)作為前端業(yè)務平臺，而大數(shù)據(jù)則是所有行業(yè)融合的關鍵所在。”
總而言之，在這場跨界與融合的攻防戰(zhàn)中，運營商應與OTT廠商深度合作，利用自身在網(wǎng)絡等方面的優(yōu)勢，結合OTT企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的表現(xiàn)，突破傳統(tǒng)電信業(yè)務模式，舞好“互聯(lián)網(wǎng)思維”這把利劍。我們有理由相信，開放的心態(tài)和產(chǎn)業(yè)鏈共贏的模式將為電信運營商在新時期的轉型注入更多活力。
