昨天是“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”，央視“3·15晚會(huì)”曝光了東風(fēng)日產(chǎn)、上海大眾、奔馳4S店小病大修牟取暴利，路虎“極光”變速箱故障頻發(fā)等有關(guān)汽車消費(fèi)和安全的案例。此外，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)鐵通無(wú)視各種規(guī)定，成為犯罪分子“幫兇”的案例也被曝光。

　　截至今天凌晨1點(diǎn)多，部分被曝光企業(yè)對(duì)侵權(quán)問(wèn)題進(jìn)行了回應(yīng)。

　　央視記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)鐵通在為騷擾電話提供各種支持，甚至給“10086、110”之類的詐騙電話一路開(kāi)綠燈，即使發(fā)現(xiàn)詐騙電話顯示虛假主叫號(hào)碼，仍然允許透?jìng)鳌?/p>

　　上海銀獲財(cái)富呼叫中心的一位話務(wù)員稱，一天不停地打，能打400多個(gè)推銷類的騷擾電話。上海紐頓蘭呼叫中心專做語(yǔ)音自動(dòng)群呼，其中僅保健品客戶一共打了100萬(wàn)個(gè)電話，接通36萬(wàn)個(gè)。據(jù)這些呼叫中心的人稱，他們可以隨心所欲地任意顯示號(hào)碼，包括顯示110，95588。

　　呼叫中心要想群呼騷

　　擾電話，必須利用運(yùn)營(yíng)商的通道。上海移動(dòng)有限公司浦東分公司毛經(jīng)理聲稱，只要?jiǎng)e呼到他們領(lǐng)導(dǎo)號(hào)碼所在的“號(hào)段”就行。中國(guó)鐵通深圳分公司的郭經(jīng)理表示，對(duì)于呼叫中心任意顯示虛假號(hào)碼的行為，運(yùn)營(yíng)商本應(yīng)盡到把關(guān)的責(zé)任。只有把透?jìng)鞴δ艽蜷_(kāi)，呼叫中心才能顯示號(hào)碼，但如果運(yùn)營(yíng)商不給送出去，就能卡住。廣州移動(dòng)西區(qū)分公司邱經(jīng)理雖然承認(rèn)透?jìng)魈?hào)碼違法，但仍然表示可以透?jìng)鳌Ｔ谶\(yùn)營(yíng)商的默許和技術(shù)公司的大力支持下，呼叫中心將越來(lái)越多的電話撥給了用戶。