4G移動轉(zhuǎn)售書寫新篇章。國內(nèi)有效用戶規(guī)模最大的民營通信運營商——蘇寧互聯(lián)日前正式上線1705號段的4G資費套餐,這標志著我國虛擬運營商正式步入4G轉(zhuǎn)售時代。同時,隨著FDD-LTE牌照正式下發(fā),蘇寧互聯(lián)也將成為國內(nèi)首家支持中國移動、中國聯(lián)通、中國電信“三網(wǎng)全運營”的通信運營商。而從轉(zhuǎn)售試點走向正式運營,虛商將經(jīng)歷更多考驗。
虛商4G轉(zhuǎn)售步入“三網(wǎng)全運營”時代
虛擬運營商4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)有了新進展。情人節(jié)當(dāng)日,蘇寧互聯(lián)上線首款4G產(chǎn)品“至豪產(chǎn)品”,正式拉開4G轉(zhuǎn)售的大幕。據(jù)悉,該4G套餐系列產(chǎn)品主打中高端市場,同時滿足了國內(nèi)4G用戶對高流量、高端手機硬件、超級靚號的需求。
值得一提的是,除了與中國移動在1705號段的4G轉(zhuǎn)售外,蘇寧互聯(lián)與中國聯(lián)通、中國電信關(guān)于4G業(yè)務(wù)開放的對接也已接近尾聲,而隨著FDD-LTE牌照正式下發(fā),蘇寧互聯(lián)也將成為中國聯(lián)通、中國電信首批開放4G業(yè)務(wù)的虛擬運營商。
實際上,自2014年10月份始,虛擬運營商已陸續(xù)開始測試4G業(yè)務(wù)。分享通信已撥通首個1705號段移動電話,并發(fā)布了支持中國移動TD LTE 4G版“分享SIM卡”;國美極通通信與中國移動的4G TD-LTE系統(tǒng)對接也已進入調(diào)試階段,其4G業(yè)務(wù)今年將在全國35個城市開通放號;巴士在線、迪信通、蝸牛移動最遲在今年一季度將陸續(xù)開通4G業(yè)務(wù)(含TD-LTE和FDD-LTE兩種制式的4G網(wǎng)絡(luò))。
目前,僅中國移動一家開放4G移動轉(zhuǎn)售,而隨著其他兩家運營商獲得FDD-LTE牌照下發(fā),4G時代將真正到來,我國也將正式步入中國移動、中國聯(lián)通、中國電信“三網(wǎng)全運營”的4G轉(zhuǎn)售時代。
鯰魚涌入,虛商資費與業(yè)務(wù)創(chuàng)新提速
2014年是虛商元年,2015年則可定義為虛商4G元年。作為通信業(yè)的“鯰魚”,虛擬運營商無疑在加速中國通信業(yè)走向市場化、促進通信業(yè)深化改革方面發(fā)揮了重要作用,同時,其互聯(lián)網(wǎng)思維也為運營商4G業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了參考范本。
通信費用下降和差異化通信是4G轉(zhuǎn)售的主旋律。一方面,虛擬運營商入局打破了電信資費壟斷。靈活的資費套餐是虛擬運營商慣用的搶客手段,蝸牛移動推出主打零月租、無套餐、余量不清零的“免卡”;京東通信的產(chǎn)品突出24小時不打烊、上門服務(wù)、每月剩余流量靈活處理等服務(wù);阿里通信的資費方案則包括語音流量之間的自由兌換、計費自動升檔、專屬APP、親情小號等。這使得運營商也紛紛調(diào)整4G資費,提升性價比。
另一方面,虛擬運營商業(yè)務(wù)跨界融合創(chuàng)新,結(jié)合主業(yè)開拓移動信息化細分市場。巴士在線聚焦免費公交WiFi;蝸牛移動深耕移動游戲;分享通信聯(lián)合金融業(yè)服務(wù)小微企業(yè)。
從2013年12月虛擬運營商發(fā)牌至今,工信部先后5次向42家企業(yè)發(fā)放了虛擬運營商牌照,目前全國虛擬運營商的用戶規(guī)模約200萬戶,其中,蝸牛移動、蘇寧互聯(lián)和國美極信憑借強大的競爭力發(fā)展了超過30萬的用戶,與突破20萬的阿里通信組成了領(lǐng)跑的第一梯隊;迪信通、愛施德、天音通信、分享通信等傳統(tǒng)渠道商則緊隨其后;而其他第三梯隊的虛商也在努力尋找各自的突破點。
虛商洗牌在即,用戶規(guī)模與資費面大考
全國虛擬運營商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長鄒學(xué)勇此前在接受本報記者采訪時稱,2015年底,虛擬運營商預(yù)計將實現(xiàn)2000萬用戶數(shù)。未來5年,虛擬運營商市場占有率有望達到8%—10%。
日前,工信部發(fā)文要求三大運營商做好虛擬運營商數(shù)據(jù)工作,并在2月15日前將已核配移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專用號碼局數(shù)據(jù)制作完成情況報部電信管理局,這被市場解讀為“虛擬運營商號碼有望急速擴大”,政策利好下,今年虛擬運營商產(chǎn)業(yè)發(fā)展有望提速。
值得注意的是,這42家企業(yè)目前拿到的并非虛擬運營商正式牌照,僅是試點資格,在今年年底“試運營”階段結(jié)束之前,未能完成相關(guān)指標的企業(yè)將被取消虛擬運營商資格。因而,對虛擬運營商而言,2015年乃關(guān)鍵之年,一場市場洗牌在所難免。
在中國,虛擬運營商畢竟還是新生事物,整個行業(yè)的繁榮不可能一蹴而就,各方面還有待繼續(xù)完善。在2015這個沖刺年,虛擬運營商還應(yīng)更多創(chuàng)新產(chǎn)品,提升服務(wù),培育用戶,并與運營商積極探索新競合模式。
但虛擬運營商仍面臨挑戰(zhàn)。其一,虛擬運營商用戶總體規(guī)模仍然很小,用戶黏度不夠。據(jù)工信部數(shù)據(jù),截至2014年底,全國移動電話用戶達12.86億戶,而虛擬運營商占比僅0.16%。不少虛擬運營商號段的用戶甚至將新號段當(dāng)做備用號碼。
其二,資費是另一大限制虛擬運營商發(fā)展的因素。近日,中國聯(lián)通對虛擬運營商推出階段性優(yōu)惠政策:從2015年3月1日0時至6月30日24時期間的3個月優(yōu)惠期內(nèi),中國聯(lián)通將在現(xiàn)行階梯折扣的基礎(chǔ)上,再對國內(nèi)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)打8.5折的折上折。這是三大運營商對虛擬運營商批發(fā)價首次降價調(diào)整,釋放出較為積極的信號。但鄒學(xué)勇指出,這仍然沒有解決“批零倒掛”的根本問題。相較三大基礎(chǔ)運營商,目前多家虛擬運營商的語音資費標準并不占明顯優(yōu)勢。