4G移動(dòng)轉(zhuǎn)售書(shū)寫(xiě)新篇章。國(guó)內(nèi)有效用戶(hù)規(guī)模最大的民營(yíng)通信運(yùn)營(yíng)商——蘇寧互聯(lián)日前正式上線(xiàn)1705號(hào)段的4G資費(fèi)套餐，這標(biāo)志著我國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商正式步入4G轉(zhuǎn)售時(shí)代。同時(shí)，隨著FDD-LTE牌照正式下發(fā)，蘇寧互聯(lián)也將成為國(guó)內(nèi)首家支持中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信“三網(wǎng)全運(yùn)營(yíng)”的通信運(yùn)營(yíng)商。而從轉(zhuǎn)售試點(diǎn)走向正式運(yùn)營(yíng)，虛商將經(jīng)歷更多考驗(yàn)。

虛商4G轉(zhuǎn)售步入“三網(wǎng)全運(yùn)營(yíng)”時(shí)代

虛擬運(yùn)營(yíng)商4G轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)有了新進(jìn)展。情人節(jié)當(dāng)日，蘇寧互聯(lián)上線(xiàn)首款4G產(chǎn)品“至豪產(chǎn)品”，正式拉開(kāi)4G轉(zhuǎn)售的大幕。據(jù)悉，該4G套餐系列產(chǎn)品主打中高端市場(chǎng)，同時(shí)滿(mǎn)足了國(guó)內(nèi)4G用戶(hù)對(duì)高流量、高端手機(jī)硬件、超級(jí)靚號(hào)的需求。

值得一提的是，除了與中國(guó)移動(dòng)在1705號(hào)段的4G轉(zhuǎn)售外，蘇寧互聯(lián)與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信關(guān)于4G業(yè)務(wù)開(kāi)放的對(duì)接也已接近尾聲，而隨著FDD-LTE牌照正式下發(fā)，蘇寧互聯(lián)也將成為中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信首批開(kāi)放4G業(yè)務(wù)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。

實(shí)際上，自2014年10月份始，虛擬運(yùn)營(yíng)商已陸續(xù)開(kāi)始測(cè)試4G業(yè)務(wù)。分享通信已撥通首個(gè)1705號(hào)段移動(dòng)電話(huà)，并發(fā)布了支持中國(guó)移動(dòng)TD LTE 4G版“分享SIM卡”;國(guó)美極通通信與中國(guó)移動(dòng)的4G TD-LTE系統(tǒng)對(duì)接也已進(jìn)入調(diào)試階段，其4G業(yè)務(wù)今年將在全國(guó)35個(gè)城市開(kāi)通放號(hào);巴士在線(xiàn)、迪信通、蝸牛移動(dòng)最遲在今年一季度將陸續(xù)開(kāi)通4G業(yè)務(wù)(含TD-LTE和FDD-LTE兩種制式的4G網(wǎng)絡(luò))。

目前，僅中國(guó)移動(dòng)一家開(kāi)放4G移動(dòng)轉(zhuǎn)售，而隨著其他兩家運(yùn)營(yíng)商獲得FDD-LTE牌照下發(fā)，4G時(shí)代將真正到來(lái)，我國(guó)也將正式步入中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信“三網(wǎng)全運(yùn)營(yíng)”的4G轉(zhuǎn)售時(shí)代。

鯰魚(yú)涌入，虛商資費(fèi)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新提速

2014年是虛商元年，2015年則可定義為虛商4G元年。作為通信業(yè)的“鯰魚(yú)”，虛擬運(yùn)營(yíng)商無(wú)疑在加速中國(guó)通信業(yè)走向市場(chǎng)化、促進(jìn)通信業(yè)深化改革方面發(fā)揮了重要作用，同時(shí)，其互聯(lián)網(wǎng)思維也為運(yùn)營(yíng)商4G業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了參考范本。

通信費(fèi)用下降和差異化通信是4G轉(zhuǎn)售的主旋律。一方面，虛擬運(yùn)營(yíng)商入局打破了電信資費(fèi)壟斷。靈活的資費(fèi)套餐是虛擬運(yùn)營(yíng)商慣用的搶客手段，蝸牛移動(dòng)推出主打零月租、無(wú)套餐、余量不清零的“免卡”;京東通信的產(chǎn)品突出24小時(shí)不打烊、上門(mén)服務(wù)、每月剩余流量靈活處理等服務(wù);阿里通信的資費(fèi)方案則包括語(yǔ)音流量之間的自由兌換、計(jì)費(fèi)自動(dòng)升檔、專(zhuān)屬APP、親情小號(hào)等。這使得運(yùn)營(yíng)商也紛紛調(diào)整4G資費(fèi)，提升性?xún)r(jià)比。

另一方面，虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)跨界融合創(chuàng)新，結(jié)合主業(yè)開(kāi)拓移動(dòng)信息化細(xì)分市場(chǎng)。巴士在線(xiàn)聚焦免費(fèi)公交WiFi;蝸牛移動(dòng)深耕移動(dòng)游戲;分享通信聯(lián)合金融業(yè)服務(wù)小微企業(yè)。

從2013年12月虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)牌至今，工信部先后5次向42家企業(yè)發(fā)放了虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照，目前全國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)規(guī)模約200萬(wàn)戶(hù)，其中，蝸牛移動(dòng)、蘇寧互聯(lián)和國(guó)美極信憑借強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展了超過(guò)30萬(wàn)的用戶(hù)，與突破20萬(wàn)的阿里通信組成了領(lǐng)跑的第一梯隊(duì);迪信通、愛(ài)施德、天音通信、分享通信等傳統(tǒng)渠道商則緊隨其后;而其他第三梯隊(duì)的虛商也在努力尋找各自的突破點(diǎn)。

虛商洗牌在即，用戶(hù)規(guī)模與資費(fèi)面大考

全國(guó)虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)鄒學(xué)勇此前在接受本報(bào)記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng)，2015年底，虛擬運(yùn)營(yíng)商預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)2000萬(wàn)用戶(hù)數(shù)。未來(lái)5年，虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有率有望達(dá)到8%—10%。

日前，工信部發(fā)文要求三大運(yùn)營(yíng)商做好虛擬運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)工作，并在2月15日前將已核配移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)專(zhuān)用號(hào)碼局?jǐn)?shù)據(jù)制作完成情況報(bào)部電信管理局，這被市場(chǎng)解讀為“虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼有望急速擴(kuò)大”，政策利好下，今年虛擬運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)業(yè)發(fā)展有望提速。

值得注意的是，這42家企業(yè)目前拿到的并非虛擬運(yùn)營(yíng)商正式牌照，僅是試點(diǎn)資格，在今年年底“試運(yùn)營(yíng)”階段結(jié)束之前，未能完成相關(guān)指標(biāo)的企業(yè)將被取消虛擬運(yùn)營(yíng)商資格。因而，對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商而言，2015年乃關(guān)鍵之年，一場(chǎng)市場(chǎng)洗牌在所難免。

在中國(guó)，虛擬運(yùn)營(yíng)商畢竟還是新生事物，整個(gè)行業(yè)的繁榮不可能一蹴而就，各方面還有待繼續(xù)完善。在2015這個(gè)沖刺年，虛擬運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)更多創(chuàng)新產(chǎn)品，提升服務(wù)，培育用戶(hù)，并與運(yùn)營(yíng)商積極探索新競(jìng)合模式。

但虛擬運(yùn)營(yíng)商仍面臨挑戰(zhàn)。其一，虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)總體規(guī)模仍然很小，用戶(hù)黏度不夠。據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截至2014年底，全國(guó)移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)達(dá)12.86億戶(hù)，而虛擬運(yùn)營(yíng)商占比僅0.16%。不少虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段的用戶(hù)甚至將新號(hào)段當(dāng)做備用號(hào)碼。

其二，資費(fèi)是另一大限制虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的因素。近日，中國(guó)聯(lián)通對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商推出階段性?xún)?yōu)惠政策：從2015年3月1日0時(shí)至6月30日24時(shí)期間的3個(gè)月優(yōu)惠期內(nèi)，中國(guó)聯(lián)通將在現(xiàn)行階梯折扣的基礎(chǔ)上，再對(duì)國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)打8.5折的折上折。這是三大運(yùn)營(yíng)商對(duì)虛擬運(yùn)營(yíng)商批發(fā)價(jià)首次降價(jià)調(diào)整，釋放出較為積極的信號(hào)。但鄒學(xué)勇指出，這仍然沒(méi)有解決“批零倒掛”的根本問(wèn)題。相較三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商，目前多家虛擬運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不占明顯優(yōu)勢(shì)。