日前，中國電信南京分公司助力南京依維柯汽車有限公司“溫馨360”項目，與其簽訂合作協(xié)議，為全國380輛服務動車配備車載OBD設備、M2M卡380張，外勤e通手機380部。

南京依維柯汽車有限公司作為中國一流的商用車企業(yè)，擁有依維柯、躍進兩大產(chǎn)品平臺以及溫馨360服務平臺。公司的銷售和服務遍布全國各地。“溫馨360”是其今年著力打造的服務動車品牌。依維柯全國服務動車目前已有千余輛，服務人員外出維修時間不斷增加。依維柯一直尋求方案管理人車、節(jié)約成本、保證行車安全和杜絕違規(guī)用車。南京電信在獲悉需求后，客戶經(jīng)理及技術團隊迅速響應，結合車載定位技術，為用戶提供全面的服務動車監(jiān)管系統(tǒng)方案。此系統(tǒng)支持對服務人員定位功能，實現(xiàn)人與車的統(tǒng)一化管理。支持通過智能終端接收維修工單實現(xiàn)任務派單，并且可以上傳照片、上報里程信息。

如今，在依維柯總部的呼叫中心，每接到一個報障電話，職員立即調用外勤手機所在位置以及上傳的現(xiàn)場情況，安排最近的服務動車前往服務。依維柯高層人員高興地表示，這才是管理有依據(jù)、服務有手段、安全有保障。該項目的實施成功實現(xiàn)了全國范圍內的車輛定位和外勤e通結合的融合應用，在行業(yè)內成為標桿項目，具有很大的行業(yè)示范作用，為車載定位和外勤e通的行業(yè)應用發(fā)展打開新的局面。