2015年一開年，美國移動市場就彌漫起了濃濃的硝煙味，預(yù)示著新的一年仍將是個(gè)充滿競爭的不平靜之年。

1月7日，AT&T宣布將從本月25日開始為Mobile Share Value數(shù)據(jù)共享套餐用戶提供流量滾動服務(wù)，這是對T-Mobile US從1月1日起推出“數(shù)據(jù)倉庫”業(yè)務(wù)的回應(yīng)。

又一次營銷攻防戰(zhàn)

1月7日，AT&T宣布將從本月25日開始為Mobile Share Value數(shù)據(jù)共享套餐用戶提供流量滾動服務(wù)。通過流量滾動服務(wù)，用戶能夠?qū)?dāng)月未用完的套餐內(nèi)數(shù)據(jù)流量存至下月使用，并仍允許共享。下個(gè)月，用戶先使用當(dāng)月套餐內(nèi)的流量，當(dāng)月流量用完后可使用由上月滾動來的流量，但上月滾動來的流量不論用完與否都將在月末清零。該項(xiàng)服務(wù)完全免費(fèi)，沒有任何附加條件。 

AT&T表示，簽約這一套餐的用戶數(shù)超過5000萬。目前，AT&T的移動用戶總數(shù)為1.187億，其中7510萬為簽約包月套餐的后付費(fèi)用戶。“流量滾動是為Mobile Share Value用戶提供的額外優(yōu)惠，這是我們對這5000多萬用戶表達(dá)感謝的另一種方式。”AT&T移動業(yè)務(wù)部首席執(zhí)行官Glenn Lurie在一份聲明中稱。

2014年12月，T-Mobile US宣布，從2015年1月起，Simple Choice套餐用戶在單個(gè)計(jì)費(fèi)周期（通常以月計(jì)算）內(nèi)未使用完的流量可存入個(gè)人“數(shù)據(jù)倉庫”，有效期為一年。但智能手機(jī)用戶購買的流量檔位至少要達(dá)到3GB，平板電腦用戶的流量檔位至少為1GB。T-Mobile US并未限制用戶最多可存儲多少流量。但該公司稱，自動為每位用戶免費(fèi)配備了10GB的存儲空間。言下之意是，若存儲的數(shù)據(jù)超過10GB將收取費(fèi)用。同時(shí)T-Mobile US表示也會盡快將此服務(wù)引入到預(yù)付費(fèi)領(lǐng)域。

這是美國電信運(yùn)營商在價(jià)格戰(zhàn)中的又一次交鋒，也是T-Mobile US又一次領(lǐng)行業(yè)風(fēng)騷。

隨著幾家公司2014年第四季度的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)相繼出爐，美國四家全國性運(yùn)營商中規(guī)模最小的T-Mobile US再一次大出風(fēng)頭，該公司近日宣布，在2014年第四季度，該公司更具價(jià)值的后付費(fèi)用戶數(shù)增加了130萬，其中100萬為手機(jī)用戶，比2013年同期增長了47%。第四季度，用戶總數(shù)增加了210萬。2014年全年，該公司后付費(fèi)用戶總數(shù)增加了490萬，用戶總數(shù)共增加了830萬，使2014年成為“公司歷史上用戶凈增長最多的一年”，T-Mobile US也成為美國移動行業(yè)用戶數(shù)增長最多的公司。

各種淡定與不淡定

T-Mobile US總是以品牌色T恤衫和牛仔褲亮相的首席執(zhí)行官John Legere一向以毒舌聞名，在Twitter上有90.4萬粉絲的他此次仍沒有放棄攻擊對手的機(jī)會。Legere表示，“公司在持續(xù)不斷地從競爭對手處奪取市場份額”，大型對手則只能“躲在”更低價(jià)值的平板電腦用戶身后。

但面對Legere的挑釁，兩家大型的競爭對手Verizon和AT&T則顯得很淡定。Verizon首席執(zhí)行官Lowell McAdam透露，公司第四季度的利潤將低于預(yù)期，并且正在遭受著超常的用戶流失。但McAdam認(rèn)為，T-Mobile US和Sprint的減價(jià)戰(zhàn)略終將自食惡果，因?yàn)檫@將削弱他們改善如今已經(jīng)質(zhì)量低劣的網(wǎng)絡(luò)的能力。相反，盡管Verizon的用戶正在流失，但留下的用戶比流失的用戶能夠貢獻(xiàn)更多的APRA，用戶流失也造就了一個(gè)更高質(zhì)量的用戶基礎(chǔ)。他說：“因此，當(dāng)我們渡過這段大肆宣傳和競爭的階段，隨著時(shí)間的過去情況將會穩(wěn)定。”

AT&T的首席執(zhí)行官John Stephens也表示，公司第四季度的用戶流失率將會上升，但公司對促銷和價(jià)格競爭并不過度關(guān)心。

相比Verizon和AT&T，馬上就要被趕超的Sprint則沒有那么淡定，該公司拼盡全力想要贏回市場份額。Sprint表示，將從1月15日起為從Verizon和AT&T處轉(zhuǎn)網(wǎng)來的用戶補(bǔ)貼一半的提前解約費(fèi)用。

即使是獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的T-Mobile US，都不是沒有煩惱。2014年第三季度，該公司凈虧損9400萬美元。如何將用戶增長轉(zhuǎn)化為利潤仍是T-Mobile US面臨的最大問題。而就整個(gè)美國移動行業(yè)而言，價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致在過去的兩個(gè)月里投資者從四家公司共撤資300億美元。

網(wǎng)絡(luò)才是底氣來源

每一家電信運(yùn)營商都知道，網(wǎng)絡(luò)是超越套餐和價(jià)格的核心競爭力。而網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況也是面對激烈競爭時(shí)運(yùn)營商的底氣來源。

因此，盡管AT&T和Verizon無線完成了2014年的網(wǎng)絡(luò)覆蓋目標(biāo)，但仍在為網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容和增加覆蓋支出資本。T-Mobile US和Sprint也在繼續(xù)全力追趕著兩家公司的步伐。

在2014年9月，AT&T就已經(jīng)完成了全年3億網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)（PoP）的覆蓋目標(biāo)，彌合了同Verizon之間的差距。2015年，除了提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋、增加網(wǎng)絡(luò)容量、擴(kuò)展VoLTE業(yè)務(wù)，AT&T還要繼續(xù)為在2020年將網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型為以軟件為中心而努力。此外，AT&T還將在2015年上半年完成兩項(xiàng)涉及到網(wǎng)絡(luò)的重大并購。一項(xiàng)是收購DirecTV的交易，為此AT&T需要履行向農(nóng)村市場提供固定無線寬帶網(wǎng)的承諾。另一項(xiàng)就是通過收購墨西哥運(yùn)營商Iusacell進(jìn)軍北美最大的移動市場。

Sprint在2014年年底完成了2.6億LTE網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)覆蓋，同區(qū)域性運(yùn)營商簽訂的漫游協(xié)議使其LTE網(wǎng)絡(luò)能夠在2015年覆蓋2.98億個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)。

T-Mobile US超額完成了2014年的網(wǎng)絡(luò)覆蓋任務(wù)，完成了2.6億LTE網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)覆蓋。該公司透露將在2015年實(shí)現(xiàn)3億LTE網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)覆蓋的目標(biāo)，彌補(bǔ)同競爭對手之間的網(wǎng)絡(luò)覆蓋差距。

T-Mobile US也計(jì)劃在未來一兩年內(nèi)利用其1900MHz PCS頻譜提高公司的LTE網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。到目前為止，T-Mobile US的大部分LTE部署均采用該公司的1700/2100MHz的AWS-1頻譜。此外，T-Mobile US公司還購買了700MHz的A頻譜塊，目的是提高其覆蓋區(qū)域。T-Mobile US主要計(jì)劃將1900MHz LTE用在還沒有GSM覆蓋的農(nóng)村地區(qū)。

早在2013年中期，Verizon就完成了3億網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)覆蓋，在此基礎(chǔ)上，2014年該公司又增加了800萬網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)覆蓋。鑒于該公司已在2014年12月開始重新分配其紐約市地區(qū)的1900MHz PCS頻譜用于LTE服務(wù)，相信會在今年有進(jìn)一步行動。