引： 自從統(tǒng)一通信正式推出以來，已經(jīng)應(yīng)用越來越普遍。也從那個時候起，統(tǒng)一通信和企業(yè)IT系統(tǒng)漸行漸遠(yuǎn)。然而今天，這兩個昔日分道揚鑣的兄弟，卻又有融合的趨勢，并且融合度越來越高。“看見才是通信”的時代已經(jīng)成為現(xiàn)實。堅持長期以客戶為中心的創(chuàng)新理念，華為推出可見且提供豐富應(yīng)用的eSpace統(tǒng)一通信2.0解決方案，致力于用戶體驗提升。
超清晰語音，準(zhǔn)確反映人類思想和情緒
過去的幾年，業(yè)界出現(xiàn)了G.722這樣的寬帶語音算法，語音質(zhì)量有所提升，但是還談不上提升一個層次。華為在VoIP應(yīng)用上采用了HME2.0智能算法，顯著提升當(dāng)前的語音質(zhì)量水平。
HME2.0采用Opus編解碼算法，采樣率支持從窄帶8KHz到寬帶24KHz自適應(yīng)動態(tài)調(diào)整。這使得在IP網(wǎng)絡(luò)傳送優(yōu)質(zhì)語音以及視頻會議等這些實時應(yīng)用成為可能。
方便而高效的通信手段，成就無邊界辦公
經(jīng)濟(jì)的全球化，企業(yè)的移動協(xié)作已經(jīng)不可避免地成為人們?nèi)粘９ぷ髦幸环N常態(tài)。尤其是移動創(chuàng)新應(yīng)用，已經(jīng)成為有效的勞動分工以及團(tuán)隊協(xié)作的基本要求。
市場研究公司Canalys最新報告，2011年全球智能手機(jī)出貨量首次超越PC出貨量。Canalys首席分析師Chris Jones表示：“這是一個重要的里程碑。”后PC時代已經(jīng)到來了。與此同時，越來越多的企業(yè)啟用自帶設(shè)備（BYOD）項目，使得員工在個人設(shè)備上通過企業(yè)移動應(yīng)用來完成工作。
華為eSpace UC2.0解決方案以客戶為中心，致力于提供在IP話機(jī)、手機(jī)、桌面PC、平板等多種終端之間溝通不間斷的平順和一致的體驗；讓用戶專注于內(nèi)容而非工具的轉(zhuǎn)換與選擇。
為了確保在任何場景下的高效溝通和協(xié)同，華為的系列化終端設(shè)計充分呈現(xiàn)了以下特點：
以人為本的友好用戶UI設(shè)計
基于對用戶行為的深入分析，華為eSpace 統(tǒng)一通信2.0的創(chuàng)新界面設(shè)計保證了易于使用的操作體驗。
一致性用戶體驗
1. 確保終端操作的易用性基礎(chǔ)上，最大化用戶界面的一致性、與操作體驗的一致性；
2. 通過跨平臺終端能力的一致性（語音、消息、數(shù)據(jù)等），進(jìn)一步延伸一致性與固定移動融合（FMC）的結(jié)合。
用戶在桌面IP終端（包括硬件話機(jī)與軟件客戶端）、使用WLAN的移動設(shè)備客戶端（如智能手機(jī)與平臺電腦）、以及手機(jī)之間的無縫切換，業(yè)務(wù)能夠保持延續(xù)，提升移動辦公體驗的一致性。
全業(yè)務(wù)終端，溝通不中斷
移動終端集成VoIP、視頻、IM和會議四大功能，同時支持在點對點到點對多點，從IM到語音到桌面共享，單個通信過程平滑不中斷，保證溝通中的信息連續(xù)性和無損傳遞，實現(xiàn)PC、手機(jī)、PAD、IP 話機(jī)統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用，提升用戶體驗。
融合視頻，隨時面對面
華為UC的客戶端全面支持視頻通話和視頻會議，視頻分辨率支持度覆蓋從QCIF到720P高清，易匹配各種與會終端；不僅是UC的各類客戶端之間，同時和華為領(lǐng)先的智真系統(tǒng)融合，無論在會議室、辦公室還是移動的路途中，隨時進(jìn)行面對面的溝通。
通信嵌入業(yè)務(wù)流，隨時觸手可及
企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的主流開放接口以及組件化的業(yè)務(wù)能力，使得企業(yè)或ISV等非常容易的完成統(tǒng)一通信與企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合集成。比如，支持與微軟Office與活動目錄服務(wù)等企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的兼容集成，支持與其他友商的PBX/IP PBX、統(tǒng)一通信、視頻會議系統(tǒng)的集成對接。只需一次點擊即可發(fā)起視頻會議。
更時尚更纖薄的IP話機(jī)
全新設(shè)計的eSpace 79系列IP話機(jī)，是當(dāng)前業(yè)界性價比最高的帶GE口以及高分辨率彩屏的IP話機(jī)，時尚、超薄，同時保持穩(wěn)重和商業(yè)特質(zhì)；同時保顯示界面，風(fēng)格，應(yīng)用習(xí)慣和UC業(yè)務(wù)需求保持一致。而高清語音（48KHZ采樣率）提供了頂級的優(yōu)秀聽感體驗。
強(qiáng)壯而穩(wěn)固的高效通信系統(tǒng)，溝通始終延續(xù)
華為eSpace統(tǒng)一通信2.0解決方案，采用了世界上最高性能最強(qiáng)壯的設(shè)計，譬如企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)IMS架構(gòu)設(shè)計，雙層異地容災(zāi)備份機(jī)制，以及本地再生能力。另外，還支持超大規(guī)模并發(fā)的分布式會議機(jī)制，從而節(jié)省廣域網(wǎng)帶寬。
在統(tǒng)一通信領(lǐng)域百花齊放的繽紛世界中，一個有效的通信系統(tǒng)必須是將人們需要溝通的內(nèi)容準(zhǔn)確地、及時地、高效地傳遞到接受者那里。華為eSpace UC2.0就是通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新與超越，豐富企業(yè)人群的體驗和實踐，讓統(tǒng)一通信真正能夠幫助客戶與合作伙伴最大化地提升競爭力，實現(xiàn)共贏。
作者：華為企業(yè)統(tǒng)一通信產(chǎn)品營銷總監(jiān) 葉正暉 來源：C114中國通信網(wǎng)
