曾有調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:2007年全球VoIP硬件和軟件市場規(guī)模將達(dá)到55億美元,而中國電信市場是推動全球VoIP市場增長的主要動力。
2007年未走完,我們無法評判這個(gè)調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,但我們可以見得,voip技術(shù)近年的廣泛應(yīng)用和其在中國的發(fā)展態(tài)勢。本文通過對voip技術(shù)的概述及其應(yīng)用案例分析,加深人們對VoIP的進(jìn)一步理解。
voip技術(shù)及應(yīng)用概述
VoIP(VoiceoverInternetProtocol)又稱IP電話或IP網(wǎng)絡(luò)電話,可以說是互聯(lián)網(wǎng)的一種應(yīng)用, 它與電子郵件、即時(shí)訊息、搜索網(wǎng)頁一樣,是網(wǎng)絡(luò)的一種應(yīng)用。它可以在連接了互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備之間進(jìn)行傳輸,如電腦、手持設(shè)備、掌上設(shè)備、無線設(shè)備等。
它由一系列的編碼→壓縮→傳輸→譯碼→還原等程序?qū)崿F(xiàn)。VoIP可以在IP網(wǎng)絡(luò)上傳送語音、傳真、視頻、和數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù),如統(tǒng)一消息、虛擬電話、虛擬語音/傳真郵箱、查號業(yè)務(wù)、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、電視會議、電子商務(wù)、傳真存儲轉(zhuǎn)發(fā)和各種信息的存儲轉(zhuǎn)發(fā)等。它極大的改進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)帶寬的利用率,大大降低了通信的費(fèi)用,它的廣泛應(yīng)用也促進(jìn)了寬帶多媒體應(yīng)用的發(fā)展。
VoIP的基本架構(gòu)主要包含4種設(shè)備:媒體網(wǎng)關(guān)器(MediaGateway)、媒體網(wǎng)關(guān)控制器(MediaGatewayController)、語音服務(wù)器信號網(wǎng)關(guān)器(Signaling Gateway)。其工作原理是:媒體網(wǎng)關(guān)器先將語音轉(zhuǎn)換為IP封包,然后交由媒體網(wǎng)關(guān)控制器加以控制管理,并決定IP封包在網(wǎng)絡(luò)中的傳送路徑,而信號網(wǎng)關(guān)器則將SS7信號格式轉(zhuǎn)換為IP封包。
VoIP首先在企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用,它為企業(yè)大大地減少了電話費(fèi)用開銷。通常這些企業(yè)擁有完善的以太網(wǎng)連接,有的已經(jīng)擁有專用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),它們可以通過現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)方便地實(shí)現(xiàn)VoIP業(yè)務(wù)。
VoIP網(wǎng)絡(luò)整體方案分析
原有電話網(wǎng)絡(luò)布局:
某區(qū)政府以及區(qū)委辦局在改造前存在三種電話網(wǎng)絡(luò)布局:
即有分機(jī)又有直撥電話的:分機(jī)是通過已有PBX接入的,同時(shí)PBX直接接入PSTN;所有直撥電話直接接入PSTN。分機(jī)之間呼叫需要撥內(nèi)線小號,直撥電話之間通過PSTN撥外線號碼,分機(jī)與直撥電話之間呼叫需要撥外線號碼。
只有直撥電話沒有分機(jī)的:所有直撥電話直接接入PSTN,直撥電話之間通過PSTN撥外線號碼。只有分機(jī)沒有直撥電話的:分機(jī)是通過已有PBX接入的,同時(shí)PBX直接接入PSTN,分機(jī)之間呼叫撥內(nèi)線小號。對應(yīng)上面三種原有電話網(wǎng)絡(luò)布局,S公司提出如下的網(wǎng)絡(luò)改造方案以實(shí)現(xiàn)將原有電話網(wǎng)絡(luò)平滑過渡至IP語音網(wǎng)絡(luò)。改造后的整體IP語音網(wǎng)絡(luò)承載在區(qū)原有數(shù)據(jù)IP網(wǎng)絡(luò)之上,即利用原有數(shù)據(jù)IP網(wǎng)絡(luò)中剩余的帶寬實(shí)現(xiàn)IP語音通話,其中每路IP語音通話占用8.3K左右?guī)挕?/P>
在區(qū)政府骨干IP網(wǎng)的基礎(chǔ)上,推薦使用基于H323協(xié)議族的語音網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,該產(chǎn)品由語音網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)守組成。
方案說明:
在區(qū)政府配置兩臺硬件IP電話網(wǎng)守作為整體IP語音網(wǎng)絡(luò)的中心控制器,實(shí)現(xiàn)號碼解析、呼叫路由、呼叫控制等工作,使任意兩部電話之間可以通過IP網(wǎng)絡(luò)互相撥打。這兩臺網(wǎng)守之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)守的動態(tài)熱備份,保障中心控制平臺的可靠性,當(dāng)一臺出現(xiàn)問題時(shí),另一臺即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)接管。
在區(qū)政府還需配置網(wǎng)管系統(tǒng),用來對整體IP語音網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)集中配置、集中管理、集中監(jiān)控,保障整體網(wǎng)絡(luò)的可靠運(yùn)行。全網(wǎng)還需在各個(gè)分支結(jié)構(gòu)配置不同容量和接口的IP語音網(wǎng)關(guān),用來將原有模擬電話接入IP語音網(wǎng)絡(luò)內(nèi),實(shí)現(xiàn)基于IP的通話和語音業(yè)務(wù)。
針對上述三種原有電話網(wǎng)絡(luò)的情況,有以下三種解決方案:
即有分機(jī)又有直撥電話的:原有PBX下所接的分機(jī)不做變化,只需將PBX通過E1接口連接新添加的IP語音網(wǎng)關(guān),這樣PBX下的分機(jī)即可平滑接入IP語音網(wǎng)絡(luò),同時(shí)原有號碼設(shè)置不需改變;而原有的直撥電話可以通過添加DCVG-232語音網(wǎng)關(guān),一端通過模擬線接入這些直撥電話,另一端通過模擬線接入PSTN,同時(shí)號碼設(shè)置遵從本機(jī)構(gòu)的內(nèi)部電話號碼設(shè)置。這樣本機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話即可實(shí)現(xiàn)通過內(nèi)部小號任意撥打,而跨機(jī)構(gòu)的通話可實(shí)現(xiàn)基于IP的通話,本機(jī)構(gòu)與非該區(qū)聯(lián)網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)之外通話通過PSTN號碼實(shí)現(xiàn)呼入呼出,達(dá)到節(jié)省話費(fèi)的目的。
只有直撥電話沒有分機(jī)的:原有的直撥電話可以通過添加IP語音網(wǎng)關(guān),一端通過模擬線接入這些直撥電話,另一端通過模擬線接入PSTN,同時(shí)這些機(jī)構(gòu)的內(nèi)部電話號碼可以同時(shí)擁有PSTN號碼和內(nèi)部小號。這樣本機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話即可實(shí)現(xiàn)通過內(nèi)部小號任意撥打,而跨機(jī)構(gòu)的通話可實(shí)現(xiàn)基于IP的通話,本機(jī)構(gòu)與非該區(qū)聯(lián)網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)之外通話通過PSTN號碼實(shí)現(xiàn)呼入呼出,達(dá)到節(jié)省話費(fèi)的目的。
只有分機(jī)沒有直撥電話的:原有PBX下所接的分機(jī)不做變化,只需將PBX通過E1、FXO接口連接新添加的IP語音網(wǎng)關(guān),這樣PBX下的分機(jī)即可平滑接入IP語音網(wǎng)絡(luò),同時(shí)原有號碼設(shè)置不需改變。這樣本機(jī)構(gòu)內(nèi)部還是通過原有PBX實(shí)現(xiàn)內(nèi)部小號撥打,而跨機(jī)構(gòu)的通話可實(shí)現(xiàn)基于IP的通話,本機(jī)構(gòu)與非該區(qū)聯(lián)網(wǎng)的政府機(jī)構(gòu)之外通話通過PSTN號碼實(shí)現(xiàn)呼入呼出,達(dá)到節(jié)省話費(fèi)的目的。
方案特點(diǎn):
不改變原有號碼設(shè)置及撥號習(xí)慣:考慮到用戶的電話使用習(xí)慣,改造后的IP電話必須保持用戶原有的電話號碼設(shè)置以及原有的撥號習(xí)慣。此方案通過選擇不同IP語音網(wǎng)關(guān)上的板卡及不同的配置,完全可以實(shí)現(xiàn)電話號碼設(shè)置及撥號習(xí)慣的不改變,同時(shí)對原有電話網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)也沒有改變,因此可以說可以完全平滑過渡到改造后的IP語音網(wǎng)絡(luò)。
硬件網(wǎng)守:此方案中的中心網(wǎng)守設(shè)備基于專業(yè)的數(shù)據(jù)通信硬件平臺和嵌入式操作系統(tǒng),可以從硬件級有效地避免病毒的感染以及攻擊。由于政府的網(wǎng)絡(luò)中存在大量的PC聯(lián)網(wǎng),因此特別有效的避免網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的病毒感染和攻擊。
網(wǎng)守容量大:區(qū)政府有大量的電話,而這些電話之間的撥打頻率較大,因此需要中心呼叫控制設(shè)備網(wǎng)守支持較大的電話容量,同時(shí)并發(fā)電話撥打能力較大。而此方案中的IP電話網(wǎng)守單臺支持6000部電話的注冊,并發(fā)呼叫數(shù)支持3000,如果通過多臺網(wǎng)守配合還可以實(shí)現(xiàn)更大容量和并發(fā)呼叫的處理,完全滿足區(qū)政府的要求。
模塊化網(wǎng)關(guān):此方案中的所有IP語音網(wǎng)關(guān)均為模塊化結(jié)構(gòu),考慮到區(qū)各分支機(jī)構(gòu)由于電話數(shù)量統(tǒng)計(jì)的誤差,或者未來可能進(jìn)行電話擴(kuò)展,因此IP語音網(wǎng)關(guān)選擇模塊化結(jié)構(gòu)可通過在現(xiàn)有網(wǎng)關(guān)上添加模塊實(shí)現(xiàn)更多電話的接入,而無須購買新的設(shè)備,有效的保護(hù)了現(xiàn)有投資。
網(wǎng)關(guān)業(yè)務(wù)板卡豐富:此方案中的IP語音網(wǎng)關(guān)支持多種業(yè)務(wù)板卡,即可以接入PSTN、PBX,又可直接掛接普通電話機(jī),而無須增加新的PBX,減少和保護(hù)用戶的投資。
網(wǎng)關(guān)容量選擇范圍大:此方案中的IP語音網(wǎng)關(guān)從支持4路到32路電話不等的容量范圍,使區(qū)政府可以根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的具體情況,可以選擇不同容量的網(wǎng)關(guān)。
1:1逃生線保護(hù):政府部門對電話的使用相當(dāng)頻繁,如果電話無法使用會對政府部門造成非常大的影響。因此當(dāng)出現(xiàn)設(shè)備斷電、網(wǎng)絡(luò)不通等故障情況時(shí),IP語音網(wǎng)關(guān)必須可以智能的選擇切換至PSTN實(shí)現(xiàn)電話的撥打,絕不能耽誤一分鐘的電話使用。而此方案中的IP語音網(wǎng)關(guān)支持1:1逃生線保護(hù),可以保障任何時(shí)刻區(qū)政府都可以使用電話。
主被叫號碼綁定:政府部門的領(lǐng)導(dǎo)由于特殊的工作,要求電話需要唯一的號碼,這樣可以提高政府的工作效率。而且最好每人手中的電話既具有PSTN號碼,又擁有內(nèi)部小號,這樣和外面通話時(shí)可通過唯一的PSTN號碼實(shí)現(xiàn)呼入呼出,而且機(jī)構(gòu)內(nèi)部還可以通過內(nèi)部小號互相撥打。