揪出電話騙子

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　　冒充“10000”號的“電話欠費”詐騙呈高發(fā)態(tài)勢，這樣的電話甚至打進(jìn)電信員工的家里。廣東電信有關(guān)負(fù)責(zé)人提醒市民，接到顯示“10000”號的“欠費通知”，一定要回?fù)懿樵?，以免上?dāng)。據(jù)悉，針對各種電話詐騙，廣東電信加大了監(jiān)管力度，一方面對違規(guī)SP公司（信息服務(wù)商）加強(qiáng)處罰，一方面明晰資費政策保障用戶利益。

　　電信員工也“欠費”

　　本報報料熱線初步統(tǒng)計顯示，冒充“10000”號的“電話欠費”詐騙在最近兩三個月里十分頻繁。廣東電信有關(guān)負(fù)責(zé)人說，她家也接到過這樣的詐騙電話，不少電信員工也反映了這個問題。電信員工的固話費都是由公司統(tǒng)一劃扣的，根本不存在欠費問題，“騙子實在太猖狂?！?/P>

　　電信部門提醒用戶，接到類似電話不要慌張，更不要輕信，最重要是盡快打回“10000”號查詢核實清楚。

　　垃圾短信監(jiān)管仍困難

　　為從源頭上杜絕垃圾信息和欺騙收費等違規(guī)的行為，近年來，廣東電信在不斷加大對違規(guī)SP的處罰力度。技術(shù)方面，不斷完善小靈通、c網(wǎng)增值業(yè)務(wù)平臺，所有用戶的定制短信行為不但都有記錄，還都要通過用戶的二次確認(rèn)。目前，通過SP端口的廣告短信已經(jīng)得到了嚴(yán)格監(jiān)管，但不少垃圾短信主要來自于個人利用儀器群發(fā)短信，監(jiān)管仍比較困難。

　　SP屢次違規(guī)將被“罰下”

　　在政策層面，為了防范SP公司“垃圾短信”、“價格欺騙”，“強(qiáng)行訂制并扣費”等侵害消費者權(quán)益的行為，廣東電信通過對小靈通短信SP制訂和貫徹了一系列嚴(yán)格的管理辦法，通過政策上的改革來維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。據(jù)介紹，對于在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的SP，廣東電信將根據(jù)《關(guān)于短信SP重大違規(guī)事件處罰的“紅黃牌”制度》嚴(yán)格執(zhí)行處罰。屢次觸犯條例的SP，將被“紅牌罰下”，失去運營資格。